Новости города БезФормата.Ru
Владимир
Главные новости
 
Задать вопрос?

Врачам выскажут всю правду!



Книги жалоб в 5-ой поликлинике существует с 2012 года. В основном владимирцы здесь оставляют отзывы о работе узких специалистов. Бывает, что жалуются на нарушение этики со стороны врачей. Одно из частых замечаний — лекарственное обеспечение. Юрий Маркин, пациент территориальной поликлиники ГБ № 5: "С таблетками всё время проблемы. Ну не решаются эти проблемы. Мне сказали до 21-го ещё подождите, а то пойду в суд, прокуратуру. 9 таблеток положено, человек после обширного инфаркта, а выписывают одну, значит я должен идти за свои деньги покупать". Все жалобы, по словам руководства больницы, регулярно мониторятся. Если нарушение подтверждается — принимаются меры. В пятой горбольнице стараются идти на встречу пациентам. Например, ещё в прошлом году было много предложений по улучшению больничной инфраструктуры — починить лифты, утеплить регистратуру.  Валентина Шумова, заведующая территориальной поликлиникой ГБ № 5: "Вот, пожалуйста, одно из предложений сейчас реализуется, у нас идёт реконструкция регистратуры, холла регистратуры. Здесь будет немножко по-другому всё. И будет теплее чем было до сих пор в зимнее время. Предлагали ставить тепловые фильтры. Наш народ очень изобретательный, и многому у него можно поучиться".  Татьяна Данилова, корреспондент 6 канала: "Пока в поликлинике можно найти книгу жалоб лишь старого образца. Но владимирцы оставляют здесь не только свои претензии, но и говорят спасибо за оказанную помощь. Но совсем скоро здесь появится новая книга жалоб, наподобие вот этой электронной приёмной, где любой желающий сможет связаться лично с руководством больницы. Нужно будет просто нажать «запись» и выбрать, будем мы благодарить либо жаловаться". Электронная приёмная облздрава для многих пациентов — диковинка, и некоторые используют её не по назначению. Андрей Трохин, пресс-секретарь департамента здравоохранения области: "Многие владимирцы пользуются этим устройством в тестовом режиме, бывает и привет передают руководству, и просто смотрят как это работает, не оставляя никаких сообщений, поэтому всё-таки просьба к пациентам использовать это устройство по назначению". И главное, не забыть в конце сообщения оставить контактный номер — говорят в облздраве, чтобы проблема решалась адресно. Электронная приёмная, книга жалоб и предложений — устройства необходимые, говорят медики. До начальства все обращения будут доходить быстро и без посредников.  Сергей Замковой, главный врач городской клинической больницы № 5: "Это возможность напрямую обратится не через какие-то инстанции, когда по законодательству положенное количество дней надо выдерживать, а здесь на месте, сразу. Потому что она проверяется буквально через часы, даже не днями, а через часы".  Уже в середине августа руководители всех медучреждений региона должны будут отчитаться о наличии жалобных книг. Но как поясняют в облздраве — не возбраняется иметь только бумажный вариант книги жалоб, потому что электронную - может себе позволить не каждая больница. Да и пациентам удобнее написать жалобу от руки.
Метки: медицина, книга жалоб, медучреждения, электронная книга, врачи, больница, Трохин, Замковой, Шумова  




Татьяна Данилова, Артём Горчаков. 6 канал

Последние новости Владимирской области по теме:
Врачам выскажут всю правду!

