Новости города БезФормата.Ru
Владимир
Главные новости
 
Задать вопрос?

Не ради денег?!

Почта без очередей. Возможно ли такое в отделениях связи нашего города? За пенсией и посылками порой там выстраиваются целые шеренги. Решать конфликтные ситуации на местах зачастую приходится сотрудникам почтамта. Сегодня во областном центре чествовали лучших в этой профессии. О том, кому мы доверяем свои письма - в материале Татьяны Даниловой.  

Светлана Волкова свою работу любит и гордится тем, что является связующим звеном между людьми из разных уголков мира. На почту она пришла работать 18 -летней девушкой. Начинала с должности оператора. А сейчас руководит целым отделением. Сюда люди приезжают со всего города. Работа кипит, но что примечательно - очередей почти не бывает. И в этом, говорит Светлана Владимировна, заслуга их дружного коллектива. В команде 8 операторов и 5 почтальонов. И все друг друга поддерживают.

Светлана Волкова, начальник почтового отделения № 27: "Согласно новому формату обслуживания, который сейчас у нас введён, начальник и заместитель весь свой рабочий день тоже находятся в клиентском зале и следят за тем, чтобы очереди не скапливались, помогает своим сотрудникам".

Через их руки каждый месяц проходит около 4-х тысяч посылок и полутора тысяч писем. Пик нагрузки приходится на дни, когда люди идут оплачивать коммунальные услуги и покупать проездные билеты. Особая категория клиентов — пенсионеры. Вежливость и терпение в общение с ними играет важную роль.

Светлана Волкова, начальник почтового отделения № 27: "Ну, это, конечно, надо быть психологом. Бабушки приходят некоторые и не слышат, и не видят. То есть надо помочь, объяснить. Необходимо понять, что человеку нужно, для того чтобы правильно качественно ему предоставить услугу".

Во Владимирской области - около 450 отделений связи и свыше 3000 сотрудников. В этом году лучших в профессии отбирали по успешным экономическим показателям, уровню сервисного обслуживания, а также трудовому стажу. Награды получили 114 человек. По словам главного почтовика области Владимира Ольхова, нагрузки у отделений связи - неравномерные. Где-то пусто, где-то густо. Да и сама почта как таковая — учреждение убыточное. Но планы у руководства всё равно радужные. В области должны появится новые отделения связи.

Владимир Ольхов, директор УФПС Владимирской области: "Дело в том, что везде должен быть баланс. И экономика на сегодняшний день нам не позволяет строить самых широких планов по развитию собственной сети. Хотя элементы этого есть. Есть мини-отделения связи, которые сейчас образуются в разных регионах. Это точки, которые будут работать в супермаркетах. Они оказывают не полный спектр услуг, усечённый, но наиболее востребованный для населения".

В среднем почтальоны и операторы связи за свой нелёгкий труд в месяц получают 10 тысяч рублей. И повышение заработной платы для них пока не планируется. Но профессия почтовика тем и уникальна, говорят сами сотрудники, что они работают не только за деньги, но и по призванию.

Метки: общество, почта, Ольхов, отделение, профессия

 

Последние новости Владимирской области по теме:
Не ради денег?!

