Новости города БезФормата.Ru
Владимир
Главные новости
 
Задать вопрос?

Не ради денег?!

Почта без очередей. Возможно ли такое в отделениях связи нашего города? За пенсией и посылками порой там выстраиваются целые шеренги. Решать конфликтные ситуации на местах зачастую приходится сотрудникам почтамта. Сегодня во областном центре чествовали лучших в этой профессии. О том, кому мы доверяем свои письма - в материале Татьяны Даниловой.  

Светлана Волкова свою работу любит и гордится тем, что является связующим звеном между людьми из разных уголков мира. На почту она пришла работать 18 -летней девушкой. Начинала с должности оператора. А сейчас руководит целым отделением. Сюда люди приезжают со всего города. Работа кипит, но что примечательно - очередей почти не бывает. И в этом, говорит Светлана Владимировна, заслуга их дружного коллектива. В команде 8 операторов и 5 почтальонов. И все друг друга поддерживают.

Светлана Волкова, начальник почтового отделения № 27: "Согласно новому формату обслуживания, который сейчас у нас введён, начальник и заместитель весь свой рабочий день тоже находятся в клиентском зале и следят за тем, чтобы очереди не скапливались, помогает своим сотрудникам".

Через их руки каждый месяц проходит около 4-х тысяч посылок и полутора тысяч писем. Пик нагрузки приходится на дни, когда люди идут оплачивать коммунальные услуги и покупать проездные билеты. Особая категория клиентов — пенсионеры. Вежливость и терпение в общение с ними играет важную роль.

Светлана Волкова, начальник почтового отделения № 27: "Ну, это, конечно, надо быть психологом. Бабушки приходят некоторые и не слышат, и не видят. То есть надо помочь, объяснить. Необходимо понять, что человеку нужно, для того чтобы правильно качественно ему предоставить услугу".

Во Владимирской области - около 450 отделений связи и свыше 3000 сотрудников. В этом году лучших в профессии отбирали по успешным экономическим показателям, уровню сервисного обслуживания, а также трудовому стажу. Награды получили 114 человек. По словам главного почтовика области Владимира Ольхова, нагрузки у отделений связи - неравномерные. Где-то пусто, где-то густо. Да и сама почта как таковая — учреждение убыточное. Но планы у руководства всё равно радужные. В области должны появится новые отделения связи.

Владимир Ольхов, директор УФПС Владимирской области: "Дело в том, что везде должен быть баланс. И экономика на сегодняшний день нам не позволяет строить самых широких планов по развитию собственной сети. Хотя элементы этого есть. Есть мини-отделения связи, которые сейчас образуются в разных регионах. Это точки, которые будут работать в супермаркетах. Они оказывают не полный спектр услуг, усечённый, но наиболее востребованный для населения".

В среднем почтальоны и операторы связи за свой нелёгкий труд в месяц получают 10 тысяч рублей. И повышение заработной платы для них пока не планируется. Но профессия почтовика тем и уникальна, говорят сами сотрудники, что они работают не только за деньги, но и по призванию.

Метки: общество, почта, Ольхов, отделение, профессия

 

Последние новости Владимирской области по теме:
Не ради денег?!

