Сотрудников регистратуры обучат "вежливости"

В рамках проекта «Бережливая поликлиника» департамент здравоохранения совместно с Владимирским отделением Сбербанка начинает обучение медицинских регистраторов по основам сервисного поведения. Первое обучение по курсу «Коммуникации в нестандартных ситуациях» состоялось в августе. Участниками тренинга стали регистраторы из Городской поликлиники №1 г. Владимира, Детской городской поликлиники №1 г. Владимира и Гороховецкой районной больницы.

В ходе обучения были рассмотрены темы эмпатии, конгруэнтности, особенности различных каналов коммуникации. Обучение направлено на повышение пациентоориентированности при соблюдении требований медицинских стандартов.

Участники обучения отметили актуальность и полезность материалов тренинга. Следующее обучение по аналогичной программе состоится 21 сентября.

 

 


Последние новости Владимирской области по теме:
Сотрудников регистратуры обучат "вежливости"

- Владимир
В рамках проекта «Бережливая поликлиника» департамент здравоохранения совместно с Владимирским отделением Сбербанка начинает обучение медицинских регистраторов по основам сервисного поведения.
20:12 14.09.2017 Департамент здравоохранения
- Владимир
В рамках проекта «Бережливая поликлиника» департамент здравоохранения совместно с Владимирским отделением Сбербанка начинает обучение медицинских регистраторов по основам сервисного поведения.
19:01 14.09.2017 Департамент здравоохранения
- Владимир
В рамках проекта «Бережливая поликлиника» департамент здравоохранения совместно с Владимирским отделением Сбербанка начинает обучение медицинских регистраторов по основам сервисного поведения.
17:52 14.09.2017 Департамент здравоохранения
Сотрудников регистратуры обучат "вежливости" - Владимир
В рамках проекта «Бережливая поликлиника» департамент здравоохранения совместно с Владимирским отделением Сбербанка начинает обучение медицинских регистраторов по основам сервисного поведения.
16:43 14.09.2017 Департамент здравоохранения
- Владимир
В рамках проекта «Бережливая поликлиника» департамент здравоохранения совместно с Владимирским отделением Сбербанка начинает обучение медицинских регистраторов по основам сервисного поведения.
15:35 14.09.2017 Департамент здравоохранения
- Владимир
В рамках проекта «Бережливая поликлиника» департамент здравоохранения совместно с Владимирским отделением Сбербанка начинает обучение медицинских регистраторов по основам сервисного поведения.
14:24 14.09.2017 Департамент здравоохранения
- Владимир
В рамках проекта «Бережливая поликлиника» департамент здравоохранения совместно с Владимирским отделением Сбербанка начинает обучение медицинских регистраторов по основам сервисного поведения.
13:13 14.09.2017 Департамент здравоохранения
- Владимир
В рамках проекта «Бережливая поликлиника» департамент здравоохранения совместно с Владимирским отделением Сбербанка начинает обучение медицинских регистраторов по основам сервисного поведения.
12:02 14.09.2017 Департамент здравоохранения
- Владимир
В рамках проекта «Бережливая поликлиника» департамент здравоохранения совместно с Владимирским отделением Сбербанка начинает обучение медицинских регистраторов по основам сервисного поведения.
10:52 14.09.2017 Департамент здравоохранения
- Владимир
В рамках проекта «Бережливая поликлиника» департамент здравоохранения совместно с Владимирским отделением Сбербанка начинает обучение медицинских регистраторов по основам сервисного поведения.
09:43 14.09.2017 Департамент здравоохранения
- Владимир
В рамках проекта «Бережливая поликлиника» департамент здравоохранения совместно с Владимирским отделением Сбербанка начинает обучение медицинских регистраторов по основам сервисного поведения.
08:33 14.09.2017 Департамент здравоохранения
- Владимир
В рамках проекта «Бережливая поликлиника» департамент здравоохранения совместно с Владимирским отделением Сбербанка начинает обучение медицинских регистраторов по основам сервисного поведения.
07:23 14.09.2017 Департамент здравоохранения
- Владимир
В рамках проекта «Бережливая поликлиника» департамент здравоохранения совместно с Владимирским отделением Сбербанка начинает обучение медицинских регистраторов по основам сервисного поведения.
06:12 14.09.2017 Департамент здравоохранения
- Владимир
В рамках проекта «Бережливая поликлиника» департамент здравоохранения совместно с Владимирским отделением Сбербанка начинает обучение медицинских регистраторов по основам сервисного поведения.
05:02 14.09.2017 Департамент здравоохранения
- Владимир
В рамках проекта «Бережливая поликлиника» департамент здравоохранения совместно с Владимирским отделением Сбербанка начинает обучение медицинских регистраторов по основам сервисного поведения.
03:52 14.09.2017 Департамент здравоохранения
- Владимир
В рамках проекта «Бережливая поликлиника» департамент здравоохранения совместно с Владимирским отделением Сбербанка начинает обучение медицинских регистраторов по основам сервисного поведения.
02:42 14.09.2017 Департамент здравоохранения
- Владимир
В рамках проекта «Бережливая поликлиника» департамент здравоохранения совместно с Владимирским отделением Сбербанка начинает обучение медицинских регистраторов по основам сервисного поведения.
01:33 14.09.2017 Департамент здравоохранения
- Владимир
В рамках проекта «Бережливая поликлиника» департамент здравоохранения совместно с Владимирским отделением Сбербанка начинает обучение медицинских регистраторов по основам сервисного поведения.
00:22 14.09.2017 Департамент здравоохранения
- Владимир
В рамках проекта «Бережливая поликлиника» департамент здравоохранения совместно с Владимирским отделением Сбербанка начинает обучение медицинских регистраторов по основам сервисного поведения.
23:12 13.09.2017 Департамент здравоохранения
- Владимир
В рамках проекта «Бережливая поликлиника» департамент здравоохранения совместно с Владимирским отделением Сбербанка начинает обучение медицинских регистраторов по основам сервисного поведения.
22:08 13.09.2017 Департамент здравоохранения
- Владимир
В рамках проекта «Бережливая поликлиника» департамент здравоохранения совместно с Владимирским отделением Сбербанка начинает обучение медицинских регистраторов по основам сервисного поведения.
20:55 13.09.2017 Департамент здравоохранения
 
