Новости города БезФормата.Ru
Владимир
Главные новости
 
Задать вопрос?

Коммунальная «парилка»



Восемь стульев, один вентилятор и более 50 человек в очереди ожидания. В таких стесненных  условиях дожидаться своего права оплатить коммунальные услуги непросто, особенно пенсионерам. Из-за того, что офис на улице Строителей закрыли, все клиенты с квитанциями в руках приехали сюда — на улицу Мира. Толпа здесь образовалась уже в 9 утра.
 
Ирина Петрова, клиент «Энергосбыта»: "Сидела на стуле, ждала своей очереди, народу много, конечно. Весь Владимир собрали здесь, с ума сойти". Аншлаг сегодня в расчётном центре еще и потому, что в коммунальных расчетах люди снова нашли ошибки. И конечно, не в свою пользу. В результате, владимирцы массово пошли разбираться.
Тамара Гришина, клиент «Энергосбыта»: "Первый раз пришла сюда, вот перевели сюда. А вот видите здесь, кошмар какой — восемь мест и миллион народа. Плачу каждый месяц, вот пришла квитанция за июль. Какие-то раз, два, три — сумма непонятная".
Анатолий Савлов в «Энергосбыт» приехал с аналогичным вопросом. 1000 киловатт нагоревшего электричества за месяц —  явная ошибка, уверен мужчина. Сегодня в очереди он простоял ровно полтора часа.     
Анатолий Савлов, клиент «Энергосбыта»: "Ну зачем закрывали? Действительно на Всполье? Сначала откройте, а после закройте. Так же не делается. А у нас делается почему то всё наоборот. И всё, главное делается для народа. Собрали здесь всех в кучу, весь город, и стойте здесь. Кондиционера нет, духотища, присесть здесь негде". Юрий Савинков, представитель общественной организации «ЖКХ-Контроль»: "Люди стоят пожилые, инвалиды, то сеть о качестве обслуживания говорить тяжело. Вызвали в 10 часов начальника этого офиса, то есть показали ситуацию, после этого хотя бы дополнительные окна открыли, до этого работало 4 окошечка".
В случае неправильных начислений в квитках, собственник имеет право кроме перерасчёта получить и 50% компенсации от суммы. Об этом нам рассказали в общественной организации «ЖКХ-Контроль». Но не все об этом знают. Правила вступили в силу с 1 января этого года. В организацию, которая выставила квитанцию, необходимо направить заявление в свободной форме, с требованием произвести перерасчет и выплатить компенсацию в соответствии с  Постановлением Правительства РФ. Если нарушение  подтверждается, поставщик услуг должен сделать перерасчет за предыдущий месяц, а также выплатить потребителю компенсацию за счет снижения платежей в ближайшие 2 месяца. Ее сумма будет отражена в квитанции отдельной строкой.
Юрий Савинков, представитель общественной организации  «ЖКХ-Контроль»: "Человек должен в начале оплатить, в данном случае я должен был 4 тысячи оплатить, а потом обратиться за перерасчётом и компенсацией. Процедура ещё не отлажена".
Что касается закрытия старого офиса на улице Строителей в «Энергосбыт Плюс» нам пояснили, что это мера вынужденная. Но уже на следующий неделе владимирские коммунальщики обещают открыть новое отделение.

Анна Ионова, пресс-служба ОАО «Энергосбыт Плюс»: "В настоящее время компания проводит работу по открытию 2-х дополнительных офисов обслуживания. Один из низ будет открыт на следующей неделе в Добром. Второй офис будет располагаться в районе улицы Чайковского и начнёт свою работу до начала отопительного сезона".
Так же  в«Энергосбыт Плюсе» объяснили, что теперь изменился и срок доставки квитанций. Если раньше их разносили 10 дней, то теперь — 3. И это тоже провоцирует очереди, поскольку добросовестные плательщики стараются побыстрее расплатиться. Что же касается ошибок в начислениях, это не редкость для ресурсоснабжающих организаций, сетуют люди. Поэтому, получив очередную квитанцию, стоит внимательно её изучить. И, если там есть ошибка, подать не только на перерасчёт, но и на выплату компенсации. Возможно, эта новая мера заставить ресурсников быть более внимательными к деньгам потребителей.

Метки: ЖКХ, квитанции, расчётный центр, компенсация, перерасчёт, очередь





Татьяна Данилова, Илья Фомин, 6 канал

Последние новости Владимирской области по теме:
Коммунальная «парилка»