Не ради денег?! - Владимир
Почта без очередей. Возможно ли такое в отделениях связи нашего города?
19:52 04.07.2017 33Live.Ru
Не ради денег?! - Владимир
  Светлана Волкова свою работу любит и гордится тем, что является связующим звеном между людьми из разных уголков мира.
19:46 04.07.2017 6tv.Ru
В Коврове сыграли в КВН - Ikovrov.RuВ ДК им. Ленина прошла игра КВН «Кубок Главы города Коврова», участие в которой принимали учащиеся школ города и студенты КГТА.
11.12.2017 Ikovrov.Ru
JPG Файл - УМВД по Владимирской областиСегодня Министр внутренних дел Российской Федерации генерал полиции Российской Федерации Владимир Колокольцев провел заседание Государственного антинаркотического комитета.
11.12.2017 УМВД по Владимирской области
На сайте футбольного клуба "Торпедо" Владимир завершилось голосование за лучшего футболиста в летне-осенней части ФОНБЕТ - Первенства России по футболе среди команд второго дивизиона зоны «Запад».По мнению болельщиков,
11.12.2017 VladimirOnline.Ru
Двигаясь по улице Бехтерева в направлении Кавказского бульвара мужчина совершил наезд на пожилого человека, который от полученных травм скончался на месте...
11.12.2017 33Live.Ru
Меленковский предприниматель попался на незаконной рубке леса - Vipnovosti33.RuВ Меленковском районе инспекторы ДПС задержали трактор с прицепом, перевозивший незаконно срубленную древесину.
11.12.2017 Vipnovosti33.Ru
В Коврове состоялся региональный этап смотра-конкурса  «Щит и Лира» - Ikovrov.RuВ Коврове состоялся региональный этап смотра-конкурса самодеятельного музыкального творчества МВД России « Щит и Лира » среди сотрудников органов внутренних дел и членов их семей.
11.12.2017 Ikovrov.Ru
Владимирец погиб при пожаре в многоэтажке - ГТРК ВладимирЖитель Владимира погиб во время пожара в одном из многоэтажек на улице Чайковского.
11.12.2017 ГТРК Владимир
Дорога беспечности не прощает - ProMurom.RuДва муромских водителя не справились с управлением на трассе и в городе. 7 декабря в 19:30 на 10 км а/д «Муром – М-7 «Волга» водитель а/м ВАЗ – 21043 допустил съезд в кювет.
11.12.2017 ProMurom.Ru
Меленковский предприниматель попался на незаконной рубке леса - Vipnovosti33.RuВ Меленковском районе инспекторы ДПС задержали трактор с прицепом, перевозивший незаконно срубленную древесину.
11.12.2017 Vipnovosti33.Ru
В Александрове осуждены члены преступной группы наркодилеров - Молва
В Александрове осуждены члены преступной группы наркодилеров
Александровский городской суд поставил точку в деле четверых членов преступной группы наркодилеров.
Молва
Огонь едва не перекинулся на школу бокса - ГТРК Владимир
Огонь едва не перекинулся на школу бокса
Сегодня утром во Владимире произошел пожар в неэксплуатируемом здании. Огонь распространился на площади 300 кв.
ГТРК Владимир
Во Владимире школу бокса спасли от пожара - Молва
Во Владимире школу бокса спасли от пожара
В 8:25 на пульт Главного управления МЧС по Владимирской области поступило сообщение о загорании в здании во Владимире по адресу улица Большая Нижегородская, дом 5. Буквально через 2 минуты пожарные прибыли на место происшествия.
Молва
Православная книжная выставка-форум «Радость Слова» открылась во Владимире - ГТРК ВладимирВо Владимирской духовной семинарии открылась  православная книжная выставка-форум «Радость Слова»,
11.12.2017 ГТРК Владимир
Для курсантов ВЮИ ФСИН России состоялся концерт, посвященный Новому году - ВЮИ ФСИН9 декабря в актовом зале факультета права и управления ВЮИ ФСИН России клубом отдела по работе с личным составом института был подготовлен и проведен концентр для курсантов.
11.12.2017 ВЮИ ФСИН
Древний Гороховец преображается в преддверии большого исторического юбилея - ГТРК ВладимирНа юбилей Гороховца  пригласили главу государства Владимира Путина. Напомним, Указом главы государства город отметит 850-летие на федеральном уровне.
11.12.2017 ГТРК Владимир
"Радость  слова" по благословению Патриарха - ГТРК Владимир
"Радость слова" по благословению Патриарха
Во Владимире  завтра откроется  православная книжная выставка-форум «Радость слова».
ГТРК Владимир
В Балакирево выбрали «Принцессу года» - Новый город Александров
В Балакирево выбрали «Принцессу года»
«Принцесса 2017 года» — Аня Щербановская В посёлке Балакирево состоялся детский конкурс «Принцесса года».
Новый город Александров
В Александрове состоялся праздник дружбы народов - Новый город Александров
В Александрове состоялся праздник дружбы народов
В городе Александрове состоялся Праздник дружбы двух народов в рамках Дней культуры Армении, которые проводятся при поддержке Министерства культуры России,
Новый город Александров
ФК ЗиД, ветераны, 10.12.2017 - ФК Ковровец10 декабря в спортзале «Молодёжный» состоялись мероприятия, посвящённые всемирному дню футбола.
11.12.2017 ФК Ковровец
Волейбольный клуб «Владимир» после переезда в Ростов-на-Дону в прошедший «уик-энд» 9 и 10 декабря провел две встречи с местным «Ростов-Волей».
11.12.2017 ГТРК Владимир
Пока мы отдыхали, спортсмены боролись за медали - ProMurom.RuРезультаты муромлян за прошедшие выходные. Баскетбол 10 декабря в спортзале ФОКа города Радужный в очередной игре чемпионата области по баскетболу среди мужских команд «Муромский «Авангард» играл с командой «Владимир».
11.12.2017 ProMurom.Ru
Министр спорта выразил благодарность директору владимирского «Торпедо» - Молва
Министр спорта выразил благодарность директору владимирского «Торпедо»
Министр спорта Петр Колобков подписал приказ «Об объявлении благодарности…» Директору футбольного клуба «Торпедо-Владимир» Дмитрию Вязьмикину была объявлена благодарность за значительный вклад в развитие физической культ
Молва
Стал ли форум трамплином? - Ковровские Вести
Стал ли форум трамплином?
Прошел год после спортивного форума. Тогда говорили, что это мероприятие всероссийского масштаба станет трамплином для развития физкультуры и спорта в Коврове.
Ковровские Вести
Владимирских автомобилистов ожидают изменения в схеме движения на перекрестке М-7 и Суздальского проспекта - Молва
Владимирских автомобилистов ожидают изменения в схеме движения на перекрестке М-7 и Суздальского проспекта
До конца года на перекрестке на 21 км подъездной дороги к Иваново от трассы М-7 в городе Владимире направления транспортных потоков разделят по светофорным фазам.
Молва
В Коврове сыграли в КВН - Ikovrov.RuВ ДК им. Ленина прошла игра КВН «Кубок Главы города Коврова», участие в которой принимали учащиеся школ города и студенты КГТА.
11.12.2017 Ikovrov.Ru
JPG Файл - УМВД по Владимирской областиСегодня Министр внутренних дел Российской Федерации генерал полиции Российской Федерации Владимир Колокольцев провел заседание Государственного антинаркотического комитета.
11.12.2017 УМВД по Владимирской области
На сайте футбольного клуба "Торпедо" Владимир завершилось голосование за лучшего футболиста в летне-осенней части ФОНБЕТ - Первенства России по футболе среди команд второго дивизиона зоны «Запад».По мнению болельщиков,
11.12.2017 VladimirOnline.Ru
Двигаясь по улице Бехтерева в направлении Кавказского бульвара мужчина совершил наезд на пожилого человека, который от полученных травм скончался на месте...
11.12.2017 33Live.Ru
Меленковский предприниматель попался на незаконной рубке леса - Vipnovosti33.RuВ Меленковском районе инспекторы ДПС задержали трактор с прицепом, перевозивший незаконно срубленную древесину.
11.12.2017 Vipnovosti33.Ru