Новости города БезФормата.Ru
Владимир
Главные новости
 
Задать вопрос?

Интернет-банк необходимый инструмент для современного бизнеса

Интернет-банк необходимый инструмент для современного бизнеса - Призыв
Фото: www.prizyv.ru
В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством Markswebb Rank & Report, система Промсвязьбанка PSB On-Line прочно заняла почетную вторую позицию. Интернет-редакция "Призыва"

В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством Markswebb Rank & Report, система Промсвязьбанка PSB On-Line прочно заняла  почетную вторую позицию. Кроме того, недавнее  расширение онлайн-возможностей Промсвязьбанка – это еще одна серьезная заявка на статус одного из лучшего канала дистанционного обслуживания для клиентов в сегменте  малого  и среднего бизнеса. Как на деле эволюционируют онлайн-сервисы Промсвязьбанка и какие возможности дистанционного обслуживания существенно упрощают предпринимателю жизнь?  Об этом мы беседовали с заместителем регионального директора Промсвязьбанка во Владимире – Михеевой Натальей.

Как  интернет-банк PSB On-Line помогает предпринимателям?

Мы видим, что сегодня предприниматели трудятся в жестком цейтноте, ведь каждая потраченная впустую минута могла бы принести прибыль. Дистанционное банковское обслуживание, позволяющее бизнесменам значительно сэкономить время и средства, становится жизненно необходимым инструментом для любого современного бизнеса. Потому одна из стратегических целей Промсвязьбанка  – это постоянное улучшение качества взаимодействия клиентов с банком с помощью онлайн-каналов. Сегодня наши клиенты могут  отслеживать свой счет и проводить абсолютно все платежи через интернет-банк. Во-первых, это быстро. Во-вторых, существенно дешевле, чем через операциониста в офисе банка.  В третьих, недавно Промсвязьбанк продлил операционный день в PSB On-Line . Теперь все платежи контрагентам в другие банки  проходят в рублях до 20.00 и в валюте до 17.00. Далеко не в каждом даже крупном банке у клиентов есть такая возможность. Кроме того, в Промсвязьбанке есть сервис 24/7. Он дает возможность клиенту в любое время и в любой день недели провести любой платеж другому клиенту Промсвязьбанка, и зачисление происходит в день отправки платежного поручения.

Режим работы предпринимателя, как известно,  выходит за рамки стандартного рабочего графика. Промсвязьбанк это понимает и адаптирует услуги под реальные потребности бизнеса.

А что сейчас происходит с мобильными банками для юридических лиц?

Мобильный банк для юридических лиц, действительно, сейчас активно развивается. Все больше клиентов начинают пользоваться этим сервисом, предприниматели постепенно «перетекают» с интернет-банка в мобильные приложения. Одна из причин тому – удобство использования. Современный человек не сидит целый день у компьютера, в то время как телефон всегда с собой. В мобильном приложении можно осуществить платеж за считанные секунды, без необходимости обязательного присутствия в офисе. Второй важный фактор – стремительно развивающийся функционал мобильного банкинга. Например,  приложение позволят оперативно видеть информацию о проведенных операциях по счетам организации, отслеживать  статусы документов, созданных в интернет-банке, читать письма и рассылки от банка, а также получать уведомления о нужных операциях и документах. А с недавних пор в интернет-банке можно оформить платежное поручение, воспользовавшись электронным сервисом. Достаточно установить  на свой смартфон мобильное приложение «ФотоСчет», сфотографировать бумажный документ на оплату и одним нажатием кнопки в приложении отправить его в банк. Очень удобно и экономит время. Также стоит отметить, что наши клиенты  активно используют бесплатное приложение для планшета PSB On-Line Mobile.

Какие функции в настоящее время считаются передовыми?

Основной функционал нашего приложения позволяет предпринимателям оперативно работать с выпиской по счету и поиском, копированием и подписью платежных поручений и прочих документов, а также дает возможность связаться со своим персональным менеджером или сотрудниками банка по телефону, в чате или при помощи функции обратного звонка. В ближайших планах – внедрить опцию оплаты по шаблонам и свободным реквизитам. У нас есть версии для самых популярных сегодня мобильных платформ: Android и iOS. В целом, обе версии идентичны за исключением небольших визуальных различий в интерфейсах. У одной нижнее меню, у другой – боковое.

Все клиенты могут быстро и самостоятельно  разобраться с этими услугами и приложениями?

Безусловно, на первых порах довольно часто возникают  вопросы – как по работе интернет-сервиса, так и по услугам и продуктам банка в целом. Клиенты обращаются за консультацией к специалистам,  для этого Промсвязьбанк ввел круглосуточную техподдержку для пользователей PSB On-Line, и то, что контакт-центр для клиентов малый и средний бизнес, работает 24 часа в сутки – это неоценимое преимущество! Для предпринимателей  важно, что в контакт-центре малого и среднего бизнеса они могут не только получить, используя кодовое слово, консультацию и информацию по остаткам и операциям по счету, но также в любое время суток подать заявку на выдачу наличных денежных средств в кассе банка.

