Новости города БезФормата.Ru
Владимир
Главные новости
 
Задать вопрос?

Не ради денег?!

Почта без очередей. Возможно ли такое в отделениях связи нашего города? За пенсией и посылками порой там выстраиваются целые шеренги. Решать конфликтные ситуации на местах зачастую приходится сотрудникам почтамта. Сегодня во областном центре чествовали лучших в этой профессии. О том, кому мы доверяем свои письма - в материале Татьяны Даниловой.  

Светлана Волкова свою работу любит и гордится тем, что является связующим звеном между людьми из разных уголков мира. На почту она пришла работать 18 -летней девушкой. Начинала с должности оператора. А сейчас руководит целым отделением. Сюда люди приезжают со всего города. Работа кипит, но что примечательно - очередей почти не бывает. И в этом, говорит Светлана Владимировна, заслуга их дружного коллектива. В команде 8 операторов и 5 почтальонов. И все друг друга поддерживают.

Светлана Волкова, начальник почтового отделения № 27: "Согласно новому формату обслуживания, который сейчас у нас введён, начальник и заместитель весь свой рабочий день тоже находятся в клиентском зале и следят за тем, чтобы очереди не скапливались, помогает своим сотрудникам".

Через их руки каждый месяц проходит около 4-х тысяч посылок и полутора тысяч писем. Пик нагрузки приходится на дни, когда люди идут оплачивать коммунальные услуги и покупать проездные билеты. Особая категория клиентов — пенсионеры. Вежливость и терпение в общение с ними играет важную роль.

Светлана Волкова, начальник почтового отделения № 27: "Ну, это, конечно, надо быть психологом. Бабушки приходят некоторые и не слышат, и не видят. То есть надо помочь, объяснить. Необходимо понять, что человеку нужно, для того чтобы правильно качественно ему предоставить услугу".

Во Владимирской области - около 450 отделений связи и свыше 3000 сотрудников. В этом году лучших в профессии отбирали по успешным экономическим показателям, уровню сервисного обслуживания, а также трудовому стажу. Награды получили 114 человек. По словам главного почтовика области Владимира Ольхова, нагрузки у отделений связи - неравномерные. Где-то пусто, где-то густо. Да и сама почта как таковая — учреждение убыточное. Но планы у руководства всё равно радужные. В области должны появится новые отделения связи.

Владимир Ольхов, директор УФПС Владимирской области: "Дело в том, что везде должен быть баланс. И экономика на сегодняшний день нам не позволяет строить самых широких планов по развитию собственной сети. Хотя элементы этого есть. Есть мини-отделения связи, которые сейчас образуются в разных регионах. Это точки, которые будут работать в супермаркетах. Они оказывают не полный спектр услуг, усечённый, но наиболее востребованный для населения".

В среднем почтальоны и операторы связи за свой нелёгкий труд в месяц получают 10 тысяч рублей. И повышение заработной платы для них пока не планируется. Но профессия почтовика тем и уникальна, говорят сами сотрудники, что они работают не только за деньги, но и по призванию.

Метки: общество, почта, Ольхов, отделение, профессия

 

Последние новости Владимирской области по теме:
Не ради денег?!

