Покупатель всегда прав

Мэрия города Владимира рекомендует горожанам двух новых бесплатных помощников, которые помогут им отстаивать свои права во взаимоотношениях с продавцами товаров и услуг. Проекты «Защита потребителей» и «Трасса: контроль качества» стали победителями в конкурсе грантов президента Путина и получили финансирование из Фонда президентских грантов.

Проект «Защита потребителей» с 1 декабря реализует региональное отделение Молодежного Союза Юристов России, руководит проектом председатель Владимирского отделения МСЮ Елизавета Кустова. Проект поможет владимирцам урегулировать потребительские споры в досудебном порядке при участии специально подготовленных медиаторов:

«Инновационное направление гранта «Защита потребителя» – формирование во Владимирской области основ «потребительской медиации» - досудебного урегулирования конфликтов с помощью посредников. По данным Роспотребнадзора, 80% споров между потребителями и продавцами можно решить в ходе переговоров. В рамках проекта планируется обучить медиативным технологиям 15 волонтеров. Будет проведено не менее 50 досудебных урегулирований потребительских споров. В итоге внедрении медиации в регионе поможет снизить конфликтность в этом сегменте общественных отношений».

Проект «Трасса: контроль качества» осуществляет Владимирская региональная организация «Общество защиты прав потребителей - Народный контроль», которое возглавляет проект Алексей Смирнов.

Получатели президентского гранта обещают проводить проверку качества придорожного сервиса на федеральной трассе М-7, которая проходит по Владимирской области, и обеспечивать судебную защиту прав потребителей, пострадавших от действий недобросовестных предпринимателей:

«Участники проекта, имеющие большой опыт в этой сфере, проконтролируют качество продукции не менее, чем на 30 объектах придорожного сервиса, проведут порядка 75 экспертиз пищевой продукции здесь и 60 экспертиз моторного топлива на АЗС. Будут проведены и другие необходимые мониторинги, замеры и экспертизы. Результаты экспертиз и мониторинга будут доведены до сведения соответствующих госорганов и общественности, а итоги проекта лягут в основу предложений по совершенствованию контроля качества в этом сегменте рынка».

Общим делом для двух проектов стало создание Центра бесплатной правовой помощи потребителям, который предлагает не только бесплатное консультирование, но и полное юридическое сопровождение, вплоть до написания исков и представительства в судах. Отмечается, что консультации и помощь в написании претензий бесплатна для всех, а судебная защита безвозмездно предоставляется преимущественно социально незащищенным категориям гражданам.

Центр бесплатной правовой помощи потребителям работает по вторникам и четвергам с 12:00 до 18:00 по адресу: ул. Офицерская, 9а.

На президентский грант во Владимире создадут Единую «горячую линию» для потребителей. В будни с 10:00 до 18:00 можно обращать с вопросами по защите прав потребителей за бесплатной консультацией по телефону 8-920-920-25-15.


Источник публикации: зебра-тв: жизнь

Последние новости Владимирской области по теме:
Покупатель всегда прав

- Владимир
Во Владимире запущены два новых проекта в защиту прав потребителей. Первый ставит своей задачей досудебное урегулирование конфликтов с помощью посредников.
14:38 13.12.2017 Молва
- Владимир
Фото: tuchin.com В новом центре владимирцы на безвозмездной основе смогут получить не только правовую консультацию, но и юридическое сопровождение, вплоть до написания исков и представительства в судах.
14:29 13.12.2017 Старт33
Покупатель всегда прав - Владимир
Мэрия города Владимира рекомендует горожанам двух новых бесплатных помощников, которые помогут им отстаивать свои права во взаимоотношениях с продавцами товаров и услуг.
12:38 13.12.2017 VladimirOnline.Ru
- Владимир
Оба проекта стали победителями в конкурсе грантов Президента РФ и получили финансирование из средств Фонда президентских грантов.
09:44 13.12.2017 VladimirOnline.Ru
- Владимир
Оба проекта стали победителями в конкурсе грантов Президента РФ и получили финансирование из средств Фонда президентских грантов.
08:25 13.12.2017 Органы самоуправления г. Владимир
- Владимир
12.12.2017   Будут защищать бесплатно. В области заработал Центр бесплатной правовой помощи потребителям.
22:10 12.12.2017 6tv.Ru
 
