Новости города БезФормата.Ru
Владимир
Главные новости
 
Задать вопрос?

Информация для потребителей о нарушениях правил торговли

В Управление Роспотребнадзора по Владимирской области участились обращения граждан по вопросу несовпадения цены приобретаемых товаров на кассе с ценой указанной на ценнике.

Это довольно распространенная ситуация в торговых предприятиях самообслуживания города Владимира.  Когда покупатель берет в магазине товар по одной цене, а на кассе пробивают его по совершенно другой цене, причем, как правило, больше указанной на ценнике.

В данном случае необходимо предъявить претензию к «Продавцу» о данном нарушении. Как показывает практика, Вам начнут объяснять, что поступила очередная партия товара, цена на него уже другая и сотрудники просто не успели заменить ценники в торговом зале, а в компьютер цена закладывается при поступлении. Поэтому так и получается, на ценнике цена одна, а в кассе уже другая.

Согласно ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» (Далее Закон) - «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». Цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации;

В Гражданском кодексе РФ есть такое понятие как оферта, т.е. задокументированное предложение. В магазинах ценник является именно публичной офертой, и продавец обязан продать вам товар именно по той цене, которая в этой оферте указана.

Сообщите об этом «Продавцу», и потребуйте удовлетворить Ваши законные требования, т. е. продать вам товар по цене, указанной на ценнике.

Если сотрудник магазина категорически отказывается выполнить законное требование, то Вы потребуйте жалобную книгу и обязательно сделайте в ней запись о происходящем. Подробно напишите, что вы покупали, когда, какая цена была на ценнике, какая цена в чеке.

За консультативной помощью по возникающим вопросам можно обратиться по телефону горячей линии Управления Роспотребнадзора по Владимирской области: 8-800-200-05-45.