Дайте жалобную книгу! - Murom-Tv.Ru
Дайте жалобную книгу! - Муром
Пациентам муромских больниц и поликлиник дадут возможность высказаться.  В лечебных заведениях появятся Книги жалоб и предложений.
11:54 11.08.2017 Murom-Tv.Ru
Врачам выскажут всю правду! - Владимир
Книги жалоб в 5-ой поликлинике существует с 2012 года. В основном владимирцы здесь оставляют отзывы о работе узких специалистов.
03:18 11.08.2017 33Gorod.Ru
Врачам выскажут всю правду! - Владимир
С пациентами наладят обратную связь. В этом месяце во всех медучреждениях области должны появиться книги жалоб и предложений.
19:51 10.08.2017 33Live.Ru
Врачам выскажут всю правду! - Владимир
Книги жалоб в 5-ой поликлинике существует с 2012 года. В основном владимирцы здесь оставляют отзывы о работе узких специалистов.
19:42 10.08.2017 6tv.Ru
По информации администрации области, с середины августа этого года в поликлиниках и стационарах медицинских учреждений региона должны появиться Книги жалоб и предложений.
12.09.2017 Ковровские Вести
Дайте жалобную книгу! - Murom-Tv.RuПациентам муромских больниц и поликлиник дадут возможность высказаться.  В лечебных заведениях появятся Книги жалоб и предложений.
11.08.2017 Murom-Tv.Ru
В медицинских учреждениях 33-го региона появятся книги жалоб и  предложений - Gus-info.RuДо середины августа этого года в поликлиниках и стационарах медицинских учреждений Владимирской области появятся Книги жалоб и предложений.
09.08.2017 Gus-info.Ru
Дадут возможность высказаться пациентам.  С середины августа в поликлиниках и больницах региона появятся Книги жалоб и предложений.
08.08.2017 Телеканал Вариант
Книги жалоб и предложений появятся во владимирских медучреждениях - ГТРК ВладимирВ медучреждениях Владимирской области уже на этой неделе появятся книги жалоб и предложений.
08.08.2017 ГТРК Владимир
В больницу на персональном автобусе - ГТРК ВладимирВ Меленковском районе налажено сообщение  между отдаленными ФАПами и ЦРБ.
22.01.2018 ГТРК Владимир
В Госдуму направлен правительственный законопроект о новом механизме контроля лекарств - Единая РоссияВ отношении первых трех серий лекарственного препарата, впервые произведенного в России или впервые ввозимого в страну,
22.01.2018 Единая Россия
Термин липосакция давно и прочно вошел в нашу жизнь. Кажется, операция по уменьшению объема жировой ткани уже давно перестала быть привилегией звезд и богатых людей.
22.01.2018 33Live.Ru
Облздрав сообщает об изменениях в диспансеризации - Молва
Облздрав сообщает об изменениях в диспансеризации
Обздрав сообщает об изменениях в диспансеризации в 2018 году. Из первого этапа были исключены общие анализы крови, мочи, а также УЗИ.
Молва
Спасение для зеркала души - Ковровские Вести
Спасение для зеркала души
То, что выпускники медицинских вузов не спешат в государственные медучреждения, особенно провинциальные, уже принимается за аксиому.
Ковровские Вести
Стратегию развития паллиативной помощи обсудили во Владимире
В регионе продолжают открываться отделения паллиативной медицинской помощи.
ГТРК Владимир
фото пресс-службы ГУ МЧС по Владимирской области В пятницу, 19 января, около 8 часов вечера в поселке Вяткино на улице Луговой сгорел частный деревянный 2-этажный корпуснощитовой коттедж.
22.01.2018 VladimirOnline.Ru
Житель Кольчугино отсидит 2,5 года за кровавую резню бензопилой - МолваВ Кольчугино во время пьяного застолья мужчина схватил бензопилу и едва не распилил свою жену пополам.
22.01.2018 Молва
Боятся выходить на улицу из-за опасности быть покусанными бродячими собаками.
22.01.2018 ГТРК Владимир
Устанавливаются обстоятельства ДТП, в котором двое человек погибли и пятеро - пострадали - ГТРК Владимир
Устанавливаются обстоятельства ДТП, в котором двое человек погибли и пятеро - пострадали
Проводится проверка по факту трагического ДТП в Селивановском районе. По информации областного УМВД, накануне около 18.50 на 84 км автодороги «Владимир-Муром-Арзамас»  произошла автоавария,
ГТРК Владимир
Во Владимирской области в ДТП два человека погибли и пятеро пострадали - Молва
Во Владимирской области в ДТП два человека погибли и пятеро пострадали
Во Владимирской области столкнулись легковушки ВАЗ-2111 и Renault Scenic.
Молва
