Во владимирских медучреждениях появятся книги жалоб и предложений

До середины августа этого года в поликлиниках и стационарах медицинских учреждений региона появятся книги жалоб и предложений. Отзывы пациентов позволят выявлять причины обращений и наиболее острые проблемы здравоохранения, требующие безотлагательного решения.

Книги жалоб и предложений будут размещены в наиболее доступных местах. Кроме того, в медицинских учреждениях появятся ответственные лица для осуществления контроля за своевременным рассмотрением и исполнением обращений.

Информация, поступающая от граждан, будет регулярно анализироваться. Полученные данные помогут руководству департамента здравоохранения и медицинских организаций принимать соответствующие управленческие решения.

Это далеко не единственная мера, нацеленная на повышение эффективности обратной связи с пациентским сообществом. В декабре 2016 года в департаменте здравоохранения была открыта электронная приемная главы ведомства Александра Кирюхина, а в 2017 году такие интернет-приемные открылись в городских больницах №4 и №5, в поликлинике №1, а также в консультативной поликлинике ОКБ.

Кроме того, в прошлом году департамент здравоохранения администрации области открыл «горячие линии» главных врачей медицинских организаций, обнародовав их мобильные служебные номера.

Существуют и другие способы обратной связи – портал администрации области «Вопрос-Ответ» (раздел «Здравоохранение») , запись на личный прием к директору департамента или его заместителям по тел:  (4922)  77-85-31, или звонок на одну их «горячих линий» департамента здравоохранения (перечень номеров указан на сайте ведомства).

По вопросам организации здравоохранения пациенты также могут обратиться в профильное ведомство по почте: 600000, г. Владимир, ул. Большая Московская, 61, или зайдя на официальный сайт департамента здравоохранения (раздел «Обращения граждан»). 

За последние полтора года в департамент здравоохранения в письменном виде обратилось порядка шести с половиной тысяч жителей области. Всем заявителям даны разъяснения на поставленные вопросы, а при необходимости были приняты меры организационного характера.

 

Последние новости Владимирской области по теме:
Во владимирских медучреждениях появятся книги жалоб и предложений

- Владимир
В поликлиниках и больницах Владимирской области заведут книги жалоб и предложений.
14:35 05.08.2017 Молва
- Владимир
Их разместят в наиболее доступных местах Ольга Ефремова До середины августа этого года в поликлиниках и стационарах медицинских учреждений региона появятся книги жалоб и предложений.
12:41 05.08.2017 Призыв
- Владимир
«До середины августа этого года в поликлиниках и стационарах медицинских учреждений Владимирской области появятся Книги жалоб и предложений.
12:39 05.08.2017 VladimirOnline.Ru
- Владимир
Они будут лежать на виду у пациентов Сергей МОРКОВКИН true_kpru Департамент здравоохранения администрации Владимирской области сообщает, что книги жалоб и предложений появятся во всех больницах региона до середины августа.
12:35 05.08.2017 Комсомольская правда
- Владимир
из архива "Pro Город" Это позволит повысить эффективность обратной связи с пациентами До середины августа этого года в поликлиниках и стационарах медицинских учреждений региона появятся книги жалоб и предложений.
12:02 05.08.2017 Progorod33.Ru
- Владимир
Книги жалоб и предложений будут размещены в наиболее доступных местах медучреждений.
17:55 04.08.2017 ГТРК Владимир
- Владимир
До середины августа этого года в поликлиниках и стационарах медицинских учреждений Владимирской области появятся Книги жалоб и предложений.
16:53 04.08.2017 Администрация Владимирской области
Во владимирских медучреждениях появятся книги жалоб и предложений - Владимир
До середины августа этого года в поликлиниках и стационарах медицинских учреждений региона появятся книги жалоб и предложений.
15:42 04.08.2017 Департамент здравоохранения
 
По теме
Дайте жалобную книгу! - Murom-Tv.Ru Пациентам муромских больниц и поликлиник дадут возможность высказаться.  В лечебных заведениях появятся Книги жалоб и предложений.
11.08.2017
С пациентами наладят обратную связь. В этом месяце во всех медучреждениях области должны появиться книги жалоб и предложений.
10.08.2017
 
В медучреждениях области появятся книги жалоб - Торгово-промышленная палата В августе каждая поликлиника и стационар 33-го региона будут обязаны обзавестись книгой жалоб и предложений, сообщает департамент здравоохранения области .
07.08.2017
Следователь СКР намерен предъявить обвинение 40-летней Ольге Филипповой по результатам собранных материалов об обстоятельствах гибели годовалого ребенка под колесами ее авто в коттеджном поселке «Ладога» 26 июня.
17.07.2018 Владимирские Ведомости
Антон Сабаев - Уездный город А 18 июня 2008 года в бывшем особняке купца второй гильдии Алексея Первушина, где ныне располагается Александровский художественный музей, состоялось открытие выставки «Аксиома космологии»,
18.07.2018 Уездный город А
Музей-заповедник «Александровская Слобода» — это не только замечательные выставки, экскурсии, а и встречи с интересными людьми, живое общение.
18.07.2018 Уездный город А
Как сообщил редакции Николай Фролов, Историко-краеведческий музей Ковровского района получил грант департамента культуры обладминистрации в 800 тысяч рублей на реализацию проекта «Загадка ковровских коробейников».
17.07.2018 Ковровские Вести
Фан-зона на Стрелецкой утопает в грязи - Progorod33.Ru фото Валерия Уткина Бывшая фан-зона коллективного просмотра матчей ЧМ-2018 по футболу буквально залита грязью В редакцию издания "Pro Город" обратился местный житель Валерий Уткин.
18.07.2018 Progorod33.Ru
В спортзале ДЮСШ управления образования завершились лично-командные соревнования среди учащихся Александровского района «Баскетбольный снайпер 2007».
18.07.2018 Уездный город А
Фото: Наталья Ларина Несколько тысяч владимирцев и гостей города пришли в воскресенье на площадку коллективного просмотра матчей ЧМ-2018 по футболу на Шалопаевке, чтобы посмотреть финальный матч и проститься с Мундиалем.
16.07.2018 Владимирские Ведомости
В августе состоится реновация Никитского сквера и Комиссаровского пруда - Органы самоуправления г. Владимир Владимир преображается на наших глазах. Этим летом, в рамках федерального проекта «Формирование комфортной городской среды» и муниципальной программы благоустройства города Владимира,
18.07.2018 Органы самоуправления г. Владимир
26.06.2018 Кольчугинский межрайонный прокурор обратился в суд с иском к МУП Бавленского сельского поселения «Водоканал» о возобновлении поставки горячего водоснабжения жителям поселка Бавлены.
18.07.2018 Городской суд
Фото пресс-службы ГУ МЧС по Владимирской области 17 июля во Владимирской области зафиксировали две аварии с участием большегрузных автомобилей, которые спровоцировали затруднения дорожного движения.
18.07.2018 VladimirOnline.Ru