МегаФон отправил сотрудников на «Летнюю практику»

Почти месяц в салонах связи «МегаФон» во Владимире проходила акция «Летняя практика», в рамках которой сотрудники административно-технических подразделений компании общались на передовой с клиентами.

Понять желания абонента, внимательно выслушать претензию, дать профессиональный и своевременный совет – такие задачи стоят перед сотрудниками офисов обслуживания «МегаФон». На это и настраивали себя участники летней стажировки.

Для специалистов технической службы, которые ежедневно работают над улучшением качества сети «МегаФон» в регионе, было важно услышать из первых уст мнение о работоспособности голосовых и интернет-сервисов, чтобы в дальнейшем использовать полученную информацию для составления планов технического развития.

Каждый сотрудник перед стажировкой прошел обучение: разобрался в новых условиях тарифных планов и опций, характеристиках популярных моделей смартфонов и планшетов, текущих акциях и программах лояльности.

Всего в акции приняло участие более 500 сотрудников Центрального филиала. Одним из первых был директор Владимирского регионального отделения компании «МегаФон» Иван Власов.

«Для меня «Летняя практика» - это уникальная возможность лично пообщаться с нашими клиентами, понять, чем живет наш абонент. Обратную связь по итогам проекта мы анализируем и учитываем при принятии решений, нацеленных на повышение качества сервиса», - отметил Иван Власов.


Источник публикации: ВИП Новости. Общество

Последние новости Владимирской области по теме:
МегаФон отправил сотрудников на «Летнюю практику»

- Владимир
Почти месяц в салонах связи «МегаФон» во Владимире проходила акция «Летняя практика», в рамках которой сотрудники административно-технических подразделений компании общались на передовой с клиентами.
03:16 28.07.2017 33Gorod.Ru
МегаФон отправил сотрудников на «Летнюю практику» - Владимир
Почти месяц в салонах связи «МегаФон» во Владимире проходила акция «Летняя практика», в рамках которой сотрудники административно-технических подразделений компании общались на передовой с клиентами.
09:30 27.07.2017 VladimirOnline.Ru
- Владимир
Почти месяц в салонах связи «МегаФон» во Владимире проходила акция «Летняя практика», в рамках которой сотрудники административно-технических подразделений компании общались на передовой с клиентами.
09:29 27.07.2017 Vipnovosti33.Ru
- Владимир
Почти месяц в салонах связи «МегаФон» во Владимире проходила акция «Летняя практика», в рамках которой сотрудники административно-технических подразделений компании общались на передовой с клиентами.
09:10 27.07.2017 Призыв
 
По теме
В 2018 году специалисты фиксируют существенный всплеск активности клещей, в том числе, и во Владимирской области.
15.07.2018
Не заплатил — сиди без света - Молва Гарантирующий поставщик электроэнергии во Владимирской области ООО «Энергосбыт Волга» вынужден будет отключить электроэнергию почти у 1000 жителей Владимирской области за их нежелание расплачиваться по долгам.
15.07.2018
 
Во Владимирской области энергетики отключают свет у злостных неплательщиков.
15.07.2018
В выходные в городе Суздале Владимирской области проходит один из самых «долгоиграющих» гастрономических праздников – 18-й по счету Международный День Огурца.
15.07.2018
«От сумы и от тюрьмы не зарекайся», — гласит народная мудрость. И когда нас, около 20 журналистов,
14.07.2018 Уездный город А
2.jpg - Уездный город А 7 августа на поле вблизи села Большое Каринское после годового перерыва состоялся традиционный, восьмой по счету, фестиваль «Отчизны верные сыны»,
15.07.2018 Уездный город А
Сергей Брюхно и Марина Белашук - Уездный город А 31 марта в Александрове открылся XIV Международный фестиваль камерной музыки имени Сергея Коршункова.
15.07.2018 Уездный город А
Культурные новости недели: в Александровском художественном музее откроется выставка художников-фронтовиков, в Александров приходит Пасхальный фестиваль,
15.07.2018 Уездный город А
16 февраля в литературно-художественном музее Марины и Анастасии Цветаевых в рамках XIII Коршунковского сезона камерной музыки состоялся вернисаж елабужского художника Зиннура Миннахметова.
15.07.2018 Уездный город А
Победители "Владимирской Руси" - Уездный город А 3 июня 2009 года в г. Владимир в концертном зале им. Танеева состоялась первая игра одной восьмой финала открытой областной лиги КВН «Владимирская Русь».
16.07.2018 Уездный город А
В очередной раз в колонии строгого режима № 7 побывали члены мотоклуба «Волки» и юношеская команда по мини-футболу «Арсенал» из Гусь-Хрустального - УФСИН Начиная с 2014 года в пакинскую колонию строгого режима № 7 почти каждое лето приезжают члены мотоклуба «Волки» из Гусь-Хрустального.
16.07.2018 УФСИН
В выходные перед 22 апреля, днем рождения В.И. Ленина, александровские комсомольцы и коммунисты собрались для того, чтобы провести традиционный ленинский субботник.
13.07.2018 Уездный город А
30 декабря в школе Каратэ-до (сенсей Владимир Орлов, черный пояс 1-й дан) состоялась предаттестация учащихся школы (предэкзамен на пояса).
13.07.2018 Уездный город А
Не заплатил — сиди без света - Молва Гарантирующий поставщик электроэнергии во Владимирской области ООО «Энергосбыт Волга» вынужден будет отключить электроэнергию почти у 1000 жителей Владимирской области за их нежелание расплачиваться по долгам.
15.07.2018 Молва
В сентябре 2017 года РЖД утвердили проект ВСМ «Москва-Казань». Основная цель строительства высокоскоростной магистрали заключается в транспортной доступности между регионами и финансово-экономическими центрами,
13.07.2018 Молва
Акция «Безопасные каникулы»: в загородном детском оздоровительном лагере «Лесная сказка» Юрьев-Польского района проведён День безопасности - МЧС В рамках акции «Безопасные каникулы» сотрудники пожарно-спасательной части №80 Юрьев-Польского гарнизона провели урок безопасности с детьми в детском оздоровительном лагере «Лесная сказка» Юрьев-Польского района.
15.07.2018 МЧС
Стартует капремонт Пекинки - ГТРК Владимир Капитальный ремонт Пекинки в ближайшие дни начнется в полном объеме. Работы будут вести не на всем протяжении 11-километрового участка единовременно, а поэтапно.
12.07.2018 ГТРК Владимир
Громкие события произошедшие за эту неделю во Владимире и области Во Владимирской области мать пыталась задушить подушкой новорожденную дочь Жительница Петушинского района после сложного течения желанной беременности 
15.07.2018 Progorod33.Ru
Капитальный ремонт Пекинки в ближайшие дни начнется в полном объеме. Работы будут вести не на всем протяжении 11-километрового участка единовременно, а поэтапно.
12.07.2018 ГТРК Владимир