Коммунальная «парилка» - Владимир
Восемь стульев, один вентилятор и более 50 человек в очереди ожидания. В таких стесненных условиях дожидаться своего права оплатить коммунальные услуги непросто, особенно пенсионерам.
02:57 04.08.2017 33Gorod.Ru
Коммунальная «парилка» - Владимир
Восемь стульев, один вентилятор и более 50 человек в очереди ожидания. В таких стесненных  условиях дожидаться своего права оплатить коммунальные услуги непросто, особенно пенсионерам.
20:06 03.08.2017 6tv.Ru
Коммунальная «парилка» - Владимир
Полтора часа в очереди на оплату коммуналки. Сегодня в Энергосбыте на улице Мира с самого утра началось столпотворение.
19:58 03.08.2017 33Live.Ru
Аналитики подсчитали, что начинающая певица Ольга Бузова только на рекламе в Instagram зарабатывает около 100 миллионов рублей в год.
25.02.2018 33Live.Ru
В понедельник в Барселоне открывается ежегодная выставка Всемирный мобильный конгресс (Mobile World Congress, MWC).
24.02.2018 33Live.Ru
По итогам своего пребывания в Белграде глава российского МИД Сергей Лавров дал интервью Вестям в субботу.
24.02.2018 33Live.Ru
В Москве прошла III Международная конференция Арктика-2018. В Москве прошла III Международная конференция "Арктика-2018".
24.02.2018 33Live.Ru
На границе Туркменистана и Афганистана стартовало строительство афганского участка газопровода ТАПИ.
24.02.2018 33Live.Ru
Британское издание The Telegraph раскритиковало военно-морские силы Туманного Альбиона.
24.02.2018 33Live.Ru
Власти столицы Владимирской области считают, что им удается успешно решать две противоположные задачи.
24.02.2018 VladimirOnline.Ru
В августе 1933 года Ленинград облетело шокирующее известие: в лесном массиве на северо-восточной окраине города у пороховых заводов убиты пять человек – две семейные пары и одна женщина.
25.02.2018 33Live.Ru
фото пресс-службы СУ СКР по Владимирской области О завершении следствия по громкому делу о похищении и убийстве человека в Камешково сообщает СУ СКР по Владимирской области .
25.02.2018 VladimirOnline.Ru
Первое возгорание зафиксировано в в одной из квартир малосемейки на ул. МОПРа Владимира.
25.02.2018 33Live.Ru
В Коврове на пожаре спасли трех человек - Молва
В Коврове на пожаре спасли трех человек
23 февраля в 20:08 в многоквартирном доме на ул. Грибоедова в Коврове случился пожар.
Молва
Житель Коврова сдал украденную машину на металлолом - Молва
Житель Коврова сдал украденную машину на металлолом
23-летний житель Коврова украл машину и сдал ее на металлолом. Расследование уголовного дела завершено.
Молва
В Покрове ликвидировали производство поддельного алкоголя - Молва
В Покрове ликвидировали производство поддельного алкоголя
В Покрове было ликвидировано масштабное подпольное производство алкоголя.
Молва
В преддверии Международного женского дня во Владимире традиционно пройдет выставка «Мир женщины».
25.02.2018 33Live.Ru
Полицейским рассказали о службах и подразделениях, познакомили с комплексом зданий главка МВД России по г. Москве, прочитали лекцию по истории правоохранительной системы России...
25.02.2018 33Live.Ru
Одним из самых заметных событий проходящего в эти дни в Сочи XI Международного зимнего фестиваля искусств стал музыкально-драматический спектакль Павла Сафонова Страсти по Пиковой даме.
24.02.2018 33Live.Ru
Владимирцам предлагают принять участие в конкурсе «Историческая остановка-2018» - Молва
Владимирцам предлагают принять участие в конкурсе «Историческая остановка-2018»
Во Владимире  стартует творческий конкурс «Историческая остановка-2018». Проводит данное мероприятие   ООО «АПРациямомин-Сити/ТВД» совместно с Администрацией города и Владимирским городским краеведческим обществом.
Молва
Как в Маринино зиму провожали - Ковровские Вести
Как в Маринино зиму провожали
В девятый раз на территории усадьбы Танеевых в Маринино прошла широкая Масленица.
Ковровские Вести
Выставка работ французского художника  Гюстава Доре открывается во Владимире - ГТРК Владимир
Выставка работ французского художника Гюстава Доре открывается во Владимире
Сегодня во Владимире в Центре изобразительного искусства откроется выставка работ французского художника XIX века Гюстава Доре.
ГТРК Владимир
Наши хоккеисты - Murom.RuСделали невозможное! Хоккеисты довели страну до инфаркта, но завоевали золото 25 февраля 2018 10:34 Дмитрий Пономаренко «Советский спорт»   Сняв голкипера в меньшинстве и сравняв счет на последней минуте третьего периода,
25.02.2018 Murom.Ru
Теннис на Вербовском. Е. Ионов (справа) - Murom.RuПрислал наш верный читатель и теннисист Евгений Ионов.   Узнав на общем снимке ( архивное фото, присланном нам 23 февраля Борисом Иоффе) , нашего самого верного интернет-читателя (пользователя),
25.02.2018 Murom.Ru
Красная машина с триумфом завершила хоккейный турнир Олимпиады. Россияне пришли в восторг от громкой победы.
25.02.2018 33Live.Ru
В Коврове пройдет зимний мотокросс - Молва
В Коврове пройдет зимний мотокросс
В Коврове 24 и 25 января пройдет ставший традиционным 56  зимний мотокросс «От истоков Шириной горы».
Молва
Мотобол: Они были первыми - Ковровские Вести
Мотобол: Они были первыми
Первая ковровская мотобольная команда была создана в 1972 году, и назвали ее «Ковровец», что традиционно для нашего города.
Ковровские Вести
Александр Акимов: у нас позитивный настрой и мы стали еще сильнее - ГТРК Владимир
Александр Акимов: у нас позитивный настрой и мы стали еще сильнее
В эти минуты владимирское "Торпедо" на своем поле проводит тренировочный матч с "Орехово-Зуево".
ГТРК Владимир
В преддверии Международного женского дня во Владимире традиционно пройдет выставка «Мир женщины».
25.02.2018 33Live.Ru
Первое возгорание зафиксировано в в одной из квартир малосемейки на ул. МОПРа Владимира.
25.02.2018 33Live.Ru
Согласно прогнозу Гидрометцентра, холода начнут ослабевать с наступлением календарной весны.
25.02.2018 33Live.Ru
Начинающая певица и ведущая Дома-2 Ольга Бузова поздравила российских хоккеистов с победой в олимпийском турнире.
25.02.2018 33Live.Ru
Одним из самых заметных событий проходящего в эти дни в Сочи XI Международного зимнего фестиваля искусств стал музыкально-драматический спектакль Павла Сафонова Страсти по Пиковой даме.
24.02.2018 33Live.Ru