Пожелания россиян - основа для дальнейшего совершенствования МФЦ

О новом витке развития многофункциональных центров шла речь на недавнем Госсовете. Во Владимирской области сегодня работает 20 таких   центров. Какие госуслуги уже можно получить в региональных МФЦ, а какие войдут в перечень в ближайшее время, расскажет Кристина Иванова.

Многофункциональный центр на Суздальском проспекте - несколько свободных окон, никакой очереди. А если она и есть, рассказывают постоянные клиенты, то ожидание в ней, в среднем, не превышает 10 минут. Правда, и поток посетителей здесь значительным не назовешь - около 200 человек в месяц. Во втором владимирском МФЦ - на Октябрьском проспекте - эта цифра больше в 2,5 раза. При этом, у каждого центра давно есть постоянные клиенты.

Светлана Бийбулатова, жительница г. Владимира: "Я не впервые в этом центре. Я здесь бываю и по работе, и по определенным услугам, которые меня устраивают. Я сегодня пришла с дочерью переоформлять свой загранпаспорт и паспорт ребенка. Услуга была оказана мне в кратчайшее время и профессионально. Конечно, хотелось бы, чтобы охватывали больший спектр услуг".

Расширить этот список и поручил Президент на недавнем Госсовете. По всей стране работают 3 тысячи многофункциональных центров, число обращений в них   в 2016  году превысило 60 миллионов. Люди успели оценить новую систему, когда, чтобы получить справку или документ, не нужно простаивать в очередях и проходить десятки кабинетов. Следующий этап развития - совершенствование.

Денис Страх, директор ГБУ "МФЦ Владимирской области" : "В каждом МФЦ организованы окна для бизнеса.  За 16-й год было оказано 97 тысяч услуг для бизнеса, за текущий период, за 4 месяца текущего года - уже около 70 тысяч услуг. То есть динамика положительная идет, предприниматели и граждане заинтересованы".

И на этот интерес уже есть отклик. В перечне услуг по содействию развития малого и среднего предпринимательства прибыло: теперь там 6 пунктов вместо трех. Например, теперь все МФЦ страны должны внедрить услуги корпорации МСП, главная из которых - регистрация на портале " Бизнес-навигатор ".   Существует даже цифровая "норма", которую нужно выполнить: 2800 обращений по семи услугам корпорации.

Андрей Чуев, руководитель дирекции регионального развития корпорации малого и среднего предпринимательства: "Данные цифровые показатели будут использоваться как промежуточные, так и при подведении итогов годовых. И эти подведенные итоги будут будут использованы для рейтингования субъектов РФ и рейтингования губернаторов".

Пока цифры по нашему региону   не тянут на рекордные,   и по некоторым показателям   мы даже отстаем от других областей. Но ситуация начинает меняться. Такие МФЦ сегодня существуют во всех районных центрах, 108 удаленных пунктов организовано в деревнях и селах. По принципу единого окна оказывается множество услуг: федерального, регионального и муниципального уровней. Кадастровые выписки, соцподдержка многодетных семей, выдача сертификата на областной маткапитал, оформление загранпаспорта, замена водительского удостоверения. И обратиться сюда можно не зависимо от прописки и места регистрации.

Александр Быков, руководитель территориального органа Федеральной службы госстатистики по Владимирской области: "Порядка двух третьих населения  Владимирской области предпочитают онлайн услугам при получении каких-то государственных муниципальных услуг личное посещение, личные встречи. И только одна треть пользуется услугами при задействовании информационно-коммуникационных сетей.   Да, это достаточно много, но это не значит, что две третьих населения области сегодня взяли и все бросились в МФЦ".

Немало жителей региона действительно предпочитают обивать пороги кабинетов профильных ведомств. Однако, если за 16 год в МФЦ области в общей сложности зафиксировано 318 тысяч обращений, то за 4 месяца этого года - уже 250 тысяч. Динамика положительная, но все же владимирцы, можно сказать, недоверчиво относятся к современным методам документооборота.    Например, только 0,6 % жителей 33 региона имеют электронную подпись. Показатель соседей - почти семь.

Кристина Иванова, Александр Чернышев, Александр Чунаев, "Вести-Владимир".



