РЖД начали вводить на вокзалах электронные очереди

из архива "Pro Город" Дирекция железнодорожных вокзалов (филиал РЖД) начала вводить на вокзалах системы электронной очереди в кассы

О планах ввести на  вокзалах электронные очереди в  кассы поездов дальнего следования в  феврале текущего года сообщал президент РЖД Олег Белозеров. Он говорил тогда, что в  2017 году система будет запущена на  24 вокзалах в  России.

"Весной этого года в  пилотном режиме системы электронной очереди в  билетных кассах начали работу на  Ленинградском вокзале Москвы. В трех кассовых залах были установлены соответствующие терминалы и  экраны оповещения… После апробации проекта на  Ленинградском вокзале мы приняли решение о  внедрении систем электронной очереди во  всех кассах дальнего следования железнодорожных вокзалов столицы",  — сообщили в  дирекции в  среду.

Система управления электронной очередью предназначена для  создания максимального удобства как  клиенту, так и  обслуживающему персоналу, поясняли ранее в  РЖД. Это совокупность электронного оборудования и  программного обеспечения, позволяющая упорядочить прием посетителей, ускорить процесс обслуживания и  сократить время ожидания в  очереди, а  также получить эффективный инструмент контроля загрузки и  качества работы персонала.

"Поскольку разные операции у  пассажиров требуют разного количества времени, система распределяет поток равномерно. К примеру, как  показывает практика, возврат билета оформляется быстрее, чем покупка или  выдача справки. Равномерно распределяя пассажиров в  билетных кассах с  учетом среднего времени совершения операции, мы в  первую очередь повышаем скорость обслуживания",  — добавили в  дирекции.

Транспорт Служба новостей progorod33.ru

Ещё новости о событии:

из архива "Pro Город" Дирекция железнодорожных вокзалов (филиал РЖД) начала вводить на вокзалах системы электронной очереди в кассы О планах ввести на вокзалах электронные очереди в кассы поездов дальнего следования в
11:08 02.08.2017 Progorod33.Ru - Владимир
До конца 2017 года кассы восьми столичных железнодорожных вокзалов будут оснащены системой электронной очереди, говорится в сообщении на официальном портале мэра и правительства Москвы.
10:20 02.08.2017 33Live.Ru - Владимир
 
По теме
Во Владимирской области мужчина убил сожительницу за оскорбление - Сетевое издание Владимирские новости В Собинском районе мужчина убил сожительницу за оскорбление Следком и прокуратура по Владимирской области информируют, что в Собинке завершено расследование уголовного дела по обвинению мужчины в убийстве сожительницы.
Сетевое издание Владимирские новости
Коротко о главном - Газета Красное знамя Автор: А. Готко. В администрации Киржачского района. На последнем рабочем совещании, которое состоялось в кабинете главы администрации района Елены Карповой, в повестке дня стояло несколько вопросов,
Газета Красное знамя
27 миллионов за неделю перечислили аферистам жители Владимирской области - ТК Наш Регион 33 За прошедшую неделю сотрудниками органов внутренних дел Владимирской области зарегистрировано 57 преступлений, совершенных в отношении местных жителей с использованием IT-технологий.
ТК Наш Регион 33
Живя в любви и согласии - Газета Красное знамя Автор: Т. Кротова, председатель комитета социальной политики, физической культуры и спорта администрации Киржачского района.
Газета Красное знамя
«Распахнутые двери театра» - Газета Красное знамя Автор: О. Ланская. Ах, театр, театр! Сколько впечатлений и воспоминаний вызывает это слово.
Газета Красное знамя