Кроме того,  клиент может списаться с сотрудником  call-центра через сайт банка. После нажатия кнопки «Связаться со специалистом» ответ в «сплывающем» окне чата  придет практически мгновенно.  В таких деталях и проявляется качество обслуживания клиентов, ведь для принятия важных для бизнеса решений нередко требуется всего одна консультация специалиста, и от того, насколько оперативно и своевременно она будет оказана, зачастую зависит успех проекта.

ПАО «Промсвязьбанк».  Генеральная лицензия Банка России № 3251.

 

Интернет-редакция "Призыва"

Этот материал размещен интернет-редакцией газеты "Призыв". Если он Вам понравился, поделитесь, пожалуйста, им в социальных сетях.

Show More

Последние новости Владимирской области по теме:
Интернет-банк необходимый инструмент для современного бизнеса

Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса - Владимир
В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством MarkswebbRank & Report, система Промсвязьбанка PSBOn-Line прочно заняла почетную вторую позицию.
03:00 20.06.2017 33Gorod.Ru
Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса - Владимир
В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством MarkswebbRank & Report, система Промсвязьбанка PSBOn-Line прочно заняла почетную вторую позицию.
12:35 19.06.2017 VladimirOnline.Ru
Интернет-банк необходимый инструмент для современного бизнеса - Призыв
Интернет-банк необходимый инструмент для современного бизнеса - Владимир
В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством Markswebb Rank & Report, система Промсвязьбанка PSB On-Line прочно заняла почетную вторую позицию.
11:47 19.06.2017 Призыв
Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса - Vipnovosti33.Ru
Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса - Владимир
В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством MarkswebbRank & Report, система Промсвязьбанка PSBOn-Line прочно заняла почетную вторую позицию.
11:33 19.06.2017 Vipnovosti33.Ru
ВТБ24 объединил все банковские карты в одну - ПризывВТБ24 значительно упростил линейку пластиковых карт и унифицировал тарифы Интернет-редакция "Призыва" Теперь для всех клиентов доступен единый продукт – «Мультикарта» –  с возможностью самостоятельно подобрать опцию лояльности.
10.07.2017 Призыв
Рейтинговое агентство RAEX  присвоило Промсвязьбанку рейтинг на уровне ruA, прогноз «Стабильный» - ПризывНациональное рейтинговое агентство RAEX (Эксперт РА) в своём анализе оценивает такие факторы, как рыночные позиции банка, финансовые риски,
10.07.2017 Призыв
Клиенты Промсвязьбанка могут бесплатно получить карту «Мир» для начисления пенсионных выплат.
05.07.2017 33Gorod.Ru
Клиенты Промсвязьбанка могут бесплатно получить карту «Мир» для начисления пенсионных выплат.
04.07.2017 VladimirOnline.Ru
Промсвязьбанк запускает карту «Мир» для пенсионеров - Vipnovosti33.RuКлиенты Промсвязьбанка могут бесплатно получить карту «Мир» для начисления пенсионных выплат.
04.07.2017 Vipnovosti33.Ru
РСХБ установил ставки по ипотеке от 9,5% годовых - ПризывРоссельхозбанк в очередной раз снизил ставки по программам ипотечного жилищного кредитования Интернет-редакция "Призыва" В среднем снижение процентных ставок составило 2 пп.
04.07.2017 Призыв
Промсвязьбанк запускает карту «Мир» для пенсионеров - ПризывКлиенты Промсвязьбанка могут бесплатно получить карту «Мир» для начисления пенсионных выплат.
04.07.2017 Призыв
Клиенты ВТБ24 получили возможность записаться на обслуживание к менеджеру банка в любое удобное время и в любой офис.
23.06.2017 33Gorod.Ru
Сайфулло Саипову перебрался в Нью-Йорк из Узбекистана - Комсомольская правдаСайфулло Саипову грозит пожизненное заключение Юлия ДИВЕЕВА Выходцу из Узбекистана Сайфулло Саипову, подозреваемому в совершении теракта на Манхэттене, предъявлены дополнительные обвинения.
22.11.2017 Комсомольская правда
В Замоскворецком суде Москвы, где рассматривается дело о взятке в отношении экс-министра экономического развития Алексея Улюкаева,
22.11.2017 33Live.Ru
В Филиппинском море юго-восточнее Окинавы обнаружены восемь из 11 человек, находившихся на борту потерпевшего крушение транспортного самолета ВМС США С-2 Greyhound, сообщает Интерфакс.
22.11.2017 33Live.Ru
Эксгибиционист из Владимира осужден на 7 лет - Молва
Эксгибиционист из Владимира осужден на 7 лет
Семь лет колонии строгого режима. Такое решение вынес Фрунзенский районный суд Владимира в отношении очередного эксгибициониста.
