28 июня в Региональной общественной приемной партии «Единая Россия» Д.А. Медведева тематический приём граждан по вопросам жилищно-коммунального обслуживания населения Владимирской области провела заместитель начальника государственной жилищной инспекции Владимирской области Елена Александровна Андреева.
Вопросы, волнующие граждан, касались газоснабжения, тарифов и оплаты жилищно-коммунальных услуг, ремонта жилья в многоквартирных домах.
Одна из заявительниц, проживающая в доме № 11/32 по улице Сурикова, в ходе личного приема обратилась к Елене Александровне с просьбой провести проверку по факту незаконной перепланировки в квартире, расположенной под квартирой заявительницы. Данная перепланировка привела к оседанию стены и перекосу дверей в квартире женщины. Елена Александровна приняла письменное обращение заявительницы, которое будет рассмотрено в течение 30 дней и согласно которому будет проведена проверка. Эта же заявительница обратилась и с просьбой проверить правомерность начисления жителям многоквартирного дома № 11/32 по улице Сурикова с 1 января 2017 года платы за коммунальные ресурсы, расходуемые на содержание общего имущества в многоквартирном доме. Заявительнице в ходе приема граждан был разъяснен порядок начисления платы за коммунальные ресурсы, потребляемые на содержание общего имущества в многоквартирных домах.
Другая заявительница обратилась с проблемой, касающейся газоснабжениия. Больше месяца назад в подъезде дома, в котором женщина проживает (улица Сущевская, дом № 2), отключили подачу газа. Причиной стала неработающая вытяжная вентиляция в квартире на первом этаже. Со слов заявительницы, хозяин квартиры, в которой не работает вентиляция, не впускает к себе представителей газовых служб. Хозяину квартиры готовы установить внешнюю вентиляцию, в ином случае подача газа в квартиры всех остальных жильцов возобновляться не будет. Заявительница повторно обращается с данным вопросом; она просит ускорить процесс установки внешней вентиляции, так как отсутствие подачи газа существенно осложняет жизнь жителей дома. Елена Александровна посоветовала заявительнице решать вопрос в судебном порядке.
Ещё одна заявительница обратилась с жалобой на неправомерную корректировку платы за отопление в период за 2016 год. Заявительница указала, что в 2017 году ресурсоснабжающей организацией ей были начислена значительная сумма оплаты за услуги отопления, с размером которой заявительница не согласна и считает эту сумму необоснованной. Елена Александровна взяла данный вопрос на контроль и пообещала провести проверку законности произведения корректировки.