Новости города БезФормата.Ru
Владимир
Главные новости
 
Задать вопрос?

Коммунальная «парилка»






Восемь стульев, один вентилятор и более 50 человек в очереди ожидания. В таких стесненных условиях дожидаться своего права оплатить коммунальные услуги непросто, особенно пенсионерам. Из-за того, что офис на улице Строителей закрыли, все клиенты с квитанциями в руках приехали сюда — на улицу Мира. Толпа здесь образовалась уже в 9 утра.




Ирина Петрова, клиент «Энергосбыта»: "Сидела на стуле, ждала своей очереди, народу много, конечно. Весь Владимир собрали здесь, с ума сойти".
Аншлаг сегодня в расчётном центре еще и потому, что в коммунальных расчетах люди снова нашли ошибки. И конечно, не в свою пользу. В результате, владимирцы массово пошли разбираться.


Тамара Гришина, клиент «Энергосбыта»: "Первый раз пришла сюда, вот перевели сюда. А вот видите здесь, кошмар какой — восемь мест и миллион народа. Плачу каждый месяц, вот пришла квитанция за июль. Какие-то раз, два, три — сумма непонятная".


Анатолий Савлов в «Энергосбыт» приехал с аналогичным вопросом. 1000 киловатт нагоревшего электричества за месяц — явная ошибка, уверен мужчина. Сегодня в очереди он простоял ровно полтора часа.


Анатолий Савлов, клиент «Энергосбыта»: "Ну зачем закрывали? Действительно на Всполье? Сначала откройте, а после закройте. Так же не делается. А у нас делается почему то всё наоборот. И всё, главное делается для народа. Собрали здесь всех в кучу, весь город, и стойте здесь. Кондиционера нет, духотища, присесть здесь негде".

Юрий Савинков, представитель общественной организации «ЖКХ-Контроль»: "Люди стоят пожилые, инвалиды, то сеть о качестве обслуживания говорить тяжело. Вызвали в 10 часов начальника этого офиса, то есть показали ситуацию, после этого хотя бы дополнительные окна открыли, до этого работало 4 окошечка".


В случае неправильных начислений в квитках, собственник имеет право кроме перерасчёта получить и 50% компенсации от суммы. Об этом нам рассказали в общественной организации «ЖКХ-Контроль». Но не все об этом знают. Правила вступили в силу с 1 января этого года. В организацию, которая выставила квитанцию, необходимо направить заявление в свободной форме, с требованием произвести перерасчет и выплатить компенсацию в соответствии с Постановлением Правительства РФ. Если нарушение подтверждается, поставщик услуг должен сделать перерасчет за предыдущий месяц, а также выплатить потребителю компенсацию за счет снижения платежей в ближайшие 2 месяца. Ее сумма будет отражена в квитанции отдельной строкой.


Юрий Савинков, представитель общественной организации «ЖКХ-Контроль»: "Человек должен в начале оплатить, в данном случае я должен был 4 тысячи оплатить, а потом обратиться за перерасчётом и компенсацией. Процедура ещё не отлажена".


Что касается закрытия старого офиса на улице Строителей в «Энергосбыт Плюс» нам пояснили, что это мера вынужденная. Но уже на следующий неделе владимирские коммунальщики обещают открыть новое отделение.




Анна Ионова, пресс-служба ОАО «Энергосбыт Плюс»: "В настоящее время компания проводит работу по открытию 2-х дополнительных офисов обслуживания. Один из низ будет открыт на следующей неделе в Добром. Второй офис будет располагаться в районе улицы Чайковского и начнёт свою работу до начала отопительного сезона".


Так же в«Энергосбыт Плюсе» объяснили, что теперь изменился и срок доставки квитанций. Если раньше их разносили 10 дней, то теперь — 3. И это тоже провоцирует очереди, поскольку добросовестные плательщики стараются побыстрее расплатиться. Что же касается ошибок в начислениях, это не редкость для ресурсоснабжающих организаций, сетуют люди. Поэтому, получив очередную квитанцию, стоит внимательно её изучить. И, если там есть ошибка, подать не только на перерасчёт, но и на выплату компенсации. Возможно, эта новая мера заставить ресурсников быть более внимательными к деньгам потребителей.



