ОСАГО: как не заплатить лишнее страховщикам

ОСАГО: как не заплатить лишнее страховщикам
Фото: vladtv.ru
«Автомобиль не роскошь, а средство передвижения!» - сказано давно и с особым чувством. Но в последнее время автомобиль стал средством извлечения дополнительных доходов для множества сервисных компаний, которые так и норовят навязать автолюбителю незапланированные расходы. Особой жадностью при этом отличаются банки и страховые компании. Последние, например, в договор о покупке полиса ОСАГО включают добровольное страхование жизни, что запрещено законом о защите прав потребителей. Однако зачастую «ребята, как говорится, и не знали», а страховщики вовсю пользуются правовой безграмотностью клиентов, причем подают это как норму или, более того, как обязанность клиентов. Своим опытом общения с владимирскими страховщиками с «Радио России Владимир» поделился автолюбитель Сергей.

- Мне понадобилось переоформить полис. До этого я был застрахован в Росгосстрахе. Ну я и обратился в компанию, в ее офис на Добросельской. Просидев где-то час – клиентов было много – вдруг я узнаю, что мой полис будет стоить дороже, чем в прошлом году на 2 тысячи. Сотрудники объяснили, что это страховка жизни, которая обязательна в их случае, если я хочу страховаться у них. В прошлом году не было такого. Узнав о том, что мой полис будет стоить на 50% дороже, грубо говоря, ну на 30% точно, чем в прошлом году, я обратился в другую страховую компанию, где страховка не требовалась.

Опросив знакомых автолюбителей, я узнала, что навязанные страховые услуги в зависимости от бренда компании обошлись кому в 2000, кому и подешевле – всего в 500 рублей, а кое-кто особо упорный – таких, к сожалению, очень не много, написал жалобу в прокуратуру или разыскал-таки лояльного клиентоориентированного страховщика и обошелся без дополнительных расходов. Продолжает тему старший помощник прокурора Саида Власова.

- В нашу прокуратуру обратились с письменными заявлениями граждане, которым навязывали дополнительные услуги при оформлении договоров обязательного страхования автогражданской ответственности либо отказывали в заключении данных договоров. В связи с этим нами была организована проверка указанной организации и соответственно выявлены нарушения. Мы установили, что менеджер по офисным продажам страхового отдела в городе Суздале филиала Росгосстраха по Владимирской области не обоснованно отказала страхователям в заключении договора ОСАГО, а также навязывала им дополнительную услугу в виде заключении договора страхования от несчастного случая.

У прокуроров сложилось устойчивое впечатление, что вот это самое навязывание дополнительных услуг стало повсеместной порочной практикой. На протяжении небольшого промежутка времени к ним с заявлениями один за другим обратились несколько огорченных граждан. Повторюсь, нарушения прав потребителей стали системными, несмотря на действующее законодательство и даже на появившееся 1 июня 2016 года в ответ на многочисленные жалобы автолюбителей указание Центробанка России о минимальных требованиях к предоставлению добровольной страховки. Главное среди этих требований - необходимость прописывания в договорах страховых компаний условий о возврате денег клиенту, если он решил отказаться от добровольной страховки. Поэтому читайте договоры внимательно! Отказаться от добровольной страховки можно, обратившись к страховщику с заявлением в течение пяти рабочих дней (так называемый период охлаждения) с момента подписания договора. Продолжает Саида Власова.

- По результатам проверки мы внесли в адрес филиала представление об устранении нарушений законодательства. Виновное лицо привлечено к дисциплинарной ответственности. Кроме того, в отношении менеджера были возбуждены четыре административных производства по делам об административных правонарушениях, предусмотренных статьей 15.34.1 КоАП РФ. И по результатам их рассмотрения менеджер привлечена к ответственности в виде штрафа на общую сумму 90 тысяч рублей.

Между тем Российский союз автостраховщиков зафиксировал с начала года лавинообразный рост числа заключенных договоров ОСАГО в электронном виде. В первую неделю января 2017 года было заключено в 15 раз больше страховых договоров, чем в первую неделю января 2016 года. К альтернативной – электронной - форме предоставления услуг страховщиков побудил закон, и востребованность электронного сервиса среди автолюбителей – еще одно доказательство системности нарушений в страховой сфере. Отсюда вывод: дорогие автолюбители, будьте внимательны не только на дорогах, но и при общении со страховщиками, тем более что все инструменты защиты ваших прав государство уже предоставило. Научитесь уже ими пользоваться.

Ольга Романова "Радио России Владимир"




Ещё новости о событии:

ОСАГО: как не заплатить лишнее страховщикам - ГТРК Владимир
«Автомобиль не роскошь, а средство передвижения!» - сказано давно и с особым чувством.
16:45 17.01.2017 ГТРК Владимир - Владимир
«Автомобиль не роскошь, а средство передвижения!» - сказано давно и с особым чувством.
16:44 17.01.2017 33Live.Ru - Владимир
 
По теме
Договор с победитель торгов будет заключен на 49 лет Виктория СУХОВА фото с сайта мэрии Во Владимире подвели итоги аукциона по продаже права на заключение договора аренды дома 15 на улице Гагарина.
Более 170 пожаров во Владимирской области с начала 2024 года произошло из-за неисправного электрооборудования и электросети, сообщает региональное ГУ МЧС России.
Комсомольская правда
Стратегические приоритеты развития региона - Сетевое издание Знамя 33 Источник: Управление массовых коммуникаций Губернатор Александр Авдеев 12 марта в ходе своего отчёта перед депутатами областного Законодательного Собрания обозначил основные задачи правительства Владимирской области н
Сетевое издание Знамя 33
Во Владимирской области мужчина убил сожительницу за оскорбление - Сетевое издание Владимирские новости В Собинском районе мужчина убил сожительницу за оскорбление Следком и прокуратура по Владимирской области информируют, что в Собинке завершено расследование уголовного дела по обвинению мужчины в убийстве сожительницы.
Сетевое издание Владимирские новости
27 миллионов за неделю перечислили аферистам жители Владимирской области - ТК Наш Регион 33 За прошедшую неделю сотрудниками органов внутренних дел Владимирской области зарегистрировано 57 преступлений, совершенных в отношении местных жителей с использованием IT-технологий.
ТК Наш Регион 33
Выплаты ко Дню Победы - Газета Кольчугинские Вести Отдел социальной защиты населения по Кольчугинскому району информирует кольчугинцев, кто имеет право на ежегодную денежную выплату ко Дню Победы в Великой Отечественной войне.
Газета Кольчугинские Вести