Новости города БезФормата.Ru
Владимир
Главные новости
 
Задать вопрос?

Коммунальная «парилка»



Восемь стульев, один вентилятор и более 50 человек в очереди ожидания. В таких стесненных  условиях дожидаться своего права оплатить коммунальные услуги непросто, особенно пенсионерам. Из-за того, что офис на улице Строителей закрыли, все клиенты с квитанциями в руках приехали сюда — на улицу Мира. Толпа здесь образовалась уже в 9 утра.
 
Ирина Петрова, клиент «Энергосбыта»: "Сидела на стуле, ждала своей очереди, народу много, конечно. Весь Владимир собрали здесь, с ума сойти". Аншлаг сегодня в расчётном центре еще и потому, что в коммунальных расчетах люди снова нашли ошибки. И конечно, не в свою пользу. В результате, владимирцы массово пошли разбираться.
Тамара Гришина, клиент «Энергосбыта»: "Первый раз пришла сюда, вот перевели сюда. А вот видите здесь, кошмар какой — восемь мест и миллион народа. Плачу каждый месяц, вот пришла квитанция за июль. Какие-то раз, два, три — сумма непонятная".
Анатолий Савлов в «Энергосбыт» приехал с аналогичным вопросом. 1000 киловатт нагоревшего электричества за месяц —  явная ошибка, уверен мужчина. Сегодня в очереди он простоял ровно полтора часа.     
Анатолий Савлов, клиент «Энергосбыта»: "Ну зачем закрывали? Действительно на Всполье? Сначала откройте, а после закройте. Так же не делается. А у нас делается почему то всё наоборот. И всё, главное делается для народа. Собрали здесь всех в кучу, весь город, и стойте здесь. Кондиционера нет, духотища, присесть здесь негде". Юрий Савинков, представитель общественной организации «ЖКХ-Контроль»: "Люди стоят пожилые, инвалиды, то сеть о качестве обслуживания говорить тяжело. Вызвали в 10 часов начальника этого офиса, то есть показали ситуацию, после этого хотя бы дополнительные окна открыли, до этого работало 4 окошечка".
В случае неправильных начислений в квитках, собственник имеет право кроме перерасчёта получить и 50% компенсации от суммы. Об этом нам рассказали в общественной организации «ЖКХ-Контроль». Но не все об этом знают. Правила вступили в силу с 1 января этого года. В организацию, которая выставила квитанцию, необходимо направить заявление в свободной форме, с требованием произвести перерасчет и выплатить компенсацию в соответствии с  Постановлением Правительства РФ. Если нарушение  подтверждается, поставщик услуг должен сделать перерасчет за предыдущий месяц, а также выплатить потребителю компенсацию за счет снижения платежей в ближайшие 2 месяца. Ее сумма будет отражена в квитанции отдельной строкой.
Юрий Савинков, представитель общественной организации  «ЖКХ-Контроль»: "Человек должен в начале оплатить, в данном случае я должен был 4 тысячи оплатить, а потом обратиться за перерасчётом и компенсацией. Процедура ещё не отлажена".
Что касается закрытия старого офиса на улице Строителей в «Энергосбыт Плюс» нам пояснили, что это мера вынужденная. Но уже на следующий неделе владимирские коммунальщики обещают открыть новое отделение.

Анна Ионова, пресс-служба ОАО «Энергосбыт Плюс»: "В настоящее время компания проводит работу по открытию 2-х дополнительных офисов обслуживания. Один из низ будет открыт на следующей неделе в Добром. Второй офис будет располагаться в районе улицы Чайковского и начнёт свою работу до начала отопительного сезона".
Так же  в«Энергосбыт Плюсе» объяснили, что теперь изменился и срок доставки квитанций. Если раньше их разносили 10 дней, то теперь — 3. И это тоже провоцирует очереди, поскольку добросовестные плательщики стараются побыстрее расплатиться. Что же касается ошибок в начислениях, это не редкость для ресурсоснабжающих организаций, сетуют люди. Поэтому, получив очередную квитанцию, стоит внимательно её изучить. И, если там есть ошибка, подать не только на перерасчёт, но и на выплату компенсации. Возможно, эта новая мера заставить ресурсников быть более внимательными к деньгам потребителей.

