Новости города БезФормата.Ru
Владимир
Главные новости
 
Задать вопрос?

Врачам выскажут всю правду!



Книги жалоб в 5-ой поликлинике существует с 2012 года. В основном владимирцы здесь оставляют отзывы о работе узких специалистов. Бывает, что жалуются на нарушение этики со стороны врачей. Одно из частых замечаний — лекарственное обеспечение. Юрий Маркин, пациент территориальной поликлиники ГБ № 5: "С таблетками всё время проблемы. Ну не решаются эти проблемы. Мне сказали до 21-го ещё подождите, а то пойду в суд, прокуратуру. 9 таблеток положено, человек после обширного инфаркта, а выписывают одну, значит я должен идти за свои деньги покупать". Все жалобы, по словам руководства больницы, регулярно мониторятся. Если нарушение подтверждается — принимаются меры. В пятой горбольнице стараются идти на встречу пациентам. Например, ещё в прошлом году было много предложений по улучшению больничной инфраструктуры — починить лифты, утеплить регистратуру.  Валентина Шумова, заведующая территориальной поликлиникой ГБ № 5: "Вот, пожалуйста, одно из предложений сейчас реализуется, у нас идёт реконструкция регистратуры, холла регистратуры. Здесь будет немножко по-другому всё. И будет теплее чем было до сих пор в зимнее время. Предлагали ставить тепловые фильтры. Наш народ очень изобретательный, и многому у него можно поучиться".  Татьяна Данилова, корреспондент 6 канала: "Пока в поликлинике можно найти книгу жалоб лишь старого образца. Но владимирцы оставляют здесь не только свои претензии, но и говорят спасибо за оказанную помощь. Но совсем скоро здесь появится новая книга жалоб, наподобие вот этой электронной приёмной, где любой желающий сможет связаться лично с руководством больницы. Нужно будет просто нажать «запись» и выбрать, будем мы благодарить либо жаловаться". Электронная приёмная облздрава для многих пациентов — диковинка, и некоторые используют её не по назначению. Андрей Трохин, пресс-секретарь департамента здравоохранения области: "Многие владимирцы пользуются этим устройством в тестовом режиме, бывает и привет передают руководству, и просто смотрят как это работает, не оставляя никаких сообщений, поэтому всё-таки просьба к пациентам использовать это устройство по назначению". И главное, не забыть в конце сообщения оставить контактный номер — говорят в облздраве, чтобы проблема решалась адресно. Электронная приёмная, книга жалоб и предложений — устройства необходимые, говорят медики. До начальства все обращения будут доходить быстро и без посредников.  Сергей Замковой, главный врач городской клинической больницы № 5: "Это возможность напрямую обратится не через какие-то инстанции, когда по законодательству положенное количество дней надо выдерживать, а здесь на месте, сразу. Потому что она проверяется буквально через часы, даже не днями, а через часы".  Уже в середине августа руководители всех медучреждений региона должны будут отчитаться о наличии жалобных книг. Но как поясняют в облздраве — не возбраняется иметь только бумажный вариант книги жалоб, потому что электронную - может себе позволить не каждая больница. Да и пациентам удобнее написать жалобу от руки.
Метки: медицина, книга жалоб, медучреждения, электронная книга, врачи, больница, Трохин, Замковой, Шумова  




Татьяна Данилова, Артём Горчаков. 6 канал

Последние новости Владимирской области по теме:
Врачам выскажут всю правду!