Метки: ЖКХ, квитанции, расчётный центр, компенсация, перерасчёт, очередь




Новость предоставлена сайтом: Телекомпания ТВ-6 Владимир

Последние новости Владимирской области по теме:
Коммунальная «парилка»

Коммунальная «парилка» - Владимир
Восемь стульев, один вентилятор и более 50 человек в очереди ожидания. В таких стесненных условиях дожидаться своего права оплатить коммунальные услуги непросто, особенно пенсионерам.
02:57 04.08.2017 33Gorod.Ru
Коммунальная «парилка» - Владимир
Восемь стульев, один вентилятор и более 50 человек в очереди ожидания. В таких стесненных  условиях дожидаться своего права оплатить коммунальные услуги непросто, особенно пенсионерам.
20:06 03.08.2017 6tv.Ru
Коммунальная «парилка» - Владимир
Полтора часа в очереди на оплату коммуналки. Сегодня в Энергосбыте на улице Мира с самого утра началось столпотворение.
19:58 03.08.2017 33Live.Ru
Соцсети День носков. Instagram-обзор Нравится Комментарии Вероника Никитина 0 23 февраля 2018,
23.02.2018 GorodKovrov.Ru
Здание Муромской горпрокуратуры - Murom.RuОпределен порядок принятия МВД России решения о запрете работодателю в течение двух лет привлекать иностранных высококвалифицированных специалистов к работе в России   Приказом МВД России от 10.01.
23.02.2018 Murom.Ru
С 23 февраля начали действовать новые правила включения граждан в реестр пострадавших от действий недобросовестных застройщиков.
23.02.2018 33Live.Ru
В день праздника -  статистический экскурс в мир мужчин Владимирской области - Zavladimir.ruВладимирстат подготовил статистический экскурс в мир мужчин Владимирской области.
23.02.2018 Zavladimir.ru
Виктор Дробыш ударил по лицу Настасью Самбурскую. Видео избиения актриса опубликовала в Instagram.
23.02.2018 33Live.Ru
По итогам 2017 года "Виртуальная АТС" стала самым востребованным облачным продуктом среди корпоративных пользователей.
23.02.2018 33Gorod.Ru
Соединенные Штаты Америки рассматривают возможность введения дополнительных ограничительных мер в отношении Российской Федерации.
22.02.2018 33Live.Ru
Шесть человек погибли, еще 14 получили многочисленные травмы - таков печальный итог произошедшей на федеральной трассе Сибирь аварии с участием большегруза и пассажирского автобуса.
23.02.2018 33Live.Ru
В столице неизвестные похитили мужчину. Москвичу накинули на голову пакет и затащили в машину, передает РЕН ТВ.
23.02.2018 33Live.Ru
На востоке столицы из травматического оружия застрелили мужчину. ЧП произошло в одной из квартир на улице Косинская, передает агентство "Москва".
23.02.2018 33Live.Ru
Житель Коврова сдал украденную машину на металлолом - Молва
Житель Коврова сдал украденную машину на металлолом
23-летний житель Коврова украл машину и сдал ее на металлолом. Расследование уголовного дела завершено.
Молва
В Покрове ликвидировали производство поддельного алкоголя - Молва
В Покрове ликвидировали производство поддельного алкоголя
В Покрове было ликвидировано масштабное подпольное производство алкоголя.
Молва
Жителей Камешкова будут судить за похищение и убийство мужчины - ГТРК Владимир
Жителей Камешкова будут судить за похищение и убийство мужчины
Перед судом предстанут два жителя Камешкова - Радик Хасянов и Антон Царьков.
ГТРК Владимир
Один шаг до весны. Нужно непременно проводить эту зиму весело! О том, куда пойти и чего интересного увидеть в ближайшие семь дней – в традиционном обзоре Dni.Ru.
23.02.2018 33Live.Ru
