Новости города БезФормата.Ru
Владимир
Главные новости
 
Задать вопрос?

Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса

В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством MarkswebbRank & Report, система Промсвязьбанка PSBOn-Line прочно заняла почетную вторую позицию. Кроме того, недавнее расширение онлайн-возможностей Промсвязьбанка – это еще одна серьезная заявка на статус одного из лучшего канала дистанционного обслуживания для клиентов в сегменте малого и среднего бизнеса. Как на деле эволюционируют онлайн-сервисы Промсвязьбанка и какие возможности дистанционного обслуживания существенно упрощают предпринимателю жизнь? Об этом мы беседовали с заместителем регионального директора Промсвязьбанка во Владимире – Михеевой Натальей.

Как интернет-банк PSB On-Line помогает предпринимателям?

Мы видим, что сегодня предприниматели трудятся в жестком цейтноте, ведь каждая потраченная впустую минута могла бы принести прибыль. Дистанционное банковское обслуживание, позволяющее бизнесменам значительно сэкономить время и средства, становится жизненно необходимым инструментом для любого современного бизнеса. Потому одна из стратегических целей Промсвязьбанка – это постоянное улучшение качества взаимодействия клиентов с банком с помощью онлайн-каналов. Сегодня наши клиенты могут отслеживать свой счет и проводить абсолютно все платежи через интернет-банк. Во-первых, это быстро. Во-вторых, существенно дешевле, чем через операциониста в офисе банка. В третьих, недавно Промсвязьбанк продлил операционный день в PSB On-Line . Теперь все платежи контрагентам в другие банки проходят в рублях до 20.00 и в валюте до 17.00. Далеко не в каждом даже крупном банке у клиентов есть такая возможность. Кроме того, в Промсвязьбанке есть сервис 24/7. Он дает возможность клиенту в любое время и в любой день недели провести любой платеж другому клиенту Промсвязьбанка, и зачисление происходит в день отправки платежного поручения.

Режим работы предпринимателя, как известно, выходит за рамки стандартного рабочего графика. Промсвязьбанк это понимает и адаптирует услуги под реальные потребности бизнеса.

А что сейчас происходит с мобильными банками для юридических лиц?

Мобильный банк для юридических лиц, действительно, сейчас активно развивается. Все больше клиентов начинают пользоваться этим сервисом, предприниматели постепенно «перетекают» с интернет-банка в мобильные приложения. Одна из причин тому – удобство использования. Современный человек не сидит целый день у компьютера, в то время как телефон всегда с собой. В мобильном приложении можно осуществить платеж за считанные секунды, без необходимости обязательного присутствия в офисе. Второй важный фактор – стремительно развивающийся функционал мобильного банкинга. Например, приложение позволят оперативно видеть информацию о проведенных операциях по счетам организации, отслеживать статусы документов, созданных в интернет-банке, читать письма и рассылки от банка, а также получать уведомления о нужных операциях и документах. А с недавних пор в интернет-банке можно оформить платежное поручение, воспользовавшись электронным сервисом. Достаточно установить на свой смартфон мобильное приложение «ФотоСчет», сфотографировать бумажный документ на оплату и одним нажатием кнопки в приложении отправить его в банк. Очень удобно и экономит время. Также стоит отметить, что наши клиенты активно используют бесплатное приложение для планшета PSB On-Line Mobile.

Какие функции в настоящее время считаются передовыми?

Основной функционал нашего приложения позволяет предпринимателям оперативно работать с выпиской по счету и поиском, копированием и подписью платежных поручений и прочих документов, а также дает возможность связаться со своим персональным менеджером или сотрудниками банка по телефону, в чате или при помощи функции обратного звонка. В ближайших планах – внедрить опцию оплаты по шаблонам и свободным реквизитам. У нас есть версии для самых популярных сегодня мобильных платформ: Android и iOS. В целом, обе версии идентичны за исключением небольших визуальных различий в интерфейсах. У одной нижнее меню, у другой – боковое.

Все клиенты могут быстро и самостоятельно разобраться с этими услугами и приложениями?

Безусловно, на первых порах довольно часто возникают вопросы – как по работе интернет-сервиса, так и по услугам и продуктам банка в целом. Клиенты обращаются за консультацией к специалистам, для этого Промсвязьбанк ввел круглосуточную техподдержку для пользователей PSB On-Line, и то, что контакт-центр для клиентов малый и средний бизнес, работает 24 часа в сутки – это неоценимое преимущество! Для предпринимателей важно, что в контакт-центре малого и среднего бизнеса они могут не только получить, используя кодовое слово, консультацию и информацию по остаткам и операциям по счету, но также в любое время суток подать заявку на выдачу наличных денежных средств в кассе банка.