Дайте жалобную книгу! - Murom-Tv.Ru
Дайте жалобную книгу! - Муром
Пациентам муромских больниц и поликлиник дадут возможность высказаться.  В лечебных заведениях появятся Книги жалоб и предложений.
11:54 11.08.2017 Murom-Tv.Ru
Врачам выскажут всю правду! - Владимир
Книги жалоб в 5-ой поликлинике существует с 2012 года. В основном владимирцы здесь оставляют отзывы о работе узких специалистов.
03:18 11.08.2017 33Gorod.Ru
Врачам выскажут всю правду! - Владимир
С пациентами наладят обратную связь. В этом месяце во всех медучреждениях области должны появиться книги жалоб и предложений.
19:51 10.08.2017 33Live.Ru
Врачам выскажут всю правду! - Владимир
Книги жалоб в 5-ой поликлинике существует с 2012 года. В основном владимирцы здесь оставляют отзывы о работе узких специалистов.
19:42 10.08.2017 6tv.Ru
Дайте жалобную книгу! - Murom-Tv.RuПациентам муромских больниц и поликлиник дадут возможность высказаться.  В лечебных заведениях появятся Книги жалоб и предложений.
11.08.2017 Murom-Tv.Ru
В медицинских учреждениях 33-го региона появятся книги жалоб и  предложений - Gus-info.RuДо середины августа этого года в поликлиниках и стационарах медицинских учреждений Владимирской области появятся Книги жалоб и предложений.
09.08.2017 Gus-info.Ru
Дадут возможность высказаться пациентам.  С середины августа в поликлиниках и больницах региона появятся Книги жалоб и предложений.
08.08.2017 Телеканал Вариант
Книги жалоб и предложений появятся во владимирских медучреждениях - ГТРК ВладимирВ медучреждениях Владимирской области уже на этой неделе появятся книги жалоб и предложений.
08.08.2017 ГТРК Владимир
В больницах и поликлиниках региона появятся книги жалоб и предложений - Старт33До середины августа в поликлиниках и больницах Владимирской области появятся книги жалоб и предложений, сообщили в департаменте здравоохранения.
07.08.2017 Старт33
Селянам региона-33 пообещали новые ФАПы - ПризывОни появятся в трех районах Владимирской области - Киржачском, Александровском и Ковровском Ольга Ефремова Новые модульные ФАПы, оснащенные в соответствии с современными стандартами,
20.08.2017 Призыв
Исследователи из Университета Дьюка объединили два инновационных метода лечения рака.
18.08.2017 33Live.Ru
Лечение грибка ногтей йодом хорошо зарекомендовало себя в сочетании с традиционными средствами.
19.08.2017 33Live.Ru
Роспотребнадзор не нашел во Владимире детей с вирусом Коксаки - Молва
Роспотребнадзор не нашел во Владимире детей с вирусом Коксаки
Роспотребнадзор по Владимирской области сообщил об отсутствии во Владимире детей, у которых энтеровирусная инфекция была бы вызвана вирусом Коксаки.
Молва
Мамы региона-33 ратуют за казённое молоко - Призыв
Мамы региона-33 ратуют за казённое молоко
Жительницы Владимирской области собирают подписи под петицией с требованием вернуть молочные кухни Интернет-редакция "Призыва" Владимирские мамочки на сайте  change.org собирают подписи с требованием вернуть молочные кухни.
Призыв
Чем страшен вирус Коксаки? - Владимирские Ведомости
Чем страшен вирус Коксаки?
Некоторые федеральные СМИ на прошлой неделе сообщили, что россияне, заболевшие вирусом Коксаки, массово покидают Турцию.
Владимирские Ведомости
В Коврове мотоцикл врезался в столб. Погибли два парня - Молва19 августа около 3.00 в Коврове произошло страшное ДТП с участием мотоцикла.
20.08.2017 Молва
Утром 20 августа на улице возле кафе в центре Хабаровска между его посетителями произошла драка, в ходе которой мужчина 1985 года рождения получил травмы, от которых позже скончался в больнице,
20.08.2017 33Live.Ru
Сообщение от обеспокоенной жительницы города Валуйки Белгородской области о том, что семья ее знакомых не выходит на связь, поступило в полицию еще 18 августа,
20.08.2017 33Live.Ru
В Муроме директор салона сотовой связи обворовала ООО «Евросеть-Ритейл» - Молва
В Муроме директор салона сотовой связи обворовала ООО «Евросеть-Ритейл»
Директор одного из салонов сотовой связи ООО «Евросеть-Ритейл» в Муроме, используя свое служебное положение, неоднократно совершала хищение вверенного ей имущества и денежных средств, полученных от продажи товара.
Молва
В Коврове на проспекте Ленина случился второй пожар - Призыв
В Коврове на проспекте Ленина случился второй пожар
В ночь с 17 на 18 августа в центре Коврова произошел сильный пожар во дворе домов №№ 24 и 26 на проспекте Ленина и дома № 2 на...
Призыв
Росгвардейцы задержали супругов, развлекающихся стрельбой из карабина - Молва
Росгвардейцы задержали супругов, развлекающихся стрельбой из карабина
