Новости города БезФормата.Ru
Владимир
Главные новости
 
Задать вопрос?

Врачам выскажут всю правду!



Книги жалоб в 5-ой поликлинике существует с 2012 года. В основном владимирцы здесь оставляют отзывы о работе узких специалистов. Бывает, что жалуются на нарушение этики со стороны врачей. Одно из частых замечаний — лекарственное обеспечение. Юрий Маркин, пациент территориальной поликлиники ГБ № 5: "С таблетками всё время проблемы. Ну не решаются эти проблемы. Мне сказали до 21-го ещё подождите, а то пойду в суд, прокуратуру. 9 таблеток положено, человек после обширного инфаркта, а выписывают одну, значит я должен идти за свои деньги покупать". Все жалобы, по словам руководства больницы, регулярно мониторятся. Если нарушение подтверждается — принимаются меры. В пятой горбольнице стараются идти на встречу пациентам. Например, ещё в прошлом году было много предложений по улучшению больничной инфраструктуры — починить лифты, утеплить регистратуру.  Валентина Шумова, заведующая территориальной поликлиникой ГБ № 5: "Вот, пожалуйста, одно из предложений сейчас реализуется, у нас идёт реконструкция регистратуры, холла регистратуры. Здесь будет немножко по-другому всё. И будет теплее чем было до сих пор в зимнее время. Предлагали ставить тепловые фильтры. Наш народ очень изобретательный, и многому у него можно поучиться".  Татьяна Данилова, корреспондент 6 канала: "Пока в поликлинике можно найти книгу жалоб лишь старого образца. Но владимирцы оставляют здесь не только свои претензии, но и говорят спасибо за оказанную помощь. Но совсем скоро здесь появится новая книга жалоб, наподобие вот этой электронной приёмной, где любой желающий сможет связаться лично с руководством больницы. Нужно будет просто нажать «запись» и выбрать, будем мы благодарить либо жаловаться". Электронная приёмная облздрава для многих пациентов — диковинка, и некоторые используют её не по назначению. Андрей Трохин, пресс-секретарь департамента здравоохранения области: "Многие владимирцы пользуются этим устройством в тестовом режиме, бывает и привет передают руководству, и просто смотрят как это работает, не оставляя никаких сообщений, поэтому всё-таки просьба к пациентам использовать это устройство по назначению". И главное, не забыть в конце сообщения оставить контактный номер — говорят в облздраве, чтобы проблема решалась адресно. Электронная приёмная, книга жалоб и предложений — устройства необходимые, говорят медики. До начальства все обращения будут доходить быстро и без посредников.  Сергей Замковой, главный врач городской клинической больницы № 5: "Это возможность напрямую обратится не через какие-то инстанции, когда по законодательству положенное количество дней надо выдерживать, а здесь на месте, сразу. Потому что она проверяется буквально через часы, даже не днями, а через часы".  Уже в середине августа руководители всех медучреждений региона должны будут отчитаться о наличии жалобных книг. Но как поясняют в облздраве — не возбраняется иметь только бумажный вариант книги жалоб, потому что электронную - может себе позволить не каждая больница. Да и пациентам удобнее написать жалобу от руки.
Метки: медицина, книга жалоб, медучреждения, электронная книга, врачи, больница, Трохин, Замковой, Шумова  




Татьяна Данилова, Артём Горчаков. 6 канал

Последние новости Владимирской области по теме:
Врачам выскажут всю правду!