Кроме того, клиент может списаться с сотрудником call-центра через сайт банка. После нажатия кнопки «Связаться со специалистом» ответ в «сплывающем» окне чата придет практически мгновенно. В таких деталях и проявляется качество обслуживания клиентов, ведь для принятия важных для бизнеса решений нередко требуется всего одна консультация специалиста, и от того, насколько оперативно и своевременно она будет оказана, зачастую зависит успех проекта.

ПАО «Промсвязьбанк». Генеральная лицензия Банка России № 3251.

Новость предоставлена сайтом: ВИП Новости 33

Последние новости Владимирской области по теме:
Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса

Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса - Владимир
В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством MarkswebbRank & Report, система Промсвязьбанка PSBOn-Line прочно заняла почетную вторую позицию.
03:00 20.06.2017 33Gorod.Ru
Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса - Владимир
В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством MarkswebbRank & Report, система Промсвязьбанка PSBOn-Line прочно заняла почетную вторую позицию.
12:35 19.06.2017 VladimirOnline.Ru
Интернет-банк необходимый инструмент для современного бизнеса - Призыв
Интернет-банк необходимый инструмент для современного бизнеса - Владимир
В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством Markswebb Rank & Report, система Промсвязьбанка PSB On-Line прочно заняла почетную вторую позицию.
11:47 19.06.2017 Призыв
Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса - Vipnovosti33.Ru
Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса - Владимир
В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством MarkswebbRank & Report, система Промсвязьбанка PSBOn-Line прочно заняла почетную вторую позицию.
11:33 19.06.2017 Vipnovosti33.Ru
ВТБ24 объединил все банковские карты в одну - ПризывВТБ24 значительно упростил линейку пластиковых карт и унифицировал тарифы Интернет-редакция "Призыва" Теперь для всех клиентов доступен единый продукт – «Мультикарта» –  с возможностью самостоятельно подобрать опцию лояльности.
10.07.2017 Призыв
Рейтинговое агентство RAEX  присвоило Промсвязьбанку рейтинг на уровне ruA, прогноз «Стабильный» - ПризывНациональное рейтинговое агентство RAEX (Эксперт РА) в своём анализе оценивает такие факторы, как рыночные позиции банка, финансовые риски,
10.07.2017 Призыв
Клиенты Промсвязьбанка могут бесплатно получить карту «Мир» для начисления пенсионных выплат.
05.07.2017 33Gorod.Ru
Клиенты Промсвязьбанка могут бесплатно получить карту «Мир» для начисления пенсионных выплат.
04.07.2017 VladimirOnline.Ru
Промсвязьбанк запускает карту «Мир» для пенсионеров - Vipnovosti33.RuКлиенты Промсвязьбанка могут бесплатно получить карту «Мир» для начисления пенсионных выплат.
04.07.2017 Vipnovosti33.Ru
РСХБ установил ставки по ипотеке от 9,5% годовых - ПризывРоссельхозбанк в очередной раз снизил ставки по программам ипотечного жилищного кредитования Интернет-редакция "Призыва" В среднем снижение процентных ставок составило 2 пп.
04.07.2017 Призыв
Промсвязьбанк запускает карту «Мир» для пенсионеров - ПризывКлиенты Промсвязьбанка могут бесплатно получить карту «Мир» для начисления пенсионных выплат.
04.07.2017 Призыв
Клиенты ВТБ24 получили возможность записаться на обслуживание к менеджеру банка в любое удобное время и в любой офис.
23.06.2017 33Gorod.Ru
Сегодня утром неизвестный устроил погром возле Муромского завода радиоизмерительных приборов.
21.09.2017 ГТРК Владимир
На месте гибели — цветы: в отношении автомобилистки, сбившей насмерть школьницу, возбудили уголовное дело - Murom-Tv.RuСледственный отдел Мурома возбудил уголовное дело в отношении автомобилистки, сбившей насмерть ученицу 15-й школы на пешеходном переходе.
20.09.2017 Murom-Tv.Ru
Как правоохранительные органы и МЧС сообщили о массовых эвакуациях во Владимире - МолваВладимирские правоохранители и спасатели достаточно скупо прокомментировали массовую эвакуацию, которая проходила вчера во Владимире.
21.09.2017 Молва
Сбил лося и улетел в кювет - ГТРК Владимир
Сбил лося и улетел в кювет
ДТП на Южной объездной. В районе мостостроя сбили лося. Как видно на фотографиях группы "ВКонтакте" "Подслушано автомобилистов", после столкновения с животным легковой автомобиль "улетел" в кювет.
ГТРК Владимир
Тащат все,  что плохо лежит - Ковровские Вести
Тащат все, что плохо лежит
