Новости города БезФормата.Ru
Владимир
Главные новости
 
Задать вопрос?

Коммунальная «парилка»






Восемь стульев, один вентилятор и более 50 человек в очереди ожидания. В таких стесненных условиях дожидаться своего права оплатить коммунальные услуги непросто, особенно пенсионерам. Из-за того, что офис на улице Строителей закрыли, все клиенты с квитанциями в руках приехали сюда — на улицу Мира. Толпа здесь образовалась уже в 9 утра.




Ирина Петрова, клиент «Энергосбыта»: "Сидела на стуле, ждала своей очереди, народу много, конечно. Весь Владимир собрали здесь, с ума сойти".
Аншлаг сегодня в расчётном центре еще и потому, что в коммунальных расчетах люди снова нашли ошибки. И конечно, не в свою пользу. В результате, владимирцы массово пошли разбираться.


Тамара Гришина, клиент «Энергосбыта»: "Первый раз пришла сюда, вот перевели сюда. А вот видите здесь, кошмар какой — восемь мест и миллион народа. Плачу каждый месяц, вот пришла квитанция за июль. Какие-то раз, два, три — сумма непонятная".


Анатолий Савлов в «Энергосбыт» приехал с аналогичным вопросом. 1000 киловатт нагоревшего электричества за месяц — явная ошибка, уверен мужчина. Сегодня в очереди он простоял ровно полтора часа.


Анатолий Савлов, клиент «Энергосбыта»: "Ну зачем закрывали? Действительно на Всполье? Сначала откройте, а после закройте. Так же не делается. А у нас делается почему то всё наоборот. И всё, главное делается для народа. Собрали здесь всех в кучу, весь город, и стойте здесь. Кондиционера нет, духотища, присесть здесь негде".

Юрий Савинков, представитель общественной организации «ЖКХ-Контроль»: "Люди стоят пожилые, инвалиды, то сеть о качестве обслуживания говорить тяжело. Вызвали в 10 часов начальника этого офиса, то есть показали ситуацию, после этого хотя бы дополнительные окна открыли, до этого работало 4 окошечка".


В случае неправильных начислений в квитках, собственник имеет право кроме перерасчёта получить и 50% компенсации от суммы. Об этом нам рассказали в общественной организации «ЖКХ-Контроль». Но не все об этом знают. Правила вступили в силу с 1 января этого года. В организацию, которая выставила квитанцию, необходимо направить заявление в свободной форме, с требованием произвести перерасчет и выплатить компенсацию в соответствии с Постановлением Правительства РФ. Если нарушение подтверждается, поставщик услуг должен сделать перерасчет за предыдущий месяц, а также выплатить потребителю компенсацию за счет снижения платежей в ближайшие 2 месяца. Ее сумма будет отражена в квитанции отдельной строкой.


Юрий Савинков, представитель общественной организации «ЖКХ-Контроль»: "Человек должен в начале оплатить, в данном случае я должен был 4 тысячи оплатить, а потом обратиться за перерасчётом и компенсацией. Процедура ещё не отлажена".


Что касается закрытия старого офиса на улице Строителей в «Энергосбыт Плюс» нам пояснили, что это мера вынужденная. Но уже на следующий неделе владимирские коммунальщики обещают открыть новое отделение.




Анна Ионова, пресс-служба ОАО «Энергосбыт Плюс»: "В настоящее время компания проводит работу по открытию 2-х дополнительных офисов обслуживания. Один из низ будет открыт на следующей неделе в Добром. Второй офис будет располагаться в районе улицы Чайковского и начнёт свою работу до начала отопительного сезона".


Так же в«Энергосбыт Плюсе» объяснили, что теперь изменился и срок доставки квитанций. Если раньше их разносили 10 дней, то теперь — 3. И это тоже провоцирует очереди, поскольку добросовестные плательщики стараются побыстрее расплатиться. Что же касается ошибок в начислениях, это не редкость для ресурсоснабжающих организаций, сетуют люди. Поэтому, получив очередную квитанцию, стоит внимательно её изучить. И, если там есть ошибка, подать не только на перерасчёт, но и на выплату компенсации. Возможно, эта новая мера заставить ресурсников быть более внимательными к деньгам потребителей.