На следующей неделе жители области могут обратиться в Управление Роспотребнадзора и задать все интересующие вопросы специалистам.
15.06.2017 33Live.Ru
Перед судом в Кольчугино предстанет продавец местного магазина. По данным регионального Управления МВД, в течение года женщина периодически присваивала себе деньги из кассы.
14.06.2017 VladimirOnline.Ru
Перед судом в Кольчугино предстанет продавец местного магазина. По данным регионального Управления МВД, в течение года женщина периодически присваивала себе деньги из кассы.
14.06.2017 Vladnovosti.Ru
Проведено очередное совещание по вопросам изменений законодательства в сфере закупок, вступающих в силу в ближайшее время. - Рослесозащита ЦЗЛ Владимирской области   На этой неделе специалистами контрактной службы ЦЗЛ Владимирской области  проведено очередное совещание по вопросам изменений законодательства в сфере закупок,  вступающих в силу в ближайшее время.
26.09.2017 Рослесозащита ЦЗЛ Владимирской области
27-го сентября в городе Вязники заместитель руководителя территориального органа ГУ МЧС России  по Владимирской области проведёт личный приём граждан - МЧС27-го сентября в городе Вязники заместитель руководителя территориального органа ГУ МЧС России  по Владимирской области  Анатолий Юрьевич Кузнецов проведёт личный приём граждан в региональной общественной приёмной губерн
26.09.2017 МЧС
Черным  риелторам  из Мурома вынесут приговор - ГТРК ВладимирВо Владимирской областном суде будет вынесен приговор черным  риелторам  из Мурома.
26.09.2017 ГТРК Владимир
Прокуратура в детском доме
Ковровской городской прокуратурой проведена проверка исполнения законодательства об охране здоровья несовершеннолетних в детском доме в поселке Мелехово.
Ковровские Вести
В Вязниках гражданин Узбекистана расплатился фальшивой купюрой и сел в тюрьму - Молва
В Вязниках гражданин Узбекистана расплатился фальшивой купюрой и сел в тюрьму
Гражданин Узбекистана получил 1 год колонии общего режима за хранение и сбыт 5-тысячной фальшивой купюры.
Молва
Владимирский предприниматель незаконно обналичил 189 млн рублей
Два владимирских предпринимателя, обвиняемые в изготовлении и сбыте поддельных платежных документов, предстанут перед судом.
ГТРК Владимир
Два владимирских предпринимателя, обвиняемые в изготовлении и сбыте поддельных платежных документов, предстанут перед судом.
25.09.2017 ГТРК Владимир
В настоящее время сотрудниками полиции доказана причастность двоих несовершеннолетних жителей Судогодского района к четырем эпизодам противоправной деятельности.
26.09.2017 33Live.Ru
Предприниматели из Владимира незаконно обналичили 189 миллионов рублей - Молва
Предприниматели из Владимира незаконно обналичили 189 миллионов рублей
Во Владимире перед судом предстанут  два местных предпринимателя , обвиняемые по статье УК — изготовление и сбыт поддельных платежных документов, предназначенных для выдачи и перевода денежных средств.
Молва
В Муромском районе мать и дочь ушли за грибами и погибли - Молва
В Муромском районе мать и дочь ушли за грибами и погибли
Теплый сентябрь вызвал массовые походы в лес за грибами, а вместе с этим целый вал «потеряшек», которые отправлялись на «тихую охоту», порой не взирая на свои годы и здоровье.
Молва
Четырёх человек спасли при пожаре в Коврове - ГТРК Владимир
Четырёх человек спасли при пожаре в Коврове
В минувшую субботу в Коврове произошел пожар в квартире дома на улице Космонавтов.
ГТРК Владимир
Мониторинг "Доступ к культуре" проводит ОНФ - ГТРК ВладимирНасколько доступна культура, выясняют члены Общественной палаты России.  Они запустили мониторинг, его цель - проанализировать  ситуацию в малых городах.
26.09.2017 ГТРК Владимир
Проект «Homo poeticus/человек поэтический» продолжается - ГТРК ВладимирПроект «Хомо поэтикус» - «Человек поэтический», запущенный Владимирской областной научной библиотекой в этом году, получил в наступившем сезоне новое развитие.
26.09.2017 ГТРК Владимир
Новый облик Театральной площади - ГТРК ВладимирВладимирцам вынесен на обсуждение эскизный проект благоустройства Театральной площади.
26.09.2017 ГТРК Владимир
Сегодня в конкурсной программе фестиваля "Золотое колечко" - 3 спектакля - ГТРК Владимир
Сегодня в конкурсной программе фестиваля "Золотое колечко" - 3 спектакля
Во Владимире продолжается II Межрегиональный фестиваль театров кукол «Золотое колечко».
ГТРК Владимир
Под Суздалем археологи обнаружили набитое украшениями захоронение женщины - ГТРК Владимир
Под Суздалем археологи обнаружили набитое украшениями захоронение женщины
Древний Суздаль был крупным торговым центром во времена сыновей Ярослава Мудрого.
ГТРК Владимир
Областная выставка творческой деятельности школьников открывается во Владимире - ГТРК Владимир
Областная выставка творческой деятельности школьников открывается во Владимире
Сегодня свою работу начинает областная выставка творческой деятельности школьников "Зеркало природы".
ГТРК Владимир
Возвращение  «Властелина колец» - Ковровские Вести«Властелином колец» стали звать ковровского гимнаста Илью Кибартаса, когда на Российско-Китайских молодежных играх он смог забрать у китайцев победу в упражнениях на кольцах.
26.09.2017 Ковровские Вести
Владимирцам бесплатно раздают билеты на футбольный матч «Торпедо»-ФК «Муром» - Молва30 сентября в Муроме пройдет первая официальная игра в статусе профессионалов владимирской футбольной команды «Торпедо» и ФК «Муром».
25.09.2017 Молва
Финал традиционной летней спартакиады среди осужденных прошел в Пакинской колонии.
26.09.2017 Ковровские Вести
Владимирские волейболисты после четырех игр - лидеры турнира - ГТРК Владимир
Владимирские волейболисты после четырех игр - лидеры турнира
После домашних игр первого тура с волейболистами Краснодара и Ростова-на-Дону владимирцы одержали четыре победы и на сегодняшний день с 12 очками возглавили турнирную таблицу среди команд зоны «Запад» высшей лиги «Б» чем
ГТРК Владимир
«Муром» был точнее и острее, чем «Луки-Энергия» - Владимирские Ведомости
«Муром» был точнее и острее, чем «Луки-Энергия»
ФК «Муром» 23 сентября провел матч первенства России на выезде с командой «Луки-Энергия» из Великих Лук и выиграл со счетом 0:1.
Владимирские Ведомости
«Торпедо» выиграло у «Пскова-747» благодаря пенальти - Владимирские Ведомости
«Торпедо» выиграло у «Пскова-747» благодаря пенальти
Владимирские торпедовцы в пятницу, 22 сентября, принимали дома команду «Псков-747» и добились успеха благодаря единственному голу с пенальти.
Владимирские Ведомости
Владимирские волейболисты после четырех игр - лидеры турнира - ГТРК ВладимирПосле домашних игр первого тура с волейболистами Краснодара и Ростова-на-Дону владимирцы одержали четыре победы и на сегодняшний день с 12 очками возглавили турнирную таблицу среди команд зоны «Запад» высшей лиги «Б» чем
26.09.2017 ГТРК Владимир
В настоящее время сотрудниками полиции доказана причастность двоих несовершеннолетних жителей Судогодского района к четырем эпизодам противоправной деятельности.
26.09.2017 33Live.Ru
На Новой сцене состоится бенефис Вячеслава Доценко - Старт33Фото: www.vladimir-city.ru Бенефис режиссёра Вячеслава Доценко пройдет 28 сентября в театре-студии «Новая сцена».
26.09.2017 Старт33
Сотрудники МЧС проведут противопожарный рейд - ГТРК ВладимирСегодня  в рамках профилактической операции «Отопительный сезон» сотрудники МЧС проведут противопожарный рейд.
26.09.2017 ГТРК Владимир
Проститутка хвастается щедростью телеведущего Мол, он посулил 600 тысяч. Проститутка хвастается щедростью телеведущего Мол, он посулил 600 тысяч.
26.09.2017 33Live.Ru