Последние новости Владимирской области по теме:
Пожелания россиян - основа для дальнейшего совершенствования МФЦ

Пожелания россиян - основа для дальнейшего совершенствования МФЦ - Владимир
О новом витке развития многофункциональных центров шла речь на недавнем Госсовете.
13:05 19.05.2017 ГТРК Владимир
- Владимир
Перечень услуг, которые предоставляет федеральная Корпорация МСП через многофункциональные центры, увеличится.
18:33 18.05.2017 Администрация Владимирской области
 
По теме
Управление Росреестра по Владимирской области обращает внимание граждан на возможность обращения за получением государственных услуг Федеральной службы государственной регистрации,
13.06.2017
Как установили в ходе мониторинга активисты Общероссийского народного фронта, жителям регионов недоступны все обязательные государственные и муниципальные услуги, предоставляемые в многофункциональных центрах (МФЦ).
09.06.2017
 
Опция «Фогейм» в уникальном тарифном плане «Игровой» (услуга «Домашний интернет») стала еще привлекательнее – в ней увеличилось количество бонусов и преимуществ в популярных играх Lineage2, BladeandSoul и PointBlank.
23.05.2018
Владимирские поисковики подвели итоги весенней «Вахты Памяти» - ГТРК Владимир Поисковики  регионального отделения Поискового движения России подвели итоги весеннего этапа проведения «Вахты Памяти» на местах боёв Великой Отечественной войны, – сообщили в комитете по молодёжной политике областной администрации.
23.05.2018
Следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Владимирской области  по результатам доследственной проверки информации СМИ о травмировании женщины у здания детского сада № 10 города Александрова во
22.05.2018 Новый город Александров
Следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Владимирской области завершено расследование уголовного дела в отношении 33-летнего врача акушера-гинеколога экстренной помощи родильного отделения ГБ
22.05.2018 Новый город Александров
В Муром съехались пианисты со всей области - ProMurom.Ru Сегодня состоится областной конкурс юных пианистов им. Лаврентьева. Сегодня в Детской музыкальной школе №3 состоится 26-ой областной конкурс юных пианистов им.
23.05.2018 ProMurom.Ru
Самое «громкое дело» членов общественной организации «Боевое братство» Ковровского района – создание мемориального комплекса «Аллея Мужества», посвященного всем, кто погиб при защите Отечества и в локальных конфликтах.
22.05.2018 Ковровские Вести
Фото: Александр Известков Среди заинтересованной владимирской общественности продолжается резонанс после общественных слушаний «О ситуации во Владимиро-Суздальском музее-заповеднике».
21.05.2018 Владимирские Ведомости
Как рассказали Зебра ТВ в Следственном Комитете по Владимирской области, трагический инцидент произошел 22 мая на территории одной из воинских частей в Ковровском районе — там проходят военно-патриотические сборы для ста
23.05.2018 VladimirOnline.Ru
Владимирец выиграл Чемпионат России по пауэрлифтингу среди слепых - ГТРК Владимир Воспитанник владимирской областной спортивно-адаптивной школы по паралимпийским и сурдлимпийским видам спорта  Евгений Попков выиграл чемпионат России по спорту слепых (пауэрлифтинг), проходивший в Тамбове с 17-21 мая.
23.05.2018 ГТРК Владимир
Общий снимок - Murom.Ru ИГРА ПО-НАСТОЯЩЕМУ   С 18 по 20 мая в районе д. Папулино Муромского района прошел межрегиональный юнармейский военно-спортивный слет «Игра по-настоящему», в котором приняли участие 20 команд.
23.05.2018 Murom.Ru
В каком возрасте нужно начинать заниматься спортом, чтобы добиться заметных результатов?
22.05.2018 Ковровские Вести
18 мая по городам прокатилась Всероссийская акция «На работу на велосипеде».
22.05.2018 Ковровские Вести
Владимирский спортсмен Степан Стародубцев завоевал золото на первенстве Европы среди юношей по греко-римской борьбе (Македония, Скопье, 17-20 мая).
22.05.2018 Владимирские Ведомости
Строительство спортивного центра идет по плану - Органы самоуправления г. Владимир Сегодня на заседании комитета по градостроительству, архитектуре, земельным отношениям депутаты заслушали информацию о ходе строительства во Владимире спортивно-тренировочного центра хоккея с шайбой и фигурного катани
22.05.2018 Органы самоуправления г. Владимир
Они не ищут сострадания, им не нужны подаяния и сочувственные взгляды. Они хотят одного – возможности быть на равных со всеми.
22.05.2018 Ковровские Вести
Как и предполагали еще полгода назад независимые эксперты нашего издания, в Александровском районе начались общественные негодования касаемо работы Александровской городской свалки.
22.05.2018 Новый город Александров
С целью усиления государственного земельного надзора и предотвращения возникновения палов на землях сельскохозяйственного назначения должностными лицами отдела государственного земельного надзора Управления Россельхознад
23.05.2018 Россельхознадзор