Молва
Двое владимирцев спасли на Малых Ременниках 9 человек - ГТРК Владимир
Двое владимирцев спасли на Малых Ременниках 9 человек
Жители Владимира  Михаил Морозов и Павел Староверов спасли на Малых Ременниках 9 человек.
ГТРК Владимир
В Гусь-Хрустальном без всякой причины убили 26-летнего парня - Молва
В Гусь-Хрустальном без всякой причины убили 26-летнего парня
Во Владимирской области расследуется уголовное дело, возбуждение относительно жителя Гусь-Хрустального.
Молва
Акция "Щедрый вторник" - Murom.RuПриглашаем в Муромский историко-художественный музей. 26 ноября – в День матери, приглашаем семьи с детьми  бесплатно посетить экспозицию «Русское и западно-европейское искусство XVII-н.
22.11.2017 Murom.Ru
Новую постановку под таким названием представили сегодня студенты Владимирского областного колледжа культуры и искусства.
22.11.2017 Телеканал Вариант
Владимир станет библиотечной столицей России-2018 - ГТРК ВладимирПроект на VI Международном культурном форуме в Санкт-Петербурге презентовала  Татьяна Брагина, директор Владимирской областной научной библиотеки.
22.11.2017 ГТРК Владимир
Во Владимире с концертом побывал Лев Лещенко
Во Владимире с юбилейным гастрольным туром побывал Лев Лещенко, народный артист России.
ГТРК Владимир
Дэвид Кэссиди стал популярен еще подростком, сыграв в сериале «Семья Партриджей» Фото: GLOBAL LOOK PRESS - Комсомольская правда
В США умер актер и певец Дэвид Кэссиди
Артист скончался в возрасте 67 лет из-за отказа печени Юлия ДИВЕЕВА В американском штате Флорида умер американский актер и певец Дэвид Кэссиди.
Комсомольская правда
Музей работает с селом - Ковровские Вести
Музей работает с селом
В 2017 году Ковровский историко-мемориальный музей стал обладателем областного гранта на реализацию творческих проектов на селе в сфере культуры «Наследники традиций».
Ковровские Вести
Завершился ежегодный турнир Клуба болельщиков и интернет портала profootball33.ru по футболу в формате 8 на 8. В нём приняли участие 28 команд, разбитых на три группы.
22.11.2017 ФК Торпедо
Светлана Орлова: «Наша общая цель – устойчивое развитие Владимирской области и России в целом» - Губернатор Владимирской области22 ноября во Владимире, в областном Доме Дружбы состоялась торжественная церемония вручения государственных и региональных наград.
22.11.2017 Губернатор Владимирской области
Во Владимире обсудили будущее киберспорта - Единая Россия  Роман Александров о круглом столе "Перспективы и проблемы киберспорта" Участники дискуссии искали ответ на вопрос «Компьютерный спорт – забава,
21.11.2017 Единая Россия
Высокие награды выдающимся  землякам вручила губернатор Светлана Орлова - ГТРК Владимир
Высокие награды выдающимся землякам вручила губернатор Светлана Орлова
Инженеры и промышленники, врачи и педагоги, спортсмены и работники культуры.
ГТРК Владимир
Ветеран в отличной форме - Ковровские Вести
Ветеран в отличной форме
8-12 ноября в Туле проходил ХХII Кубок России по тяжелой атлетике в старших возрастных группах.
Ковровские Вести
Кто не играет, тот и не проигрывает - Уездный город А
Кто не играет, тот и не проигрывает
25 октября в газете «Уездный город А» вышел материал «Евгений Шевченко: шахматы — это модно!» о появившемся в прошлом году в центре дополнительного образования «Дар» объединении для юных шахматистов «Белая ладья»,
Уездный город А
21 ноября 2017 года сотрудниками Управления по контролю за оборотом наркотиков УМВД России по Владимирской области на территории областного центра задержаны трое жителей Гуся-Хрустального.
23.11.2017 УМВД по Владимирской области
Подруга Лилия Виноградова заявила, что Дмитрия Хворостовского, мечтавшего спеть в Большом театре после реконструкции, так и не пригласили на главную сцену России дать концерт.
23.11.2017 33Live.Ru
Сегодня во Владимире, в областном Дворце культуры и искусства состоится региональная педагогическая конференция работников образовательных учреждений сферы культуры на тему «Актуальные вопросы развития дополнительного и
23.11.2017 Vladnovosti.Ru
Нарушено электроснабжение в трех районах области - ГТРК ВладимирМЧС сообщает о нарушении энергоснабжения в Камешковском, Ковровском и Судогодском муниципальном районах Владимирской области.
22.11.2017 ГТРК Владимир
На кого сердится Джоконда? Конечно же, это эксперт. Ведь это он разбирается в психологии человека, умеет рисовать и применять на практике научные знания в области габитоскопии.
23.11.2017 УМВД по Владимирской области