Новости города БезФормата.Ru
Владимир
Главные новости
 
Задать вопрос?

Коммунальная «парилка»



Восемь стульев, один вентилятор и более 50 человек в очереди ожидания. В таких стесненных  условиях дожидаться своего права оплатить коммунальные услуги непросто, особенно пенсионерам. Из-за того, что офис на улице Строителей закрыли, все клиенты с квитанциями в руках приехали сюда — на улицу Мира. Толпа здесь образовалась уже в 9 утра.
 
Ирина Петрова, клиент «Энергосбыта»: "Сидела на стуле, ждала своей очереди, народу много, конечно. Весь Владимир собрали здесь, с ума сойти". Аншлаг сегодня в расчётном центре еще и потому, что в коммунальных расчетах люди снова нашли ошибки. И конечно, не в свою пользу. В результате, владимирцы массово пошли разбираться.
Тамара Гришина, клиент «Энергосбыта»: "Первый раз пришла сюда, вот перевели сюда. А вот видите здесь, кошмар какой — восемь мест и миллион народа. Плачу каждый месяц, вот пришла квитанция за июль. Какие-то раз, два, три — сумма непонятная".
Анатолий Савлов в «Энергосбыт» приехал с аналогичным вопросом. 1000 киловатт нагоревшего электричества за месяц —  явная ошибка, уверен мужчина. Сегодня в очереди он простоял ровно полтора часа.     
Анатолий Савлов, клиент «Энергосбыта»: "Ну зачем закрывали? Действительно на Всполье? Сначала откройте, а после закройте. Так же не делается. А у нас делается почему то всё наоборот. И всё, главное делается для народа. Собрали здесь всех в кучу, весь город, и стойте здесь. Кондиционера нет, духотища, присесть здесь негде". Юрий Савинков, представитель общественной организации «ЖКХ-Контроль»: "Люди стоят пожилые, инвалиды, то сеть о качестве обслуживания говорить тяжело. Вызвали в 10 часов начальника этого офиса, то есть показали ситуацию, после этого хотя бы дополнительные окна открыли, до этого работало 4 окошечка".
В случае неправильных начислений в квитках, собственник имеет право кроме перерасчёта получить и 50% компенсации от суммы. Об этом нам рассказали в общественной организации «ЖКХ-Контроль». Но не все об этом знают. Правила вступили в силу с 1 января этого года. В организацию, которая выставила квитанцию, необходимо направить заявление в свободной форме, с требованием произвести перерасчет и выплатить компенсацию в соответствии с  Постановлением Правительства РФ. Если нарушение  подтверждается, поставщик услуг должен сделать перерасчет за предыдущий месяц, а также выплатить потребителю компенсацию за счет снижения платежей в ближайшие 2 месяца. Ее сумма будет отражена в квитанции отдельной строкой.
Юрий Савинков, представитель общественной организации  «ЖКХ-Контроль»: "Человек должен в начале оплатить, в данном случае я должен был 4 тысячи оплатить, а потом обратиться за перерасчётом и компенсацией. Процедура ещё не отлажена".
Что касается закрытия старого офиса на улице Строителей в «Энергосбыт Плюс» нам пояснили, что это мера вынужденная. Но уже на следующий неделе владимирские коммунальщики обещают открыть новое отделение.

Анна Ионова, пресс-служба ОАО «Энергосбыт Плюс»: "В настоящее время компания проводит работу по открытию 2-х дополнительных офисов обслуживания. Один из низ будет открыт на следующей неделе в Добром. Второй офис будет располагаться в районе улицы Чайковского и начнёт свою работу до начала отопительного сезона".
Так же  в«Энергосбыт Плюсе» объяснили, что теперь изменился и срок доставки квитанций. Если раньше их разносили 10 дней, то теперь — 3. И это тоже провоцирует очереди, поскольку добросовестные плательщики стараются побыстрее расплатиться. Что же касается ошибок в начислениях, это не редкость для ресурсоснабжающих организаций, сетуют люди. Поэтому, получив очередную квитанцию, стоит внимательно её изучить. И, если там есть ошибка, подать не только на перерасчёт, но и на выплату компенсации. Возможно, эта новая мера заставить ресурсников быть более внимательными к деньгам потребителей.

