Новости города БезФормата.Ru
Владимир
Главные новости
 
Задать вопрос?

Интернет-банк необходимый инструмент для современного бизнеса

Интернет-банк необходимый инструмент для современного бизнеса - Призыв
Фото: www.prizyv.ru
В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством Markswebb Rank & Report, система Промсвязьбанка PSB On-Line прочно заняла почетную вторую позицию. Интернет-редакция "Призыва"

В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством Markswebb Rank & Report, система Промсвязьбанка PSB On-Line прочно заняла  почетную вторую позицию. Кроме того, недавнее  расширение онлайн-возможностей Промсвязьбанка – это еще одна серьезная заявка на статус одного из лучшего канала дистанционного обслуживания для клиентов в сегменте  малого  и среднего бизнеса. Как на деле эволюционируют онлайн-сервисы Промсвязьбанка и какие возможности дистанционного обслуживания существенно упрощают предпринимателю жизнь?  Об этом мы беседовали с заместителем регионального директора Промсвязьбанка во Владимире – Михеевой Натальей.

Как  интернет-банк PSB On-Line помогает предпринимателям?

Мы видим, что сегодня предприниматели трудятся в жестком цейтноте, ведь каждая потраченная впустую минута могла бы принести прибыль. Дистанционное банковское обслуживание, позволяющее бизнесменам значительно сэкономить время и средства, становится жизненно необходимым инструментом для любого современного бизнеса. Потому одна из стратегических целей Промсвязьбанка  – это постоянное улучшение качества взаимодействия клиентов с банком с помощью онлайн-каналов. Сегодня наши клиенты могут  отслеживать свой счет и проводить абсолютно все платежи через интернет-банк. Во-первых, это быстро. Во-вторых, существенно дешевле, чем через операциониста в офисе банка.  В третьих, недавно Промсвязьбанк продлил операционный день в PSB On-Line . Теперь все платежи контрагентам в другие банки  проходят в рублях до 20.00 и в валюте до 17.00. Далеко не в каждом даже крупном банке у клиентов есть такая возможность. Кроме того, в Промсвязьбанке есть сервис 24/7. Он дает возможность клиенту в любое время и в любой день недели провести любой платеж другому клиенту Промсвязьбанка, и зачисление происходит в день отправки платежного поручения.

Режим работы предпринимателя, как известно,  выходит за рамки стандартного рабочего графика. Промсвязьбанк это понимает и адаптирует услуги под реальные потребности бизнеса.

А что сейчас происходит с мобильными банками для юридических лиц?

Мобильный банк для юридических лиц, действительно, сейчас активно развивается. Все больше клиентов начинают пользоваться этим сервисом, предприниматели постепенно «перетекают» с интернет-банка в мобильные приложения. Одна из причин тому – удобство использования. Современный человек не сидит целый день у компьютера, в то время как телефон всегда с собой. В мобильном приложении можно осуществить платеж за считанные секунды, без необходимости обязательного присутствия в офисе. Второй важный фактор – стремительно развивающийся функционал мобильного банкинга. Например,  приложение позволят оперативно видеть информацию о проведенных операциях по счетам организации, отслеживать  статусы документов, созданных в интернет-банке, читать письма и рассылки от банка, а также получать уведомления о нужных операциях и документах. А с недавних пор в интернет-банке можно оформить платежное поручение, воспользовавшись электронным сервисом. Достаточно установить  на свой смартфон мобильное приложение «ФотоСчет», сфотографировать бумажный документ на оплату и одним нажатием кнопки в приложении отправить его в банк. Очень удобно и экономит время. Также стоит отметить, что наши клиенты  активно используют бесплатное приложение для планшета PSB On-Line Mobile.

Какие функции в настоящее время считаются передовыми?

Основной функционал нашего приложения позволяет предпринимателям оперативно работать с выпиской по счету и поиском, копированием и подписью платежных поручений и прочих документов, а также дает возможность связаться со своим персональным менеджером или сотрудниками банка по телефону, в чате или при помощи функции обратного звонка. В ближайших планах – внедрить опцию оплаты по шаблонам и свободным реквизитам. У нас есть версии для самых популярных сегодня мобильных платформ: Android и iOS. В целом, обе версии идентичны за исключением небольших визуальных различий в интерфейсах. У одной нижнее меню, у другой – боковое.

Все клиенты могут быстро и самостоятельно  разобраться с этими услугами и приложениями?