По теме
Владимирское отделение Молодежного союза юристов в рамках проекта «Защита потребителя» проводит горячую линию для жителей региона на тему: «Новогодние распродажи: как купить подарки и не попасть впросак».
22.12.2017
Юристы проекте "Защита потребителя" расскажут о тонкостях новогодних распродаж - Органы самоуправления г. Владимир Владимирское отделение Молодежного союза юристов в рамках проекта «Защита потребителя» проводит горячую линию для жителей региона на тему: «Новогодние распродажи: как купить подарки и не попасть впросак».
22.12.2017
 
От лосей остался только постамент - Уездный город А Новости недели: вслед за  александровскими оленями погибли карабновские лоси, наш район лидирует по количеству жалоб в жилищную инспекцию, еще двое пловцов утонули в пруду.
17.08.2018 Уездный город А
«Самая обаятельная и привлекательная» сегодня в Муроме - ProMurom.Ru Наш округ стал площадкой фестиваля «50 Плюс. Кино». В кинотеатре «Верба-кино» пройдет показ фильма любимого многими поколениями фильма «Самая обаятельная и привлекательная» и встреча с народным артистом РФ Владимиром Носиком.
17.08.2018 ProMurom.Ru
В Центре ИЗО откроется выставка памяти Алексея Солодилова - ГТРК Владимир Исполнился год, как не стало владимирского художника.   Как настоящему мастеру пейзажа,  ему интересен был любой сюжет – дровишки у русской печки и подсыхающие в углу валенки, усыпанный яблоками сад и вьющаяся в поле тропинка.
17.08.2018 ГТРК Владимир
Накануне первомайских праздников в музее-заповеднике «Александровская Слобода» состоялась презентация выставки работ учащихся школы акварели Сергея Андрияки и учащихся изостудий Александрова.
17.08.2018 Уездный город А
Фото: Владимир Чучадеев «Теплый заинтересованный диалог». Так губернатор Санкт-Петербурга Георгий Полтавченко охарактеризовал взаимоотношения северной столицы и Владимирской области на заре их сотрудничества летом 2013 года.
16.08.2018 Владимирские Ведомости
Владимирское «Торпедо», занимающее второе место в турнирной таблице ОЛИМП Первенства России по футболу среди команд группы «Запад», в пятом туре встречается в Москве с коллективом «Чертаново-2».
16.08.2018 ФК Торпедо
Вот и закончился чемпионат Владимирской области по футболу 2010 года. Для карабановской команды «Изумруд» итог выступления в группе 2-Б был весьма успешным.
16.08.2018 Уездный город А
Эта строчка из стихов Николая Добронравова, известного поэта-песенника. Александровский «Рекорд» тоже будет, будет ставить свои рекорды.
16.08.2018 Уездный город А
17 августа на стадионе "Торпедо" во Владимире можно будет сдать нормативные тесты Всероссийского физкультурно-спортивного комплекса «Готов к труду и обороне» в рамках акции «ГТО со звездой».
16.08.2018 Владимирские Ведомости
Орлова встречалась с Путиным - Ikovrov.Ru В Кремле состоялась рабочая встреча Владимира Путина с губернатором Владимирской области Светланой Орловой.
17.08.2018 Ikovrov.Ru
По Усе на древнерусской ладье - ГТРК Владимир Воспитанники Центра внешкольной работы посёлка Красная Горбатка приняли участие в двух увлекательных походах на древнерусской ладье «Змей Горыныч» по живописной самарской реке Усе.
17.08.2018 ГТРК Владимир
«Ковров-молл» должен открыться в эту субботу. Об этом сообщает группа торгового центра в социальной сети «ВКонтакте».
17.08.2018 Молва
Муниципальный автопарк пополнился автобусом повышенной вместимости - Органы самоуправления г. Владимир Муниципальный автобусный парк АО «Владимирпассажиртранс» пополнился низкопольным трехосным автобусом, позволяющим одновременно и с комфортом перевозить до 125 пассажиров.
17.08.2018 Органы самоуправления г. Владимир
Сотрудники Тюрьмы-2 УФСИН России по Владимирской области отмечают 235-летие со дня образования учреждения. - УФСИН 15 августа 1783 года – именно в этот день, когда Екатерина II подписала указ о создании первого рабочего дома, начинается история нынешней Тюрьмы-2 УФСИН России по Владимирской области.
17.08.2018 УФСИН
Минувшей ночью в Собинском районе произошел крупный пожар. Горел цех по производству дверей на площади 305 квадратных метров, расположенный в деревне Демидово.
17.08.2018 Vipnovosti33.Ru