Не ради денег?! - Владимир
Почта без очередей. Возможно ли такое в отделениях связи нашего города?
19:52 04.07.2017 33Live.Ru
Не ради денег?! - Владимир
  Светлана Волкова свою работу любит и гордится тем, что является связующим звеном между людьми из разных уголков мира.
19:46 04.07.2017 6tv.Ru
В Вязниках в Клязьме утонул 11-летний ребенок - МолваВ Вязниках 21 августа около 12 часов дня на реке Клязьма случилась трагедия.
23.08.2017 Молва
Заместителем прокурора области утверждено обвинительное заключение и направлено в суд уголовное дело в отношении жителя города Коврова К., 1983 года рождения.
23.08.2017 Прокуратура Владимирской области
Следственными органами Следственного комитета РФ по Владимирской области завершено расследование уголовного дела в отношении 27-летнего жителя города Александрова, обвиняемого в совершении преступления,
23.08.2017 Следственный комитет
Почти 37 миллионов - на жилье для ветеранов - ГТРК ВладимирВо Владимирской области бюджетам муниципальных образований распределены субвенции,
23.08.2017 ГТРК Владимир
Во Владимирской области может появиться деревоперерабатывающий завод. Этот вопрос обсудили руководство холдинга «Йылдызлар» и замглавы провинции Маниса Унал Чакыджи,
23.08.2017 Vladnovosti.Ru
Марина Щепетова быстрее всех собрала доильный аппарат - ПризывЛучшая доярка работает в Юрьев-Польском районе Ольга Ефремова На базе ООО «Шихобалово» Юрьев-Польского района состоялся XXX областной конкурс операторов машинного доения коров.
23.08.2017 Призыв
В Вязниках в Клязьме утонул 11-летний ребенок - МолваВ Вязниках 21 августа около 12 часов дня на реке Клязьма случилась трагедия.
23.08.2017 Молва
В Муроме полицейские изъяли из оборота крупную партию фальсифицированного алкоголя.
22.08.2017 Murom.Ru
Родео на скутере «Alpha» закончилось падением - ПризывВчера в Гусь-Хрустальном районе в аварии пострадали два человека Анна Тумановская Ежедневные сообщения об авариях, произошедших по вине скутеристов, дополнил случай в Гусь-Хрустальном районе.
23.08.2017 Призыв
В Вязниках утонул 11-летний мальчик - Призыв
В Вязниках утонул 11-летний мальчик
Это уже шестой погибший на воде ребенок в этом году Ольга Ефремова Трагедия произошла в минувший понедельник.
Призыв
В Гусь-Хрустальном договоры на заготовку леса подписывали с покойниками - Молва
В Гусь-Хрустальном договоры на заготовку леса подписывали с покойниками
Прокурорская проверка лесозаготовок в Гусь-Хрустальном районе выявила факты систематических, а порой и ужасающих нарушений в работе лесничеств и администраций муниципальных образований.
Молва
С начала лета доверчивые жители 33 региона отдали мошенникам более 5 млн рублей - ГТРК Владимир
С начала лета доверчивые жители 33 региона отдали мошенникам более 5 млн рублей
Несмотря на предпринимаемые сотрудниками полиции меры, жители Владимирской области настойчиво продолжают отдавать сбережения мошенникам.
ГТРК Владимир
Во Владимире у старой аптеки сломали ступеньки - ПризывЗданию будущего музея возвращают исторический облик Анна Тумановская Для придания исторического облика Старой аптеке на Георгиевской, где в грядущие выходные в День города откроется музей,
23.08.2017 Призыв
Иллюстратор из Владимира одела спасателей Малибу в свои футболки - ПризывЭту серию Евгения Зверская выпустила специально к одному из мероприятий Дня города Интернет-редакция "Призыва" Известная во Владимире своими веселыми иллюстрациями художник Евгения Зверская выпустила лимитированную ко
23.08.2017 Призыв
Во Владимире пройдёт пятая областная Агрокультурная выставка-ярмарка - Торгово-промышленная палата25-27 августа во Владимире состоится областная Агрокультурная выставка-ярмарка.
23.08.2017 Торгово-промышленная палата
«Последний богатырь» - Ковровские Вести
Кино вчера и кино сегодня
В этом году свое 70-летие отмечают советские фильмы «Весна» и «Золушка». Достигли «пенсионного» 60-летнего возраста картины «Летят журавли» и «Дело было в Пенькове».
Ковровские Вести
Александр Швецов. Неизданное - Ковровские Вести
Александр Швецов. Неизданное
Сегодня без ложной скромности можно сказать, что он – лицо ковровской классики.
Ковровские Вести
Премии в области культуры и искусства присудили шести владимирцам - Молва
Премии в области культуры и искусства присудили шести владимирцам
Премии в области культуры и искусства за 2016 год были присуждены шести владимирцам.
Молва
Букмекеры не верят в победу «Торпедо» - ПризывВ преддверии матча на Кубок России по футболу Лига ставок оценивает шансы черно-белых на успех ниже,
23.08.2017 Призыв
10 тысяч километров "Шёлкового пути" покорились владимирской спортсменке - ГТРК Владимир"Наш след" в истории международного ралли-рейда "Шёлковый путь". Владимирская спортсменка Таисия Штанева и её коллега из Санкт-Петербурга Мария Опарина стали первым  женским экипажем в истории этой гонки мирового уровня.
23.08.2017 ГТРК Владимир
В городе Вязники проведён турнир по мини-футболу среди подчинённых подразделений ГУ МЧС России по Владимирской области - МЧС23-го августа на стадионе «Текстильщик» в городе Вязники  проведён областной турнир по мини-футболу среди команд отрядов федеральной противопожарной службы,
23.08.2017 МЧС
Девичий батальон  Ольги Ожеговой - Ковровские Вести
Девичий батальон Ольги Ожеговой
Кажется, мы уже начали забывать, что в спортивном ориентировании можно передвигаться не только на велосипедах, но и бегом.
Ковровские Вести
Владимирский гимнаст Кирилл Прокопьев завоевал золото на Универсиаде в Тайбэе - ГТРК Владимир
Владимирский гимнаст Кирилл Прокопьев завоевал золото на Универсиаде в Тайбэе
Наш спортсмен стал чемпионом в вольных упражнениях. Прокопьев набрал 14.800  балла.
ГТРК Владимир
В случае победы  черно-белые сыграют с клубом премьер-лиги - ГТРК Владимир
В случае победы черно-белые сыграют с клубом премьер-лиги
Владимирское "Торпедо" готовится к кубковому матчу с нижегородским "Олимпийцем" .
ГТРК Владимир
В Вязниках в Клязьме утонул 11-летний ребенок - МолваВ Вязниках 21 августа около 12 часов дня на реке Клязьма случилась трагедия.
23.08.2017 Молва
Заместителем прокурора области утверждено обвинительное заключение и направлено в суд уголовное дело в отношении жителя города Коврова К., 1983 года рождения.
23.08.2017 Прокуратура Владимирской области
Следственными органами Следственного комитета РФ по Владимирской области завершено расследование уголовного дела в отношении 27-летнего жителя города Александрова, обвиняемого в совершении преступления,
23.08.2017 Следственный комитет
Почти 37 миллионов - на жилье для ветеранов - ГТРК ВладимирВо Владимирской области бюджетам муниципальных образований распределены субвенции,
23.08.2017 ГТРК Владимир
Во Владимирской области может появиться деревоперерабатывающий завод. Этот вопрос обсудили руководство холдинга «Йылдызлар» и замглавы провинции Маниса Унал Чакыджи,
23.08.2017 Vladnovosti.Ru