В центре Владимира на пожаре погибли два человека - Молва
В центре Владимира на пожаре погибли два человека
20 января в 7-22 на пульт спасателей поступил сигнал о пожаре в центре Владимире.
Молва
Юный владимирец солировал в хоре Сретенского монастыря - МолваЮный солист владимирской эстрадной студии «Шанс» 12-летний Кирилл Еропов продожает покорять слушателей своим чудесным голосом.
22.01.2018 Молва
Кукольный театр начал продажу абонементов - Старт33Владимирский областной театр кукол открыл продажу абонементов на 2018 год.
22.01.2018 Старт33
Праздник, посвященный Дню студента, состоится в предстоящий четверг на катке в парке Пушкина Владимира.
22.01.2018 Vladnovosti.Ru
Тимофей Копылов встретится с владимирцами - Молва
Тимофей Копылов встретится с владимирцами
Управление по делам молодежи приглашает на «неформальную беседу» с солистом группы «Рекорд Оркестр» и финалистом шоу «Голос» Тимофеем Копыловым.
Молва
От Моцарта до Фредди Меркьюри - ГТРК Владимир
От Моцарта до Фредди Меркьюри
Владимирский камерный хор подарит сегодня - в праздник Крещения -  гостям Центра классической музыки  свой праздничный концерт.
ГТРК Владимир
В объективе - Илья Муромец - ГТРК Владимир
В объективе - Илья Муромец
На родине былинного богатыря продолжается работа над новым фотопроектом. Его автор - фотохудожник и режиссёр Александра Благинина.
ГТРК Владимир
Ковровские картингисты - в числе лучших - ГТРК ВладимирВ минувшие выходные  в городе Заволжье Нижегородской области прошли открытые областные соревнования по картингу «Winter Cup» в которых принимали участие спортсмены ковровской команды «M-Racing» спорткомплекса «Мотодром».
22.01.2018 ГТРК Владимир
Владимирским гимнасткам не было равных - ГТРК ВладимирВ Белгороде завершилось Первенство ЦФО по художественной гимнастике. В соревнованиях участвовали 250 гимнасток из 16 регионов в индивидуальном многоборье и групповых упражнениях.
22.01.2018 ГТРК Владимир
«Открытие сезона» - Гусь-Хрустальный район19 января на лыжной трассе в п. Красное Эхо прошло первенство района по лыжным гонкам «Открытие сезона».
22.01.2018 Гусь-Хрустальный район
Первая тренировка в новом году - ГТРК Владимир
Первая тренировка в новом году
Владимирское "Торпедо" готовится к продолжению сезона. Сегодня футболисты провели тренировку на малой арене.
ГТРК Владимир
Владимир Трубин - президент региональной Федерации танцевального спорта и Антон Трубин - руководитель ТСК "Стэп"
В Областном дворце культуры Владимира прошли закрытые Чемпионаты и Первенства Владимирской области по танцевальному спорту.
ГТРК Владимир
Презентация футбольного меню состоится во Владимире - ГТРК Владимир
Презентация футбольного меню состоится во Владимире
Чем удивит культурная столица  Чемпионата мира по футболу? В минувшие выходные Владимирская область презентовала свой туристический потенциал на национальном стенде России в рамках Международной выставки туризма,
ГТРК Владимир
За прошедшую неделю на территории Владимирской области зарегистрировано 41 дорожно-транспортное происшествие с пострадавшими - ГИБДДЗа прошедшую неделю на территории Владимирской области зарегистрировано 41 дорожно-транспортное происшествие с пострадавшими в них людьми, в которых 7 человек погибли и 66 получили ранения различной степени тяжести,
22.01.2018 ГИБДД
В Киржаче задержан «квартирный» вор. Им оказался подросток из Москвы. По данным следствия, в ноябре прошлого года молодой человек находился в гостях у знакомого в Киржаче.
22.01.2018 Vladnovosti.Ru
фото пресс-службы ГУ МЧС по Владимирской области В пятницу, 19 января, около 8 часов вечера в поселке Вяткино на улице Луговой сгорел частный деревянный 2-этажный корпуснощитовой коттедж.
22.01.2018 VladimirOnline.Ru
Минстрой России отметил успехи Андрея Шохина - Органы самоуправления г. ВладимирГлава администрации города Владимира Андрей Шохин награжден Благодарственным письмом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации.
22.01.2018 Органы самоуправления г. Владимир
Розничная сеть «Ростелекома» и «АльфаСтрахование» защитят интернет-покупки - Vipnovosti33.Ru«АльфаСтрахование» и «Ростелеком-Розничные системы» запустили уникальный продукт «Защита посылки».
22.01.2018 Vipnovosti33.Ru