Недалеко от  полигона специальной моторизованной военной части в деревне Масленки сотрудниками  Владимирской Росгвардии была задержана супружеская пара,
Молва
Во Владимире проходит XVI Международный конкурс-пленэр юных художников - ГТРК ВладимирВместе с юными художниками из 25 регионов России, а также Украины, Беларуси, Германии, Испании и других стран приехали их учителя, почетные гости.
18.08.2017 ГТРК Владимир
Во Владимире открылся XVI Международный конкурс-пленэр  юных художников. В нём принимают участие более 300 юных мастеров из России - от Алтайского края до Калининградской области - и из других государств, в том числе из Украины,
18.08.2017 ГТРК Владимир
В столичных кинотеатрах в субботу, 19 августа, пожуй фильм Две женщины по произведению Ивана Тургенева.
19.08.2017 33Live.Ru
Суздаль приглашает на Яблочный Спас - Призыв
Суздаль приглашает на Яблочный Спас
Гуляния развернутся на территории Спасо-Евфимиева монастыря Ольга Ефремова Владимиро-Суздальский музей-заповедник приглашает в Спасо-Евфимиев монастырь на празднование Яблочного Спаса, которое пройдет в предстоящую субботу,
Призыв
Ирина Ива: в Александрове есть красота - Уездный город А
Ирина Ива: в Александрове есть красота
С 1 по 11 августа в Александрове дюжина художников из восьми российских городов в рамках пленэрно-выставочного проекта «Русская Атлантида» запечатлевали на своих полотнах достопримечательности города и его окрестностей.
Уездный город А
Владимирцы смогут послушать джаз в Патриарших садах - Призыв
Владимирцы смогут послушать джаз в Патриарших садах
Приятная музыка, красоты природы, хороший отдых и никаких пьяных лиц Интернет-редакция "Призыва" В воскресенье, 20 августа, в Патриарших садах Владимира пройдет концерт инструментальной музыки под открытым небом.
Призыв
"Торпедо" и "Муром" разгромили соперников - ГТРК ВладимирВ минувшую пятницу в матче 5 тура ФОНБЕТ - первенства России по футболу сезона 2017 - 2018 годов между «Торпедо» (Владимир) и «Знаменем Труда» (Орехово-Зуево) победа осталась за чёрно-белой дружиной Александра Акимова.
20.08.2017 ГТРК Владимир
5 тур. 18 августа 2017 года. Владимир. Стадион "Торпедо". 750 зрителей. Судьи: И.Абросимов (Санкт-Петербург) А.Верхнев (Нижний Новгород) Д.Устинов (Павлово-на-Оке) Инспектор: А.А.
19.08.2017 ФК Торпедо
Бывший полузащитник ЦСКА Зоран Тошич возвращается на родину – в Сербию. В ближайшее время 30-летний футболист подпишет контракт с чемпионом страны – белградским Партизаном.
19.08.2017 33Live.Ru
Владимирское «Торпедо» переиграла аутсайдера всухую - Призыв
Владимирское «Торпедо» переиграла аутсайдера всухую
Крупная победа позволила нашим футболистом подняться на верхние позиции турнирной таблицы Александр Гаврилов В очередном домашнем матче ФОНБЕТ – первенства России среди команд клубов Профессиональной футбольной лиги (
Призыв
"Торпедо" против "Знамени труда" - ГТРК Владимир
"Торпедо" против "Знамени труда"
Сегодня черно-белые проведут свой очередной поединок ФОНБЕТ - Первенства России по футболу среди команд группы "Запад" второго дивизиона.
ГТРК Владимир
Главная футбольная команда Мурома готовится к предстоящему домашнему матчу - ГТРК Владимир
Главная футбольная команда Мурома готовится к предстоящему домашнему матчу
Уже сегодня муромские футболисты сыграют с  клубом «Динамо-Санкт-Петербург 2», сообщает " Муромский меридиан ". Начало матча в 17.30.
ГТРК Владимир
В начале августа текущего года в УМВД России по городу Владимиру поступило несколько заявлений от представителя обслуживающей компании, в которых сообщалось о хищении медного кабеля из подъездов жилых домов в областном центре.
20.08.2017 УМВД по Владимирской области
Сообщение от обеспокоенной жительницы города Валуйки Белгородской области о том, что семья ее знакомых не выходит на связь, поступило в полицию еще 18 августа,
20.08.2017 33Live.Ru
"Торпедо" и "Муром" разгромили соперников - ГТРК ВладимирВ минувшую пятницу в матче 5 тура ФОНБЕТ - первенства России по футболу сезона 2017 - 2018 годов между «Торпедо» (Владимир) и «Знаменем Труда» (Орехово-Зуево) победа осталась за чёрно-белой дружиной Александра Акимова.
20.08.2017 ГТРК Владимир
Электронную продажу билетов опробуют на Орбакайте и Маменко - ПризывКупить билеты во владимирскую филармонию теперь можно в Интернете Ольга Ефремова В новом сезоне Владимирская областная филармония начала сотрудничество с компанией «Владимир-концерт»,
20.08.2017 Призыв
Твиттер полиции Каталонии Фото: СОЦСЕТИ - Комсомольская правдаПолиция сообщила о смерти пятого подозреваемого в подготовке нападения в каталонском городе Юлия ДИВЕЕВА true_kpru В больнице Камбрильса умер террорист,
18.08.2017 Комсомольская правда