Метки: ЖКХ, квитанции, расчётный центр, компенсация, перерасчёт, очередь





Татьяна Данилова, Илья Фомин, 6 канал

Последние новости Владимирской области по теме:
Коммунальная «парилка»

Коммунальная «парилка» - Владимир
Восемь стульев, один вентилятор и более 50 человек в очереди ожидания. В таких стесненных условиях дожидаться своего права оплатить коммунальные услуги непросто, особенно пенсионерам.
02:57 04.08.2017 33Gorod.Ru
Коммунальная «парилка» - Владимир
Восемь стульев, один вентилятор и более 50 человек в очереди ожидания. В таких стесненных  условиях дожидаться своего права оплатить коммунальные услуги непросто, особенно пенсионерам.
20:06 03.08.2017 6tv.Ru
Коммунальная «парилка» - Владимир
Полтора часа в очереди на оплату коммуналки. Сегодня в Энергосбыте на улице Мира с самого утра началось столпотворение.
19:58 03.08.2017 33Live.Ru
Хорошая новость для 40 миллионов российских пенсионеров и других льготных категорий граждан - владельцев дачных участков, для которых суммы выплат стали неподъемными.
18.12.2017 33Live.Ru
Президент России Владимир Путин и президент США Дональд Трамп согласились, что теракт в Санкт-Петербурге, предотвращенный с помощью ЦРУ, демонстрирует положительный пример сотрудничества двух стран.
18.12.2017 33Live.Ru
Знаменитый российский журналист Владимир Познер высказался об эпидемии ВИЧ в России.
17.12.2017 33Live.Ru
В американском штате Калифорния произошел курьезный случай: мужчина решил ограбить офис и хотел проникнуть туда через дымоход.
17.12.2017 33Live.Ru
Год гражданской обороны: сотрудники МЧС провели учебную эвакуацию в здании УГИБДД УМВД России по Владимирской области - МЧСВ рамках мероприятий  Года  гражданской обороны сотрудники МЧС регулярно проводят лекции в различных учреждениях, учебные эвакуации, показательные выступления.
17.12.2017 МЧС
Известная оперная певица Мария Максакова, похоже, заскучала по былой славе.
17.12.2017 33Live.Ru
Завершился 18-й сезон шоу Битва экстрасенсов. Бурное обсуждение результатов вызвала публикация бывшего участника передачи Дом-2 Влада Кадони.
17.12.2017 33Live.Ru
На автопарковке, расположенной на улице Неверовского, между двумя гражданами произошел конфликт из-за нанесенной царапины на автомашине...
17.12.2017 33Live.Ru
В Кольчугинском районе перед судом предстанет мошенница. По данным следствия, в середине октября текущего года женщина, представившись сотрудником банка, пришла в дом к пенсионеру.
17.12.2017 Vladnovosti.Ru
В Астрахани пропали две сестры-подростка 12 и 15 лет. Девочки ушли из дома 15 декабря в 17:00 по местному времени (16:00 по времени Москвы) и не вернулись.
17.12.2017 33Live.Ru
Автомобилист из Коврова осужден на 1,5 года за смерть своего пассажира - Молва
Автомобилист из Коврова осужден на 1,5 года за смерть своего пассажира
Автомобилист из Коврова осужден на 1,5 года за совершение ДТП, повлекшее по неосторожности смерть пассажира.
Молва
Главарь банды убийц ответит за оскорбление судьи - Молва
Главарь банды убийц ответит за оскорбление судьи
Владимирские следователи возбудили уголовное дело по статье 297 «Неуважение к суду» в отношении главаря банды Анатолия Мазура, который был осужден сразу по нескольким уголовным делам,
Молва
На реке Клязьма обнаружено масляное пятно в 200 квадратных метров - Молва
На реке Клязьма обнаружено масляное пятно в 200 квадратных метров
15 декабря около 12 часов дня в районе микрорайона Рахманов Перевоз на реке Клязьма недалеко от ТЭЦ рыбак заметил эмульсию рыжего цвета и сообщил об этом в ГУ МЧС по Владимирской области.