Метки: ЖКХ, квитанции, расчётный центр, компенсация, перерасчёт, очередь





Татьяна Данилова, Илья Фомин, 6 канал

Последние новости Владимирской области по теме:
Коммунальная «парилка»

Коммунальная «парилка» - Владимир
Восемь стульев, один вентилятор и более 50 человек в очереди ожидания. В таких стесненных условиях дожидаться своего права оплатить коммунальные услуги непросто, особенно пенсионерам.
02:57 04.08.2017 33Gorod.Ru
Коммунальная «парилка» - Владимир
Восемь стульев, один вентилятор и более 50 человек в очереди ожидания. В таких стесненных  условиях дожидаться своего права оплатить коммунальные услуги непросто, особенно пенсионерам.
20:06 03.08.2017 6tv.Ru
Коммунальная «парилка» - Владимир
Полтора часа в очереди на оплату коммуналки. Сегодня в Энергосбыте на улице Мира с самого утра началось столпотворение.
19:58 03.08.2017 33Live.Ru
Телеведущий Андрей Малахов, об изгибах карьеры которого говорит буквально вся страна, выложил на своей странице в Instagram видео из роддома.
22.08.2017 33Live.Ru
Третий день МЧС и полиция не могут решить, кто будет искать утонувшего владимирца Ивана Фролова.
22.08.2017 33Live.Ru
Наживаются на доверчивости владимирцев. В 33-м регионе очередная волна активности мошенников.
22.08.2017 33Live.Ru
1 сентября эти мальчишки придут в свои школы настоящими героями. Месяц назад Даниил и Сергей спасли утопающего.
22.08.2017 6tv.Ru
Эту видеозапись на свой телефон Иван Фролов сделал в тот злополучный день.
22.08.2017 6tv.Ru
В пользу него высказались 89% голосовавших на сайте мэрии Сергей МОРКОВКИН true_kpru Проектируемый мост через Лыбедскую магистраль должен протянуться от 14-ой школы до улицы Луначарского.
22.08.2017 Комсомольская правда
Противостояние коров и львов неожиданно закончилось полной безоговорочной победой жвачных.
22.08.2017 33Live.Ru
В Муроме полицейские изъяли из оборота крупную партию фальсифицированного алкоголя.
22.08.2017 Murom.Ru
В Курлово пожарные тушили детскую коляску - ГТРК ВладимирВ 10.14 в Центр управления в кризисных ситуациях поступило сообщение о загорании детской коляски по адресу: Гусь-Хрустальный район, город Курлово, улица Володарского.
22.08.2017 ГТРК Владимир
Муромским городским судом вынесен приговор в отношении троих местных жителей Н.,1970 года рождения, Ф., 1990 года рождения и Ф., 1968 года рождения.
22.08.2017 Прокуратура Владимирской области
С начала лета доверчивые жители 33 региона отдали мошенникам более 5 млн рублей - ГТРК Владимир
С начала лета доверчивые жители 33 региона отдали мошенникам более 5 млн рублей
Несмотря на предпринимаемые сотрудниками полиции меры, жители Владимирской области настойчиво продолжают отдавать сбережения мошенникам.
ГТРК Владимир
Гесевчанин пытался отрезать голову собутыльнице - ГТРК Владимир
Гесевчанин пытался отрезать голову собутыльнице
Завершено расследование уголовного дела в отношении 32-летнего жителя Гусь-Хрустального, обвиняемого в убийстве знакомой.
ГТРК Владимир
Во Владимире столкнулись 6 автомобилей - ГТРК Владимир
Во Владимире столкнулись 6 автомобилей
Накануне на 3 км трассы М7, в районе поворота на Энергетик произошло ДТП с участием сразу 6 автомобилей.
ГТРК Владимир
Режиссёр Кирилл Ганин заявил, что в фильме Кирилла Серебренникова культовый рок-музыкант Виктор Цой должен быть представлен как гей.
22.08.2017 33Live.Ru
«Последний богатырь» - Ковровские ВестиВ этом году свое 70-летие отмечают советские фильмы «Весна» и «Золушка». Достигли «пенсионного» 60-летнего возраста картины «Летят журавли» и «Дело было в Пенькове».