Владимирцам предлагают принять участие в конкурсе «Историческая остановка-2018» - МолваВо Владимире  стартует творческий конкурс «Историческая остановка-2018». Проводит данное мероприятие   ООО «АПРациямомин-Сити/ТВД» совместно с Администрацией города и Владимирским городским краеведческим обществом.
22.02.2018 Молва
Выставка работ французского художника  Гюстава Доре открывается во Владимире - ГТРК ВладимирСегодня во Владимире в Центре изобразительного искусства откроется выставка работ французского художника XIX века Гюстава Доре.
22.02.2018 ГТРК Владимир
Как в Маринино зиму провожали - Ковровские Вести
Как в Маринино зиму провожали
В девятый раз на территории усадьбы Танеевых в Маринино прошла широкая Масленица.
Ковровские Вести
В Киржаче пройдет шестнадцатый фестиваль искусств «Звездный полет» - Молва
В Киржаче пройдет шестнадцатый фестиваль искусств «Звездный полет»
Межрегиональный фестиваль искусств «Звездный полет», посвященный памяти Юрия Гагарина, вновь стартует в Киржаче.
Молва
На 2018 год приходится несколько важных юбилейных дат - ГТРК Владимир
На 2018 год приходится несколько важных юбилейных дат
В сентябре фонд Бориса Французова презентует новую книгу, посвященную знаменитому  владимирскому графику.
ГТРК Владимир
Союз европейских футбольных ассоциаций осудил беспорядки, которые произошли перед матчем 1/16 финала Лиги Европы между испанским Атлетиком и московским Спартаком.
23.02.2018 33Live.Ru
Сегодня первое российское золото Олимпиады близко как никогда: в Ледовом дворце Каннына две фигуристки - Евгения Медведева и Алина Загитова - выступят с произвольной программой.
23.02.2018 33Live.Ru
В регулярном чемпионате Национальной хоккейной лиги стартовал очередной игровой день.
23.02.2018 33Live.Ru
В Коврове пройдет зимний мотокросс - Молва
В Коврове пройдет зимний мотокросс
В Коврове 24 и 25 января пройдет ставший традиционным 56  зимний мотокросс «От истоков Шириной горы».
Молва
Мотобол: Они были первыми - Ковровские Вести
Мотобол: Они были первыми
Первая ковровская мотобольная команда была создана в 1972 году, и назвали ее «Ковровец», что традиционно для нашего города.
Ковровские Вести
Александр Акимов: у нас позитивный настрой и мы стали еще сильнее - ГТРК Владимир
Александр Акимов: у нас позитивный настрой и мы стали еще сильнее
В эти минуты владимирское "Торпедо" на своем поле проводит тренировочный матч с "Орехово-Зуево".
ГТРК Владимир
Поздравление Президента ТПП Владимирской области с Днем защитника Отечества - Торгово-промышленная палатаУважаемые коллеги, дорогие друзья! От имени Торгово-промышленной палаты Владимирской области поздравляю Вас с Днем защитника Отечества!
22.02.2018 Торгово-промышленная палата
Как во Владимире отметили День защитника Отечества - Молва23 февраля на площади Победы во Владимире отметили День защитника Отечества.
23.02.2018 Молва
Владимирская область стала участником федерального проекта "АГРО: За качество!" - ГТРК Владимир"Агро: За качество!". Федеральный пилотный проект под таким названием уже реализуется в нескольких регионах страны.
20.02.2018 ГТРК Владимир
В Главном управлении МЧС России по Владимирской области состоялось торжественное мероприятие, посвященное Дню защитника Отечества - МЧС22-го февраля в Главном управлении МЧС России по Владимирской области состоялось мероприятие, посвященное Дню защитника Отечества.
22.02.2018 МЧС
Торжественное собрание в ИК-5 г. Владимира. Поздравление от начальника учреждения Андрея Громакова. - УФСИНПо ежегодной традиции накануне Дня защитника Отечества  во всех исправительных учреждениях Владимирской области были организованы мероприятия, приуроченные к этому замечательному празднику.
23.02.2018 УФСИН