Метки: ЖКХ, квитанции, расчётный центр, компенсация, перерасчёт, очередь




Новость предоставлена сайтом: Телекомпания ТВ-6 Владимир

Последние новости Владимирской области по теме:
Коммунальная «парилка»

Коммунальная «парилка» - Владимир
Восемь стульев, один вентилятор и более 50 человек в очереди ожидания. В таких стесненных условиях дожидаться своего права оплатить коммунальные услуги непросто, особенно пенсионерам.
02:57 04.08.2017 33Gorod.Ru
Коммунальная «парилка» - Владимир
Восемь стульев, один вентилятор и более 50 человек в очереди ожидания. В таких стесненных  условиях дожидаться своего права оплатить коммунальные услуги непросто, особенно пенсионерам.
20:06 03.08.2017 6tv.Ru
Коммунальная «парилка» - Владимир
Полтора часа в очереди на оплату коммуналки. Сегодня в Энергосбыте на улице Мира с самого утра началось столпотворение.
19:58 03.08.2017 33Live.Ru
Житель Тюменской области не смог украсть одну козу, уроженец Волгоградской области смог похитить стадо овец и другие новости России.
15.12.2017 33Live.Ru
Опасность пьяной езды осознают многие российские водители, однако немногие понимают, что и состояние похмелья негативно влияет на безопасность движения.
14.12.2017 33Live.Ru
Квартиру главного тренера французского Пари Сен-Жермен Унаи Эмери ограбили неизвестные.
14.12.2017 33Live.Ru
Роскомнадзор потребовал от YouTube и социальных сетей удалить контент, который публикуют организации, признанные в России нежелательными.
14.12.2017 33Live.Ru
Ксения Собчак рассказала, как ей удалось привлечь внимание президента на большой пресс-конференции.
14.12.2017 33Live.Ru
Отметим с огоньком? Перед новогодними праздниками сотрудники МЧС отправились в рейд по торговым точкам, где продают фейерверки и салюты.
14.12.2017 33Live.Ru
Житель Тюменской области не смог украсть одну козу, уроженец Волгоградской области смог похитить стадо овец и другие новости России.
14.12.2017 33Live.Ru
Московские следователи разыскивают ребенка, которого силой забрал из приемной семьи биологический папа.
14.12.2017 ГТРК Владимир
На суздальской дороге в  районе села  Порецкое произошло  ДТП,  участниками которого стали сразу пять автомобилей.
14.12.2017 ГТРК Владимир
В городе Маастрихт (провинция Лимбург) на юго-востоке Нидерландов два человека погибли и еще несколько получили ранения в результате серии нападений с ножом.
15.12.2017 33Live.Ru
Главарь банды убийц ответит за оскорбление судьи - Молва
Главарь банды убийц ответит за оскорбление судьи
Владимирские следователи возбудили уголовное дело по статье 297 «Неуважение к суду» в отношении главаря банды Анатолия Мазура, который был осужден сразу по нескольким уголовным делам,
Молва
В Центральном парке Владимира неизвестный похитил новогоднюю гирлянду - Молва
В Центральном парке Владимира неизвестный похитил новогоднюю гирлянду
В ночь с 10 на 11 декабря 2017 года в Центральном парке Владимира  неизвестный похитил уличную новогоднюю гирлянду, которая украшала беседку около торговых домиков.
Молва
В Коврове главный бухгалтер украла почти 2 миллиона рублей - Молва
В Коврове главный бухгалтер украла почти 2 миллиона рублей
В Коврове главный бухгалтер одного из учреждений похитила без малого 2 миллиона рублей казенных денег.
Молва
Предновогоднее «Путешествие в мир кукол». В Муромском историко-художественном музее открылась уникальная выставка антикварных кукол.
14.12.2017 Murom-Tv.Ru