Не ради денег?! - Владимир
Почта без очередей. Возможно ли такое в отделениях связи нашего города?
19:52 04.07.2017 33Live.Ru
Не ради денег?! - Владимир
  Светлана Волкова свою работу любит и гордится тем, что является связующим звеном между людьми из разных уголков мира.
19:46 04.07.2017 6tv.Ru
47-летний житель области снимал порно с пасынком - ГТРК ВладимирВозбуждено уголовное дело в отношении 47-летнего жителя области, подозреваемого в  использовании несовершеннолетнего в целях изготовления порнографических материалов.
20.02.2018 ГТРК Владимир
В текущем году ремонтные работы пройдут в фельдшерско-акушерских пунктах Александровского, Селивановского, Суздальского, Судогодского и Гороховецкого районов.
20.02.2018 Департамент здравоохранения
57-летнего госинспектора отдела госконтроля, надзора и охраны водных биологических ресурсов по Владимирской области Московско-Окского территориального управления Федерального агентства по рыболовству подозревают в фальси
20.02.2018 VladimirOnline.Ru
Временное ограничение движения транспортных средств - Органы самоуправления г. ВладимирВ целях обеспечения безопасности дорожного движения во время проведения мероприятий,
20.02.2018 Органы самоуправления г. Владимир
С таким предложением выступил Минтруд. С 1 апреля пенсии россиян могут вырасти почти на 3 процента.
20.02.2018 33Live.Ru
Возбуждено уголовное дело в отношении 45-летнего владимирца. Он подозревается в незаконном хранении боеприпасов.
20.02.2018 ГТРК Владимир
Жительница Владимира отсидит 5 лет и 7 месяцев за кражу холодильника - Молва24-летняя жительница Владимира осуждена на 5 лет и 7 месяцев по статье — тайное хищение чужого имущества.
20.02.2018 Молва
47-летний житель области снимал порно с пасынком - ГТРК ВладимирВозбуждено уголовное дело в отношении 47-летнего жителя области, подозреваемого в  использовании несовершеннолетнего в целях изготовления порнографических материалов.
20.02.2018 ГТРК Владимир
В Мелехове  водитель погрузчика  насмерть задавил мастера цеха - ГТРК ВладимирВ Коврове возбуждено уголовное дело в отношении 54-летнего водителя погрузчика, неосторожные действия которого привели к гибели мастера цеха.
19.02.2018 ГТРК Владимир
Обвиняемая в гибели школьницы из Мурома отсидит 2 года и 8 месяцев - Молва
Обвиняемая в гибели школьницы из Мурома отсидит 2 года и 8 месяцев
19 сентября 2017  около 10:30 утра в Муроме на пешеходном переходе под колесами автомобиля Toyota погибла ученица 10 класса.
Молва
В Муроме вынесли приговор по делу о гибели  школьницы в ДТП - ГТРК Владимир
В Муроме вынесли приговор по делу о гибели школьницы в ДТП
В Муромском городском суде вынесли приговор жительнице города Татьяне Графовой.
ГТРК Владимир
Жительница Владимира решила расположить к себе парня, написав на него заявление в полицию - Молва
Жительница Владимира решила расположить к себе парня, написав на него заявление в полицию
Жительница Владимира поссорилась со своим знакомым. По сообщению пресс-службы Октябрьского районного суда, она не нашла ничего лучше, чем написать на него заявление в полицию, чтобы «привлечь внимание и расположение мужчины».
Молва
Как в Маринино зиму провожали - Ковровские ВестиВ девятый раз на территории усадьбы Танеевых в Маринино прошла широкая Масленица.
20.02.2018 Ковровские Вести
В тир пойдем попозже - Ковровские ВестиНа 23 февраля намечалось открытие первой экспозиции Музея оружия. Ковровчане отметили, что фасад одноэтажного дома №35 по улице Абельмана полностью готов.
20.02.2018 Ковровские Вести
«Ковровская масленица» в ДМШ - Ковровские ВестиОткрытый городской конкурс юных пианистов «Ковровская масленица» им. Давида Арзуманова прошёл в Детской музыкальной школе № 1 в 24-й раз.
20.02.2018 Ковровские Вести
«Дневник войны» в Санкт-Петербурге - Ковровские Вести
«Дневник войны» в Санкт-Петербурге
Детский театральный коллектив «Пестрый квадрат» (режиссер Вера Васильева, ДКиТ «Родина») побывал на III Международном конкурсе непрофессиональных театров и любительских коллективов «Арт-мобиле».
Ковровские Вести
В гостях у Масленицы - Ковровские Вести
В гостях у Масленицы
С весёлыми закличками, шутками, хороводами, играми встречали Масленицу в детском саду «Теремок».
Ковровские Вести
Она поет для вас сердцем - Ковровские Вести
Она поет для вас сердцем
Французская певица Кристель Лури посетила Ковров в День всех влюбленных. Свой сольный концерт она предварила пространным монологом, в котором признавалась в большой любви к России в целом и ко Владимирской области в частности,
Ковровские Вести
Мотобол: Они были первыми - Ковровские ВестиПервая ковровская мотобольная команда была создана в 1972 году, и назвали ее «Ковровец», что традиционно для нашего города.
20.02.2018 Ковровские Вести
20022018-2.jpg - Департамент социальной защиты населения18 февраля 2018 года во всех парках и на центральных площадях Владимирской области отмечали Широкую Масленицу.
20.02.2018 Департамент социальной защиты населения
Нажмите для просмотра в полном размере... - ГБПОУ ВО ВБМКПОЗДРАВЛЯЕМ сборную команду девушек Владимирского базового медицинского колледжа, занявшую 1-е место в городской Спартакиаде по баскетболу Честь нашего колледжа защищали:
20.02.2018 ГБПОУ ВО ВБМК
Ковровчане выиграли первенство России по полиатлону среди юниоров - ГТРК Владимир
Ковровчане выиграли первенство России по полиатлону среди юниоров
Ковровчане Сергей Романов и Анастасия Суконкина заняли первые места в первенстве России по полиатлону среди юниоров, которое проходило в Коврове с 14 по 17 февраля.
ГТРК Владимир
В Суздале прошел танцевально-спортивный турнир "Большой Кубок Виват степ"
На паркет одной из площадок туристического комплекса Арт-отеля "Николаевский Посад" вышли сотни танцоров со всей страны.
ГТРК Владимир
Олимпийские легенды в Александрове - Уездный город А
Олимпийские легенды в Александрове
9 февраля в южнокорейском городе Пхёнчхан состоялось открытие XXIII зимней Олимпиады, на которую представители нашей страны, лишенные возможности выступать под российским триколором,
Уездный город А
47-летний житель области снимал порно с пасынком - ГТРК ВладимирВозбуждено уголовное дело в отношении 47-летнего жителя области, подозреваемого в  использовании несовершеннолетнего в целях изготовления порнографических материалов.
20.02.2018 ГТРК Владимир
В текущем году ремонтные работы пройдут в фельдшерско-акушерских пунктах Александровского, Селивановского, Суздальского, Судогодского и Гороховецкого районов.
20.02.2018 Департамент здравоохранения
57-летнего госинспектора отдела госконтроля, надзора и охраны водных биологических ресурсов по Владимирской области Московско-Окского территориального управления Федерального агентства по рыболовству подозревают в фальси
20.02.2018 VladimirOnline.Ru
Временное ограничение движения транспортных средств - Органы самоуправления г. ВладимирВ целях обеспечения безопасности дорожного движения во время проведения мероприятий,
20.02.2018 Органы самоуправления г. Владимир
С таким предложением выступил Минтруд. С 1 апреля пенсии россиян могут вырасти почти на 3 процента.
20.02.2018 33Live.Ru