Банк Открытие переходит на цифру

Инновационные отделения банка Открытие на основе digital-технологий появятся до конца года. Сервис станет полностью автоматическим, а сотрудники будут присутствовать лишь в качестве консультантов. Инновационные отделения банка "Открытие" на основе digital-технологий появятся до конца года. Сервис станет полностью автоматическим, а сотрудники будут присутствовать лишь в качестве консультантов.



Планы по трансформации офисов на ближайшие пять лет раскрыл
председатель правления банка "Открытие" Евгений Данкевич на
Международном финансовом конгрессе в Санкт-Петербурге. На форуме обсуждалась
тема развития инновационных финансовых технологий.

Едва ли настанет такой день, когда в мире вообще не
останется банковских отделений. Однако полная автоматизация, переход на цифру -
это требование времени.

"Даже с учётом текущего уровня диджитализации в России
клиенты все равно ожидают, что в отделениях с форматом самообслуживания будут и
представители банка, которые при необходимости окажут помощь. Очень интересный
инновационный шаг – это отделения, в которых все делается автоматически, а люди
выполняют роль консультантов", – рассказал Евгений Данкевич. По его
словам, первое подобное отделение банка "Открытие" появится в конце
2017 – начале 2018 года. Сейчас прорабатывается концепция, идет выбор
устройств, разработка новых процессов и дизайна офиса.

Продолжая тему в интервью радиостанции Business FM, председатель правления
подчеркнул, что "Открытие" – один из лидеров цифровой трансформации
банков. "Если ты хочешь быть банком в будущем, то ты просто обязан иметь
цифровую дистрибуцию и цифровое обслуживание", – заявил Данкевич.

Он напомнил о ключевых проектах "Открытия" в этой
области.  "Рокетбанк" – банк
вообще без людей, даже без колл-центра. По словам Данкевича, результаты этого
цифрового банка лучше, чем у российских и европейских конкурентов, что
подтвердилось и на недавней выставке Money-2020. Второй проект – банк для
малого бизнеса "Точка". Это целый набор сервисов, прототип банков
будущего, уверен председатель правления "Открытия".

Данкевич убежден, что цифровой мир будет гораздо более
честным. Возможно, не совсем комфортным для тех, кто вырос в доцифровом мире -
но более комфортным для молодого поколения, которое уже привыкло к тому, что
все, что они делают, видно в соцсетях. 
 
По теме
25 июня – День работника статистики! - Администрация г. Ковров Что значит статистика в современном мире? Ответ у каждого свой. Определяющим будут приоритеты, экономическая подкованность,
25.06.2018
 
В Суздале снимают фильм "Годунов" - Ikovrov.Ru В Суздале, в стенах Спасо-Евфимиева монастыря, идет съемки многосерийного фильма «Годунов» ( проект телеканала "Россия") .
25.06.2018 Ikovrov.Ru
Афиша МИХМ - Murom.Ru В Художественную галерею и Выставочный центр.   Муромский историко-художественный музей ждёт вас, уважаемые туристы и горожане, как самых желанных гостей в своих замечательных домах.
24.06.2018 Murom.Ru
22 июня 2018 года в Муроме на стадионе имени Виктора Лосева- знаменитого футболиста, нашего земляка - состоялась традиционная летняя спартакиада среди работников медицинских учреждений округа Муром,
25.06.2018 ГБУЗ ВО МГБ №3
Владимирские депутаты посетили лагеря «Икар» и «Дружба», где оценили то, в каких условиях отдыхают дети, а также сыграли в «Икаре» товарищеский матч по футболу с юными владимирцами.
21.06.2018 Молва
Горячая линия: «Долевое строительство: права потребителя» - Органы самоуправления г. Владимир Во вторник, 26 июня, Владимирское отделение Молодежного союза юристов и Центр защиты прав потребителей «Практика» в рамках проекта «Защита потребителя» проводят тематический прием и горячую линию для жителей региона на т
25.06.2018 Органы самоуправления г. Владимир
Комиссия Владимирского УФАС России по контролю в сфере закупок рассмотрела жалобу ООО «СОЛЕКС» на действие комиссии  по осуществлении закупки путем проведения электронного аукциона на закупку лекарственных средств для об
25.06.2018 УФАС
В Управление Федеральной антимонопольной службы по Владимирской области (далее – Владимирское УФАС России) поступили жалобы ООО «Коммунальщик Проф» на действия организатора торгов – муниципального казенного предприятия г
25.06.2018 УФАС
Pro Город собрал главные события уходящей недели Во Владимире пара предалась плотским утехам у всех на виду В парке Добросельский была замечена пара молодых людей, у всех на виду предающаяся акту физической любви.
24.06.2018 Progorod33.Ru