Дайте жалобную книгу! - Murom-Tv.Ru
Дайте жалобную книгу! - Муром
Пациентам муромских больниц и поликлиник дадут возможность высказаться.  В лечебных заведениях появятся Книги жалоб и предложений.
11:54 11.08.2017 Murom-Tv.Ru
Врачам выскажут всю правду! - Владимир
Книги жалоб в 5-ой поликлинике существует с 2012 года. В основном владимирцы здесь оставляют отзывы о работе узких специалистов.
03:18 11.08.2017 33Gorod.Ru
Врачам выскажут всю правду! - Владимир
С пациентами наладят обратную связь. В этом месяце во всех медучреждениях области должны появиться книги жалоб и предложений.
19:51 10.08.2017 33Live.Ru
Врачам выскажут всю правду! - Владимир
Книги жалоб в 5-ой поликлинике существует с 2012 года. В основном владимирцы здесь оставляют отзывы о работе узких специалистов.
19:42 10.08.2017 6tv.Ru
По информации администрации области, с середины августа этого года в поликлиниках и стационарах медицинских учреждений региона должны появиться Книги жалоб и предложений.
12.09.2017 Ковровские Вести
Дайте жалобную книгу! - Murom-Tv.RuПациентам муромских больниц и поликлиник дадут возможность высказаться.  В лечебных заведениях появятся Книги жалоб и предложений.
11.08.2017 Murom-Tv.Ru
В медицинских учреждениях 33-го региона появятся книги жалоб и  предложений - Gus-info.RuДо середины августа этого года в поликлиниках и стационарах медицинских учреждений Владимирской области появятся Книги жалоб и предложений.
09.08.2017 Gus-info.Ru
Дадут возможность высказаться пациентам.  С середины августа в поликлиниках и больницах региона появятся Книги жалоб и предложений.
08.08.2017 Телеканал Вариант
Книги жалоб и предложений появятся во владимирских медучреждениях - ГТРК ВладимирВ медучреждениях Владимирской области уже на этой неделе появятся книги жалоб и предложений.
08.08.2017 ГТРК Владимир
26 сентября в Ярославле состоится федеральная научно-практическая конференция «Инновации в диагностике и лечении инфекционных болезней».
21.09.2017 Департамент здравоохранения
На  минувшей неделе в Суздале завершился VII Национальный конгресс аудиологов и XI Международный симпозиум «Современные проблемы физиологии и патологии слуха».
21.09.2017 Департамент здравоохранения
Областная детская клиническая больница присоединилась к пилотному проекту «Бережливая поликлиника» - Департамент здравоохраненияОбластная детская клиническая больница стала четвертой по счету медицинской организацией, вошедшей в пилотный проект «Бережливая поликлиника», наряду с Детской городской поликлиникой №1 г. Владимира,
21.09.2017 Департамент здравоохранения
Проект «Бережливая поликлиника» запущен в Областной детской клинической больнице - Молва
Проект «Бережливая поликлиника» запущен в Областной детской клинической больнице
Пилотный проект «Бережливая поликлиника» реализованный в 2017 году в Детской городской поликлинике №1 Владимира,
Молва
ОДКБ присоединилась к пилотному проекту «Бережливая поликлиника» - ГТРК Владимир
ОДКБ присоединилась к пилотному проекту «Бережливая поликлиника»
Областная детская клиническая больница стала четвертой по счету медицинской организацией, вошедшей в пилотный проект «Бережливая поликлиника», наряду с Детской городской поликлиникой №1 Владимира,
ГТРК Владимир
В Радужном продавали жизненно необходимые лекарства по завышенным ценам - Молва
В Радужном продавали жизненно необходимые лекарства по завышенным ценам
В Радужном была проведена прокурорская проверка в аптеках по поводу соблюдения порядка ценообразования на лекарственные препараты, включенные в список жизненно необходимых.
Молва
На большом пожаре в Судогодском районе погиб мужчина - МолваВ Судогодском районе спасатели более 4,5 часов тушили пожар в деревне Пигасово.
22.09.2017 Молва
В Ковровском районе перед судом предстанет мошенница. По данным следствия, девушка, работая на почте, заказала в Санкт-Петербурге два складных кресла стоимостью 7 500 рублей.
22.09.2017 Vladnovosti.Ru
Во Владимире водитель на "Жигулях" протаранил рекламный щит - ГТРК ВладимирВо Владимире водитель отечественного автомобиля сегодня ночью врезался в рекламный щит.
22.09.2017 ГТРК Владимир
В Судогодском районе во время пожара погиб пенсионер - ГТРК Владимир
В Судогодском районе во время пожара погиб пенсионер
По тревоге выезжали пожарные подразделения Судогодского гарнизона. Накануне в час дня загорелся дачный дом в деревне Пигасово.
ГТРК Владимир
В Коврове сотрудница почты похитила и продала два кресла - Молва
В Коврове сотрудница почты похитила и продала два кресла
Очередное уголовное дело по статье мошенничество возбуждено относительно сотрудника почты во Владимирской области.
