В медицинских учреждениях 33-го региона появятся книги жалоб и предложений

До середины августа этого года в поликлиниках и стационарах медицинских учреждений Владимирской области появятся Книги жалоб и предложений. Отзывы пациентов позволят выявлять причины обращений и наиболее острые проблемы здравоохранения, требующие безотлагательного решения.

Книги жалоб и предложений будут размещены в наиболее доступных местах медучреждений. Кроме того, в учреждениях появятся ответственные лица для осуществления контроля за своевременным рассмотрением и исполнением обращений.

Информация, поступающая от граждан, будет регулярно анализироваться. Полученные данные помогут руководству департамента здравоохранения администрации Владимирской области и медицинских организаций принимать соответствующие управленческие решения.

Это далеко не единственная мера, нацеленная на повышение эффективности обратной связи с пациентами. В декабре 2016 года в департаменте здравоохранения была открыта электронная приёмная его руководителя Александра Кирюхина, а в 2017 году интернет-приёмные появились во владимирских городских больницах №4 и №5, в поликлинике №1, а также в консультативной поликлинике Областной клинической больницы.

Кроме того, в прошлом году департамент здравоохранения открыл «горячие линии» главных врачей медицинских организаций, обнародовав их мобильные служебные номера.

Существуют и другие способы обратной связи – раздел официального интернет-портала областной администрации «Вопрос-Ответ» ( подраздел «Здравоохранение» ), запись на личный приём к директору департамента или его заместителям по тел: (4922) 77-85-31, или звонок на одну из «горячих линий» департамента здравоохранения (перечень номеров указан на его сайте).

По вопросам организации здравоохранения пациенты также могут обратиться в департамент здравоохранения по почте: 600000, г. Владимир, ул. Большая Московская, 61. За последние полтора года в этот орган областной администрации в письменном виде обратилось порядка шести с половиной тысяч жителей региона. Всем заявителям даны разъяснения, а при необходимости были приняты меры организационного характера.

Последние новости Владимирской области по теме:
В медицинских учреждениях 33-го региона появятся книги жалоб и предложений

- Владимир
В поликлиниках и больницах Владимирской области заведут книги жалоб и предложений.
14:35 05.08.2017 Молва
- Владимир
Их разместят в наиболее доступных местах Ольга Ефремова До середины августа этого года в поликлиниках и стационарах медицинских учреждений региона появятся книги жалоб и предложений.
12:41 05.08.2017 Призыв
- Владимир
«До середины августа этого года в поликлиниках и стационарах медицинских учреждений Владимирской области появятся Книги жалоб и предложений.
12:39 05.08.2017 VladimirOnline.Ru
- Владимир
Они будут лежать на виду у пациентов Сергей МОРКОВКИН true_kpru Департамент здравоохранения администрации Владимирской области сообщает, что книги жалоб и предложений появятся во всех больницах региона до середины августа.
12:35 05.08.2017 Комсомольская правда
- Владимир
из архива "Pro Город" Это позволит повысить эффективность обратной связи с пациентами До середины августа этого года в поликлиниках и стационарах медицинских учреждений региона появятся книги жалоб и предложений.
12:02 05.08.2017 Progorod33.Ru
- Владимир
Книги жалоб и предложений будут размещены в наиболее доступных местах медучреждений.
17:55 04.08.2017 ГТРК Владимир
В медицинских учреждениях 33-го региона появятся книги жалоб и предложений - Владимир
До середины августа этого года в поликлиниках и стационарах медицинских учреждений Владимирской области появятся Книги жалоб и предложений.
16:53 04.08.2017 Администрация Владимирской области
- Владимир
До середины августа этого года в поликлиниках и стационарах медицинских учреждений региона появятся книги жалоб и предложений.
15:42 04.08.2017 Департамент здравоохранения
 
По теме
Дайте жалобную книгу! - Murom-Tv.Ru Пациентам муромских больниц и поликлиник дадут возможность высказаться.  В лечебных заведениях появятся Книги жалоб и предложений.
11.08.2017
Книги жалоб в 5-ой поликлинике существует с 2012 года. В основном владимирцы здесь оставляют отзывы о работе узких специалистов.
11.08.2017
С пациентами наладят обратную связь. В этом месяце во всех медучреждениях области должны появиться книги жалоб и предложений.
10.08.2017
 
Книги жалоб в 5-ой поликлинике существует с 2012 года. В основном владимирцы здесь оставляют отзывы о работе узких специалистов.
10.08.2017
главный врач ГБУЗ ВО «ГКБ № 5 г. Владимира» Сергей ЗАМКОВОЙ Во владимирской Городской клинической больнице № 5 трудятся 1200 сотрудников: в поликлинике, в женской консультации,
13.06.2018 Владимирские Ведомости
Среди многообразия медицинских профессий есть одна совершенно особенная – окутанная ореолом сопричастности к великой тайне природы.
13.06.2018 Ковровские Вести
Фото: пресс-служба АВО Также губернатор Владимирской области призвала больше информировать людей о том, что делается в здравоохранении.
14.06.2018 Владимирские Ведомости
В эти минуты во Владимире на стадионе "Лыбедь" продолжается первенство по футболу 8 на 8 среди воспитанников школьных лагерей с дневным пребыванием.
18.06.2018 ГТРК Владимир
Страна живёт футболом. В России продолжаются игры чемпионата мира по футболу, а во Владимирской области  сегодня начинается турнир по футболу  для тех, кому за пятьдесят.
18.06.2018 ГТРК Владимир
Фото Николая Тарасова В историческом центре столицы Владимирской области горят два частных жилых дома.
18.06.2018 VladimirOnline.Ru
В связи с предстоящими работами филиал "Владимирэнерго" ОАО "МРСК Центра и Приволжья" информирует о плановых отключениях электроэнергии в населённых пунктах Гусь-Хрустального района.
18.06.2018 Гусь-Хрустальный район
Громкие события Владимира и области за прошедшую неделю В Юрьев-Польском младенца выбросили на помойку Вечером 14 июня 2018 года взволнованная жительница города Юрьев-Польский сообщила в правоохранительные органы, о том,
17.06.2018 Progorod33.Ru