22.08.2017 Ковровские Вести
Александр Швецов. Неизданное - Ковровские ВестиСегодня без ложной скромности можно сказать, что он – лицо ковровской классики.
22.08.2017 Ковровские Вести
В Суздале два дня будут биться на мечах - Призыв
В Суздале два дня будут биться на мечах
У стен Покровского монастыря на берегу реки Каменки пройдет фестиваль живой истории «Суздаль-Град» Ольга Ефремова Фестиваль, который пройдет в Суздале 26 и 27 августа,
Призыв
Кинотеатру «Милосердие и порядок» – 6 лет - Призыв
Кинотеатру «Милосердие и порядок» – 6 лет
Единственный в России бесплатный кинотеатр «Милосердие и порядок», созданный по инициативе депутата Госдумы Григория Викторовича Аникеева,
Призыв
Tele2 покажет владимирцам и ковровчанам кино на 4G-скоростях - Призыв
Tele2 покажет владимирцам и ковровчанам кино на 4G-скоростях
Альтернативный оператор мобильной связи Tele2 приглашает жителей Владимира и Коврова в летние 4G-кинотеатры под открытым небом Интернет-редакция "Призыва" Горожане смогут бесплатно посмотреть фильмы разных жанров,
Призыв
Девичий батальон  Ольги Ожеговой - Ковровские ВестиКажется, мы уже начали забывать, что в спортивном ориентировании можно передвигаться не только на велосипедах, но и бегом.
22.08.2017 Ковровские Вести
В Суздале два дня будут биться на мечах - ПризывУ стен Покровского монастыря на берегу реки Каменки пройдет фестиваль живой истории «Суздаль-Град» Ольга Ефремова Фестиваль, который пройдет в Суздале 26 и 27 августа,
22.08.2017 Призыв
  Сегодня мы предлагаем Вашему вниманию интервью нападающего владимирского «Торпедо» Александра Кузьменко.
21.08.2017 ФК Торпедо
Ковровчане стали чемпионами мира - Призыв
Ковровчане стали чемпионами мира
В первый день чемпионата мира по спортивному ориентированию в велокроссовых дистанциях Ольга Шилова-Виноградова и Антон Фолифоров заняли призовые места Интернет-редакция "Призыва" В Литве стартовал чемпионат мира по с
Призыв
Успех владимирских спортсменов на  Чемпионате Мира по спортивному ориентированию - ГТРК Владимир
Успех владимирских спортсменов на Чемпионате Мира по спортивному ориентированию
Ольга Шипилова-Виноградова стала чемпионкой мира по спортивному ориентированию, Антон Фолифоров — серебряный призёр Чемпионата.
ГТРК Владимир
Лучшим водителем автобуса признали девушку - Призыв
Лучшим водителем автобуса признали девушку
Во Владимире прошёл 14-ый ежегодный турнир профессионального автомобильного мастерства «Профи Авто 2017» Ольга Ефремова По результатам конкурса в личном зачете в категории автобус большого класса не обошлось без сенса
Призыв
В регионе ожидают град, ливни и сильный ветер - ГТРК ВладимирГлавное управление МЧС России по Владимирской области информирует о неблагоприятных погодных явлениях.
22.08.2017 ГТРК Владимир
В Муроме полицейские изъяли из оборота крупную партию фальсифицированного алкоголя.
22.08.2017 Murom.Ru
В Камешково обелиск героям построят заново - Vipnovosti33.RuВ Камешково будет заново построен обелиск воинам, не вернувшимся с фронтов Великой Отечественной войны.
23.08.2017 Vipnovosti33.Ru
2-летний мальчик утонул в декоративном пруду - ГТРК ВладимирВозбуждено уголовное дело по факту гибели 2-летнего мальчика при утоплении в домашнем декоративном пруду в Юрьев-Польском районе.
21.08.2017 ГТРК Владимир
Филиал во Владимирской и Ивановской областях «Ростелекома» выступил генеральным IT-партнером Всероссийского молодёжного образовательного форума «Территория смыслов на Клязьме».
21.08.2017 Комсомольская правда