Молва
Как правоохранительные органы и МЧС сообщили о массовых эвакуациях во Владимире - Молва
Как правоохранительные органы и МЧС сообщили о массовых эвакуациях во Владимире
Владимирские правоохранители и спасатели достаточно скупо прокомментировали массовую эвакуацию, которая проходила вчера во Владимире.
Молва
«Избирательное право – библиотека – избиратель» - Ikovrov.RuТак назывался конкурс среди библиотечных работников Коврова на лучшую работу по информированию избирателей.
21.09.2017 Ikovrov.Ru
Во Владимире стартует Второй межрегиональный фестиваль театров кукол «Золотое колечко» - Владимирские ВедомостиФото: Владимир Чучадеев С 22 по 28 сентября 16 театров из России и Белоруссии покажут свои лучшие спектакли на сценических площадках Владимирской области.
21.09.2017 Владимирские Ведомости
40 лет исполнилось Владимирскому клубу художников "Колорит". Во Владимире в Доме народного творчества открылась выставка памяти  первых трех председателей клуба.
22.09.2017 ГТРК Владимир
Владимирский Губернаторский симфонический оркестр открывает XX сезон - ГТРК Владимир
Владимирский Губернаторский симфонический оркестр открывает XX сезон
Концертом русских симфонических шедевров откроется сегодня XX юбилейный сезон Владимирского Губернаторского симфонического оркестра под управлением Артёма Маркина.
ГТРК Владимир
Во Владимире стартует II Межрегиональный фестиваль театров кукол "Золотое колечко". - ГТРК Владимир
Во Владимире стартует II Межрегиональный фестиваль театров кукол "Золотое колечко".
Во Владимире соберутся 16 лучших театров кукол из России и ближнего зарубежья.
ГТРК Владимир
Нет смерти для меня! - Владимирские Ведомости
Нет смерти для меня!
«Рай» До «Рая» Андрея Кончаловского я была уверена, что такого, сшибающего с ног уровня пронзительности - при минимуме художественных ухищрений и спецэффектов - добиться невозможно.
Владимирские Ведомости
Держи удар! - Murom-Tv.RuОчередная победа муромских спортсменов. На всероссийских соревнованиях, проходивших в Рязанской области, сразу четыре муромских боксёра завоевали призовые места.
22.09.2017 Murom-Tv.Ru
Игрок владимирского «Трпедо» забил один из самых красивых голов в августе - ГТРК ВладимирСегодня  владимирское «Торпедо» в рамках 10 тура ФОНБЕТ - первенства России по футболу среди команд группы «Запад» второго дивизиона сыграет на домашнем поле с командой «Псков - 747».
22.09.2017 ГТРК Владимир
Волейбольный клуб «Владимир» стартовал в чемпионате России среди мужских команд высшей лиги «Б» домашней победой над «Динамо-ЦОП» (Краснодар) со счетом 3:0 (25:12, 25:12, 25:13).
22.09.2017 Vladnovosti.Ru
Владимирская область на 20 месте -  в рейтинге ЗОЖ - ГТРК Владимир
Владимирская область на 20 месте - в рейтинге ЗОЖ
Названы российские регионы с самым большим числом сторонников ЗОЖ. По информации РИА "Новости" , больше всего сторонников здорового образа жизни среди россиян на Северном Кавказе и юге страны,
ГТРК Владимир
«Железный» Лукашов - Ковровские Вести
«Железный» Лукашов
Оказывается, железный человек встречается не только в голливудском кино и американских комиксах.
Ковровские Вести
Чемпионы дорогого стоят - Ковровские Вести
Чемпионы дорогого стоят
В какой спорт отдать своего будущего чемпиона? В Коврове найти ответ на этот вопрос не так уж и просто.
Ковровские Вести
На большом пожаре в Судогодском районе погиб мужчина - МолваВ Судогодском районе спасатели более 4,5 часов тушили пожар в деревне Пигасово.
22.09.2017 Молва
В Ковровском районе перед судом предстанет мошенница. По данным следствия, девушка, работая на почте, заказала в Санкт-Петербурге два складных кресла стоимостью 7 500 рублей.
22.09.2017 Vladnovosti.Ru
Следственным отделом межмуниципального отдела МВД России «Ковровский» по материалам отдела экономической безопасности и противодействия коррупции возбуждено уголовное дело в отношении 23-летней местной жительницы по ч.
22.09.2017 УМВД по Владимирской области
Областная детская клиническая больница присоединилась к пилотному проекту «Бережливая поликлиника» - Департамент здравоохраненияОбластная детская клиническая больница стала четвертой по счету медицинской организацией, вошедшей в пилотный проект «Бережливая поликлиника», наряду с Детской городской поликлиникой №1 г. Владимира,
22.09.2017 Департамент здравоохранения
Отделением дознания Киржачского ОМВД возбуждено уголовное дело в отношении 31-летнего безработного жителя Калужской области, подозреваемого в совершении преступления, предусмотренного ч. 1 ст.
22.09.2017 УМВД по Владимирской области