В больницах и поликлиниках региона-33 появятся книги жалоб

До середины августа этого года в поликлиниках и стационарах медицинских учреждений региона появятся книги жалоб и предложений.

Как рассказали в пресс-службе регионального департамента здравоохранения, они будут размещены в наиболее доступных местах. Появятся и ответственные лица, они будут контролировать своевременное рассмотрение и исполнением обращений. Информация, поступающая от владимрцев, будет регулярно анализироваться. Полученные данные помогут руководству департамента здравоохранения и медицинских организаций принимать соответствующие управленческие решения.

В облзраве уточнили, что книга жалоб – не единственная мера, нацеленная на повышение эффективности обратной связи с пациентами.

В декабре прошлого года в департаменте здравоохранения была открыта электронная приемная главы ведомства Александра Кирюхина, а в этом году такие интернет-приемные открылись в городских больницах №4 и №5, в поликлинике №1, а также в консультативной поликлинике ОКБ.

Кроме того, в прошлом году департамент здравоохранения открыл «горячие линии» главных врачей медицинских организаций, обнародовав их мобильные служебные номера.

Существуют и другие способы обратной связи – портал администрации области «Вопрос-Ответ» (раздел «Здравоохранение») , запись на личный прием к директору департамента или его заместителям по телефону: (4922) 77-85-31, или звонок на одну их «горячих линий» департамента здравоохранения (перечень номеров – на сайте ведомства).

По вопросам организации здравоохранения пациенты также могут обратиться в профильное ведомство по почте: 600000, г. Владимир, ул. Большая Московская, 61, или, зайдя на официальный сайт департамента здравоохранения (раздел «Обращения граждан») .

По данным облздрава, за последние полтора года в департамент в письменном виде обратилось порядка шести с половиной тысяч жителей области. Всем заявителям даны разъяснения на поставленные вопросы, а при необходимости были приняты меры организационного характера.

Фото: http://ccc.klubok-shastia.ru/grafik-raboty-registratury-po-zakonu


Источник публикации: ВИП Новости. Общество

Последние новости Владимирской области по теме:
В больницах и поликлиниках региона-33 появятся книги жалоб

- Владимир
Дадут возможность высказаться пациентам.  С середины августа в поликлиниках и больницах региона появятся Книги жалоб и предложений.
09:24 08.08.2017 Телеканал Вариант
- Владимир
В медучреждениях Владимирской области уже на этой неделе появятся книги жалоб и предложений.
08:33 08.08.2017 ГТРК Владимир
- Владимир
До середины августа этого года в поликлиниках и стационарах медицинских учреждений региона появятся книги жалоб и предложений.
03:21 08.08.2017 33Gorod.Ru
- Владимир
До середины августа в поликлиниках и больницах Владимирской области появятся книги жалоб и предложений, сообщили в департаменте здравоохранения.
12:10 07.08.2017 Старт33
- Владимир
До середины августа этого года в медицинских учреждениях Владимирской области появятся Книги жалоб и предложений.
10:21 07.08.2017 VladimirOnline.Ru
- Владимир
Отзывы пациентов позволят выявлять причины обращений и наиболее острые проблемы здравоохранения, требующие безотлагательного решения.
10:21 07.08.2017 33Live.Ru
- Владимир
До середины августа этого года в медицинских учреждениях Владимирской области появятся Книги жалоб и предложений.
10:16 07.08.2017 Vladnovosti.Ru
- Александров
До середины августа этого года в поликлиниках и стационарах медицинских учреждений Владимирской области появятся Книги жалоб и предложений.
10:15 07.08.2017 Администрация
В больницах и поликлиниках региона-33 появятся книги жалоб - Владимир
До середины августа этого года в поликлиниках и стационарах медицинских учреждений региона появятся книги жалоб и предложений.
09:53 07.08.2017 VladimirOnline.Ru
- Владимир
До середины августа этого года в поликлиниках и стационарах медицинских учреждений региона появятся книги жалоб и предложений.
09:47 07.08.2017 Vipnovosti33.Ru
- Владимир
В августе каждая поликлиника и стационар 33-го региона будут обязаны обзавестись книгой жалоб и предложений, сообщает департамент здравоохранения области .
09:37 07.08.2017 Торгово-промышленная палата
 
По теме
Дайте жалобную книгу! - Murom-Tv.Ru Пациентам муромских больниц и поликлиник дадут возможность высказаться.  В лечебных заведениях появятся Книги жалоб и предложений.
11.08.2017
С пациентами наладят обратную связь. В этом месяце во всех медучреждениях области должны появиться книги жалоб и предложений.
10.08.2017
 
Нововведение будет доступно в середине августа Книги жалоб и предложений появятся в больницах и поликлиниках Владимирской области с середины августа, сообщили в пресс-службе администрации области.
05.08.2017
Несовершеннолетний и его старший брат подозреваются в совершении серии краж личного имущества граждан - Следственный комитет Следственными органами Следственного комитета РФ по Владимирской области возбуждено уголовное дело в отношении 14-летнего подростка и его 19-летнего родного брата, подозреваемых в совершении преступления,
19.07.2018 Следственный комитет
Екатерина Мелкозерова - Уездный город А В Александровском клубе художников 70 действительных членов. С недавних пор 70 плюс одна — Екатерина Николаевна Мелкозерова.
19.07.2018 Уездный город А
Пока 9 ноября взрослое население города размышляло, на что потратить пятничный вечер, александровская молодежь в клубе «Искож» решала, кому из них быть мэром.
19.07.2018 Уездный город А
В спортзале ДЮСШ управления образования завершились лично-командные соревнования среди учащихся Александровского района «Баскетбольный снайпер 2007».
18.07.2018 Уездный город А
В августе состоится реновация Никитского сквера и Комиссаровского пруда - Органы самоуправления г. Владимир Владимир преображается на наших глазах. Этим летом, в рамках федерального проекта «Формирование комфортной городской среды» и муниципальной программы благоустройства города Владимира,
18.07.2018 Органы самоуправления г. Владимир
«Сиди тихо, получай свои откаты». Откровения сотрудников ДК города Струнино - Новый город Александров Вера Зиннатуллина встретилась с сотрудниками ДК 12 июля Струнинский дом культуры посетила В. С. Зиннатуллина, директор департамента культуры администрации Владимирской области.
19.07.2018 Новый город Александров
Новый председатель совета регионального отделения «Справедливой России» Сергей Бирюков в интервью «Молве 33» заявил, что партия рассчитывает, минимум, на два места в Законодательном собрании региона на грядущих выборах.
18.07.2018 Молва
Несовершеннолетний и его старший брат подозреваются в совершении серии краж личного имущества граждан - Следственный комитет Следственными органами Следственного комитета РФ по Владимирской области возбуждено уголовное дело в отношении 14-летнего подростка и его 19-летнего родного брата, подозреваемых в совершении преступления,
19.07.2018 Следственный комитет