Безусловно, на первых порах довольно часто возникают  вопросы – как по работе интернет-сервиса, так и по услугам и продуктам банка в целом. Клиенты обращаются за консультацией к специалистам,  для этого Промсвязьбанк ввел круглосуточную техподдержку для пользователей PSB On-Line, и то, что контакт-центр для клиентов малый и средний бизнес, работает 24 часа в сутки – это неоценимое преимущество! Для предпринимателей  важно, что в контакт-центре малого и среднего бизнеса они могут не только получить, используя кодовое слово, консультацию и информацию по остаткам и операциям по счету, но также в любое время суток подать заявку на выдачу наличных денежных средств в кассе банка.

Кроме того,  клиент может списаться с сотрудником  call-центра через сайт банка. После нажатия кнопки «Связаться со специалистом» ответ в «сплывающем» окне чата  придет практически мгновенно.  В таких деталях и проявляется качество обслуживания клиентов, ведь для принятия важных для бизнеса решений нередко требуется всего одна консультация специалиста, и от того, насколько оперативно и своевременно она будет оказана, зачастую зависит успех проекта.

ПАО «Промсвязьбанк».  Генеральная лицензия Банка России № 3251.

 

Интернет-редакция "Призыва"

Этот материал размещен интернет-редакцией газеты "Призыв". Если он Вам понравился, поделитесь, пожалуйста, им в социальных сетях.

Show More

Последние новости Владимирской области по теме:
Интернет-банк необходимый инструмент для современного бизнеса

Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса - Владимир
В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством MarkswebbRank & Report, система Промсвязьбанка PSBOn-Line прочно заняла почетную вторую позицию.
03:00 20.06.2017 33Gorod.Ru
Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса - Владимир
В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством MarkswebbRank & Report, система Промсвязьбанка PSBOn-Line прочно заняла почетную вторую позицию.
12:35 19.06.2017 VladimirOnline.Ru
Интернет-банк необходимый инструмент для современного бизнеса - Призыв
Интернет-банк необходимый инструмент для современного бизнеса - Владимир
В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством Markswebb Rank & Report, система Промсвязьбанка PSB On-Line прочно заняла почетную вторую позицию.
11:47 19.06.2017 Призыв
Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса - Vipnovosti33.Ru
Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса - Владимир
В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством MarkswebbRank & Report, система Промсвязьбанка PSBOn-Line прочно заняла почетную вторую позицию.
11:33 19.06.2017 Vipnovosti33.Ru
Клиенты ВТБ24 получили возможность записаться на обслуживание к менеджеру банка в любое удобное время и в любой офис.
23.06.2017 33Gorod.Ru
Клиенты ВТБ24 получили возможность записаться на обслуживание к менеджеру банка в любое удобное время и в любой офис.
21.06.2017 VladimirOnline.Ru
Клиенты ВТБ24 могут обслуживаться в банке без очереди - Vipnovosti33.RuКлиенты ВТБ24 получили возможность записаться на обслуживание к менеджеру банка в любое удобное время и в любой офис.
21.06.2017 Vipnovosti33.Ru
Клиенты ВТБ24 могут обслуживаться в банке без очереди - ПризывКлиенты ВТБ24 получили возможность записаться на обслуживание к менеджеру банка в любое удобное время и в любой офис Интернет-редакция "Призыва" Новый сервис доступен как физическим, так и юридическим лицам.
21.06.2017 Призыв
Финансовые услуги для малого бизнеса - Гусь-Хрустальный районБанк России начал проведение обучающих вебинаров «Финансовые услуги для малого бизнеса: возможности, риски и защита прав предпринимателей».
16.06.2017 Гусь-Хрустальный район
Во Владимирской области дан старт бесплатной программе развития бизнеса  от Google и ПАО «Сбербанк» для малых и микропредприятий и предпринимателей «Бизнес-класс».
14.06.2017 Администрация
ФНС России запустила в эксплуатацию мобильное приложение сервиса «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя».
11.06.2017 УФНС
На перекрестке улиц Соломенской и Механизаторов в Киеве произошел взрыв, передает .
27.06.2017 33Live.Ru
26 июня в 6:55 около деревни Верхние Дворики Александровского района произошло смертельное ДТП.
26.06.2017 Молва
Из подмосковного поселка Горки в больницу в тяжелом состоянии были доставлены две сестры 11 и двух лет.
27.06.2017 33Live.Ru
Застрелил лося, перебегавшего дорогу - ГТРК Владимир
Застрелил лося, перебегавшего дорогу
Сотрудниками ДПС на посту в деревне Ручей был задержан 55-летний местный житель, подозреваемый в незаконной охоте на лося.
ГТРК Владимир
Жительницу Петушинского района приговорили к 1,5 годам ограничения свободы за убийство сожителя - ГТРК Владимир
Жительницу Петушинского района приговорили к 1,5 годам ограничения свободы за убийство сожителя
В Петушках вынесли приговор 37-летней жительнице  района. Она признана виновной в совершении убийства при превышении пределов необходимой обороны.
ГТРК Владимир
Житель Владимирской области изнасиловал несовершеннолетнюю падчерицу-инвалида - Молва
Житель Владимирской области изнасиловал несовершеннолетнюю падчерицу-инвалида
Житель Владимирской области изнасиловал свою несовершеннолетнюю падчерицу — инвалида по психическому заболеванию.
Молва
Schitilira_2.jpg - УМВД по Владимирской областиВ середине июня в Москве состоялся завершающий этап ежегодного смотра-конкурса самодеятельного музыкального творчества МВД России «Щит и Лира».
27.06.2017 УМВД по Владимирской области
26 июня известный московский художник побывал в столице Владимирской области с однодневным визитом.
27.06.2017 VladimirOnline.Ru
Оружие боевое или бутафорское? - ГТРК ВладимирВ Гусь-Хрустальном набирает обороты движение  в защиту одного из членов молодёжного военно-исторического клуба "Гардарика".
26.06.2017 ГТРК Владимир
Во Владимирской мечети пройдет детский утренник - ГТРК Владимир
Во Владимирской мечети пройдет детский утренник
Сегодня во Владимирской мечети пройдет детский утренник, посвященный празднику Ураза-Байрам.
ГТРК Владимир
Денис Мацуев выступит в Суздальском кремле - Молва
Денис Мацуев выступит в Суздальском кремле
29 июня в Суздальском Кремле пройдет концерт под открытом небом. Участие в нем примет народный артист России, один из самых выдающихся выпускников, а ныне президент фонда «Новые имена» Денис Мацуев,
Молва
Сочетание мистики и современного искусства
Мистика или красивое совпадение? В лесу на берегу Клязьмы спрятан каменный исполин с поднятой рукой.
ГТРК Владимир
О спортивных успехах ковровчан - Администрация г. КовровТеннис С 19 по 22 июня в Дзержинске Нижегородской области проходили соревнования Российского теннисного тура «Кубок города Дзержинска» среди юношей, девушек и смешанных пар до 19 лет.
27.06.2017 Администрация г. Ковров
Анонс спортивных событий - Администрация г. Ковров– 1 и 2 июля, берег реки Клязьма в районе деревни Гужиха: соревнования среди лиц с ограниченными возможностями «Робинзонада 13» – 2 июля, СК «Звезда»: первенство области по футболу среди команд 2 группы («Вымпел»,
27.06.2017 Администрация г. Ковров
Начальнику Управления ПФР в Судогодском районе Сергею Шмакову покорились новые спортивные вершины - ПФРФ23-25 июня в городе Суздале прошло множество спортивных соревнований: Кубок России по пауэрлифтингу, его отдельным движениям, народному жиму, пауэрспорту и жимовому двоеборью,
26.06.2017 ПФРФ
В Александрове спортивные школы работают с серьезными нарушениями - Молва
В Александрове спортивные школы работают с серьезными нарушениями
Спортивные школы в Александрове работают с нарушениями. К такому выводу пришла городская прокуратура, проведя проверку соблюдения законодательства,
Молва
«ЗиД» не забил ни одного гола
«Строитель» п. Купреево – ФК «ЗиД» г. Ковров – 1:0 (1:0). 24 июня. п. Купреево.
Ковровские Вести
Суздаль приглашает на фестиваль велоспорта «Велолето» - Молва
Суздаль приглашает на фестиваль велоспорта «Велолето»
В Суздале в этом году во второй раз пройдет фестиваль велоспорта для всей семьи «Велолето».
Молва
На перекрестке улиц Соломенской и Механизаторов в Киеве произошел взрыв, передает .
27.06.2017 33Live.Ru
Schitilira_2.jpg - УМВД по Владимирской областиВ середине июня в Москве состоялся завершающий этап ежегодного смотра-конкурса самодеятельного музыкального творчества МВД России «Щит и Лира».
27.06.2017 УМВД по Владимирской области
Интернет-редакция "Призыва" Интернет-редакция "Призыва" Этот материал размещен интернет-редакцией газеты "Призыв".
27.06.2017 Призыв
Из подмосковного поселка Горки в больницу в тяжелом состоянии были доставлены две сестры 11 и двух лет.
27.06.2017 33Live.Ru
26 июня в 6:55 около деревни Верхние Дворики Александровского района произошло смертельное ДТП.
26.06.2017 Молва