По теме
Сотрудников регистратур больниц и поликлиник Владимирской области начали обучать основам сервисного поведения.
12.09.2017
Мастер-класс проведут специалисты крупного банка Сергей МОРКОВКИН true_kpru Обучение сотрудников владимирских поликлиник основам так называемого сервисного поведения проводится департаментом здравоохранения Владимирск
12.09.2017
 
Ход реализации программы капремонта на примере Юрьева-Польского - ГТРК Владимир Сегодня департамент ЖКХ  приглашает журналистов в Юрьев-Польский. Там пройдет  информационный день по вопросам реализации  программ капитального ремонта и формирования комфортной городской среды.
21.06.2018
Финансирование здравоохранения Владимирской области выросло за четыре года на 30 процентов - Владимирские Ведомости Фото: Наталья Ларина В 2017 году во Владимирской области на здравоохранение с учетом средств системы обязательного медицинского страхования было направлено 17,8 млрд рублей.
20.06.2018
 
В 2017 году во Владимирской области на здравоохранение с учетом средств системы обязательного медицинского страхования было направлено 17,8 млрд рублей.
20.06.2018
В Коврове частными лицами незаконно была присвоена гостиница «Ковров». Почему она из муниципальной постепенно превратилась в частную разбирались следственные органы и оперативные службы УФСБ.
20.06.2018 Молва
Областной Марафон семейных традиций прошел в городе Гусь-Хрустальном и Гусь-Хрустальном районе - Департамент социальной защиты населения 19 июня 2018 года в городе Гусь-Хрустальный состоялся очередной этап областного Марафона семейных традиций, проводимого по инициативе Губернатора Владимирской области Светланы Юрьевны Орловой.
21.06.2018 Департамент социальной защиты населения
Владимирские газовики на стадионе «Торпедо» провели фестиваль ГТО. В нем участвовали более 150 сотрудников компаний «Газпром газораспределение Владимир» и «Газпром межрегионгаз Владимир».
21.06.2018 Владимирские Ведомости
Фото: департамента по физической культуре и спорту Молодой преподаватель ВЮИ ФСИН России Ильгар Гусейнов провел «Зарядку с чемпионом» для жителей и гостей Владимира в рамках акции,
21.06.2018 Владимирские Ведомости
Президиум Генерального совета «Единой России» утвердил протоколы конференций Красноярского, Хабаровского, Владимирского и Самарского регионального отделений партии по выдвижению кандидатов в губернаторы,
21.06.2018 VladimirOnline.Ru
IMG_5942 - УМВД по Владимирской области Судьба щенка Шрека была определена с самого рождения. Его мама, немецкая овчарка общерозыскного профиля Берта, на протяжении многих лет помогала полицейским,
21.06.2018 УМВД по Владимирской области
21.06.2018 состоялось очередное заседание административной комиссии, на которой был рассмотрено 10 протоколов об административных правонарушениях,
21.06.2018 Гусь-Хрустальный район