В городском суде закончилось рассмотрение ряда уголовных дел, которые так или иначе связаны с хищением чужого имущества.
Ковровские Вести
Инспектор Владимирского централа был укушен заключенным - Молва
Инспектор Владимирского централа был укушен заключенным
Заключенный Владимирского централа выразил свою нелюбовь к полицейским, ударив и укусив младшего инспектора тюрьмы, когда тот выводил его из камеры.
Молва
«Избирательное право – библиотека – избиратель» - Ikovrov.RuТак назывался конкурс среди библиотечных работников Коврова на лучшую работу по информированию избирателей.
21.09.2017 Ikovrov.Ru
Во Владимире стартует Второй межрегиональный фестиваль театров кукол «Золотое колечко» - Владимирские ВедомостиФото: Владимир Чучадеев С 22 по 28 сентября 16 театров из России и Белоруссии покажут свои лучшие спектакли на сценических площадках Владимирской области.
21.09.2017 Владимирские Ведомости
Старейшей  кафедре Владимирского государственного университета имени братьев Столетовых - кафедре  русского языка - 65 лет.
21.09.2017 ГТРК Владимир
Нет смерти для меня! - Владимирские Ведомости
Нет смерти для меня!
«Рай» До «Рая» Андрея Кончаловского я была уверена, что такого, сшибающего с ног уровня пронзительности - при минимуме художественных ухищрений и спецэффектов - добиться невозможно.
Владимирские Ведомости
«Матильды» не будет - Ковровские Вести
«Матильды» не будет
12 сентября руководство объединенной киносети «Синема парк» и «Формула кино» объявило, что фильм Алексея Учителя «Матильда» не будет демонстрироваться в этой самой крупной в стране сети кинотеатров.
Ковровские Вести
Свой 65-ый день рождения отмечает кафедра русского языка ВлГУ - ГТРК Владимир
Свой 65-ый день рождения отмечает кафедра русского языка ВлГУ
В историческом здании у Золотых ворот  состоится торжественный вечер. На нём с приветственным словом выступят преподаватели, представители департамента образования области, ветераны кафедры.
ГТРК Владимир
Хоккеист Брайан Бойл объявил, что болен раком костного мозга. Тем не менее спортсмен намерен продолжить подготовку к старту сезона в НХЛ.
21.09.2017 33Live.Ru
Владимирская область на 20 месте -  в рейтинге ЗОЖ - ГТРК ВладимирНазваны российские регионы с самым большим числом сторонников ЗОЖ. По информации РИА "Новости" , больше всего сторонников здорового образа жизни среди россиян на Северном Кавказе и юге страны,
21.09.2017 ГТРК Владимир
ФК ЗиД в Муроме 16.09.2017г. - ФК КовровецПо игре в Муроме: начали здорово, на 10 минуте сразу заработали пенальти.
20.09.2017 ФК Ковровец
«Железный» Лукашов - Ковровские Вести
«Железный» Лукашов
Оказывается, железный человек встречается не только в голливудском кино и американских комиксах.
Ковровские Вести
Чемпионы дорогого стоят - Ковровские Вести
Чемпионы дорогого стоят
В какой спорт отдать своего будущего чемпиона? В Коврове найти ответ на этот вопрос не так уж и просто.
Ковровские Вести
Владимирская область - в числе "Лучших из лучших" по развитию событийного  туризма - ГТРК Владимир
Владимирская область - в числе "Лучших из лучших" по развитию событийного туризма
33 регион занял второе место в "Золотой лиге", уступив пальму первенства лишь Подмосковью.
ГТРК Владимир
Сдачу помещения под филиал детской поликлиники на Нижней Дуброве, 11А во Владимире пресс-служба администрации Владимирской области трактует как исполнение поручения губернатора Светланы Орловой.
21.09.2017 VladimirOnline.Ru
В рамках проекта «Бережливая поликлиника» департамент здравоохранения совместно с владимирским отделением Сбербанка начинает обучение медицинских регистраторов по основам сервисного поведения.
20.09.2017 Департамент здравоохранения
Областная детская клиническая больница присоединилась к пилотному проекту «Бережливая поликлиника» - Департамент здравоохраненияОбластная детская клиническая больница стала четвертой по счету медицинской организацией, вошедшей в пилотный проект «Бережливая поликлиника», наряду с Детской городской поликлиникой №1 г. Владимира,
21.09.2017 Департамент здравоохранения
На  минувшей неделе в Суздале завершился VII Национальный конгресс аудиологов и XI Международный симпозиум «Современные проблемы физиологии и патологии слуха».
21.09.2017 Департамент здравоохранения
Это произошло по поручению Губернатора области Светланы Орловой в целях поэтапного устранения дефицита кадров медицинских работников среднего звена.
21.09.2017 Департамент здравоохранения