Молва
В Палатах покажут скульптуры из расплавленного полиэтилена - МолваВо владимирском культурно-образовательном центре «Палаты» откроется выставка «Дихотомия человека».
17.12.2017 Молва
Наш земляк Тимофей Копылов прошел в полуфинал музыкального проекта «Голос».
17.12.2017 Vladnovosti.Ru
Поддержим Тимофея Копылова своими голосами! - ГТРК ВладимирСегодня в  шоу "Голос" болеем за нашего земляка, фронт мэна владимирского "Рекорд Оркестра " Тимофея Копылова!
15.12.2017 ГТРК Владимир
Тимофей Копылов прошел в полуфинал шоу «Голос» - Молва
Тимофей Копылов прошел в полуфинал шоу «Голос»
Солист владимирской группы «Рекорд Оркестр» Тимофей Копылов продолжит участие в шестом сезоне шоу «Голос».
Молва
В Гусь-Хрустальном сегодня началась Варварина неделя - ГТРК Владимир
В Гусь-Хрустальном сегодня началась Варварина неделя
Святая мученица Варвара считается покровительницей города стеклоделов. Как сообщил Николай Скулов, директор гусевского историко-художественного музея,
ГТРК Владимир
«Белое Рождество» в Центре классической музыки - ГТРК Владимир
«Белое Рождество» в Центре классической музыки
Сегодня Владимирский камерный хор  в Центре классической музыки представит слушателям необычную программу «Белое Рождество».
ГТРК Владимир
  В 1913 году во Владимире прошел первый чемпионат города по футболу. Тому далекому времени и посвящен наш сегодняшний рассказ.
17.12.2017 ФК Торпедо
Обладатели золотых медалей Олимпийских игр-2012 по дзюдо в составе сборной России Мансур Исаев, Тагир Хайбулаев и Арсен Галстян официально объявили о том, что завершают свою спортивную карьеру.
18.12.2017 33Live.Ru
Казанский Зенит стал чемпионом клубного чемпионата мира по волейболу, который проходил в польском Кракове.
18.12.2017 33Live.Ru
Финал региональной лиги КВН «Владимирская Русь» сезона-2017 состоится сегодня во Владимире - ГТРК Владимир
Финал региональной лиги КВН «Владимирская Русь» сезона-2017 состоится сегодня во Владимире
Сегодня во Владимире, в областном Дворце культуры и искусств состоится главная игра лиги КВН «Владимирская Русь» сезона 2017 года.
ГТРК Владимир
Гигантского судака выловили в Гусь-Хрустальном - ГТРК Владимир
Гигантского судака выловили в Гусь-Хрустальном
Судака весом в 4 килограмма 295 граммов  на озере в центре города выловил  рыболов-спортсмен Александр Дмитриев.
ГТРК Владимир
Смешной конец второго сезона - Ковровские Вести
Смешной конец второго сезона
Второй год юмористическая лига «Ковровец» собирает любителей КВНа в стенах ДК им.
Ковровские Вести
В Кольчугинском районе перед судом предстанет мошенница. По данным следствия, в середине октября текущего года женщина, представившись сотрудником банка, пришла в дом к пенсионеру.
17.12.2017 Vladnovosti.Ru
Наш земляк Тимофей Копылов прошел в полуфинал музыкального проекта «Голос».
17.12.2017 Vladnovosti.Ru
Новая котельная обеспечит теплом около 4 тысяч жителей Суздаля - ГТРК ВладимирВ Суздале  пустили в эксплуатацию  новую  газовую котельную.  Она построена в рамках проекта модернизации систем  коммунальной инфраструктуры  Фонда содействия реформированию ЖКХ.
15.12.2017 ГТРК Владимир
из архива "Pro Города" Один из злоумышленников уже частично погасил задолженность Фрунзенский районный суд Владимира рассматривает дело по факту кражи с базовой станции "МТС" 240 метров кабеля.
17.12.2017 Progorod33.Ru
Сотрудники правоохранительных органов продолжают разбираться в скандале, главными героями которого являются актер Армен Джигарханян и его бывшая жена Виталина Цымбалюк-Романовская.
17.12.2017 33Live.Ru