В усадьбе  Храповицкого открывается новая выставка - ГТРК ВладимирВ канун Рождества отправиться в Висбаден в Германию  предлагает Владимиро-Суздальский музей-заповедник.
13.12.2017 ГТРК Владимир
Владимирцев приглашают провести «Ночь в оркестре» - Vipnovosti33.RuВ канун Нового года Центр классической музыки приглашает жителей и гостей Владимира принять участие в акции «Ночь в оркестре».
14.12.2017 Vipnovosti33.Ru
Родина стала ближе - Ковровские Вести
Родина стала ближе
6 декабря в визит-зале городской библиотеки прошёл 3-й Межрегиональный молодёжный литературно-художественный краеведческий форум «Знаменитые люди,
Ковровские Вести
На духовный праздник  еврейская община  пригласила все диаспоры Владимира - ГТРК Владимир
На духовный праздник еврейская община пригласила все диаспоры Владимира
Во Владимире  проходит первый фестиваль еврейской национальной  культуры "Чудеса Хануки".
ГТРК Владимир
Пушкинскую "Сказку о Царе Салтане" поставили на  александровской сцене благодаря программе "Театры малых городов". - ГТРК Владимир
Пушкинскую "Сказку о Царе Салтане" поставили на александровской сцене благодаря программе "Театры малых городов".
В александровском театре драмы поставили  "Сказку о царе Салтане" Александра Пушкина.
ГТРК Владимир
  Юные футболисты владимирского «Торпедо» - ребята 2007 года рождения победоносно завершили участие в зимнем кубке Подольска.
14.12.2017 ФК Торпедо
Российский лыжник Александр Легков на своей странице в социальной сети Instagram сообщил о том, что он присоединился к движению PutinTeam,
14.12.2017 33Live.Ru
Подмосковный баскетбольный клуб Химки проиграл в гостях испанской Уникахе 84:93.
15.12.2017 33Live.Ru
Смешной конец второго сезона - Ковровские Вести
Смешной конец второго сезона
Второй год юмористическая лига «Ковровец» собирает любителей КВНа в стенах ДК им.
Ковровские Вести
Танцуют солисты и пары - Ковровские Вести
Танцуют солисты и пары
Воспитанники танцевально-спортивного клуба «АЯКС» (ДК им. Ленина, руководитель Я. Кокленкова) приняли участие в двух российских соревнованиях по танцевальному спорту: «Танцевальный калейдоскоп – 2017» (г.
Ковровские Вести
Спецкор ГТРК "Владимир" Дарья Давыдова стала лауреатом Всероссийского конкурса "Спортивные регионы – спортивная Россия" - ГТРК Владимир
Спецкор ГТРК "Владимир" Дарья Давыдова стала лауреатом Всероссийского конкурса "Спортивные регионы – спортивная Россия"
Журналисты из Владимирской области стали лауреатами Всероссийского конкурса «Спортивные регионы – спортивная Россия».
ГТРК Владимир
Продолжается расследование уголовного дела в отношении 29-летнего жителя Гусь-Хрустального.
14.12.2017 ГТРК Владимир
Комиссия Владимирского УФАС России по контролю в сфере закупок рассмотрела жалобу ООО ЧОП «Форпост» (г.
14.12.2017 УФАС
С нового года проиндексируют все социальные выплаты   - Законодательное СобраниеДепутаты  комитета по вопросам труда, социальной защиты населения, делам ветеранов и инвалидов ко второму чтению бюджета детально рассмотрели расходы региональной казны на социальную сферу.
14.12.2017 Законодательное Собрание
Главарь банды убийц ответит за оскорбление судьи - МолваВладимирские следователи возбудили уголовное дело по статье 297 «Неуважение к суду» в отношении главаря банды Анатолия Мазура, который был осужден сразу по нескольким уголовным делам,
14.12.2017 Молва
На суздальской дороге в  районе села  Порецкое произошло  ДТП,  участниками которого стали сразу пять автомобилей.
14.12.2017 ГТРК Владимир