Новости города БезФормата.Ru
Владимир
Главные новости
 
Задать вопрос?

Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса

В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством MarkswebbRank & Report, система Промсвязьбанка PSBOn-Line прочно заняла почетную вторую позицию. Кроме того, недавнее расширение онлайн-возможностей Промсвязьбанка – это еще одна серьезная заявка на статус одного из лучшего канала дистанционного обслуживания для клиентов в сегменте малого и среднего бизнеса. Как на деле эволюционируют онлайн-сервисы Промсвязьбанка и какие возможности дистанционного обслуживания существенно упрощают предпринимателю жизнь? Об этом мы беседовали с заместителем регионального директора Промсвязьбанка во Владимире – Михеевой Натальей.

Как интернет-банк PSB On-Line помогает предпринимателям?

Мы видим, что сегодня предприниматели трудятся в жестком цейтноте, ведь каждая потраченная впустую минута могла бы принести прибыль. Дистанционное банковское обслуживание, позволяющее бизнесменам значительно сэкономить время и средства, становится жизненно необходимым инструментом для любого современного бизнеса. Потому одна из стратегических целей Промсвязьбанка – это постоянное улучшение качества взаимодействия клиентов с банком с помощью онлайн-каналов. Сегодня наши клиенты могут отслеживать свой счет и проводить абсолютно все платежи через интернет-банк. Во-первых, это быстро. Во-вторых, существенно дешевле, чем через операциониста в офисе банка. В третьих, недавно Промсвязьбанк продлил операционный день в PSB On-Line . Теперь все платежи контрагентам в другие банки проходят в рублях до 20.00 и в валюте до 17.00. Далеко не в каждом даже крупном банке у клиентов есть такая возможность. Кроме того, в Промсвязьбанке есть сервис 24/7. Он дает возможность клиенту в любое время и в любой день недели провести любой платеж другому клиенту Промсвязьбанка, и зачисление происходит в день отправки платежного поручения.

Режим работы предпринимателя, как известно, выходит за рамки стандартного рабочего графика. Промсвязьбанк это понимает и адаптирует услуги под реальные потребности бизнеса.

А что сейчас происходит с мобильными банками для юридических лиц?

Мобильный банк для юридических лиц, действительно, сейчас активно развивается. Все больше клиентов начинают пользоваться этим сервисом, предприниматели постепенно «перетекают» с интернет-банка в мобильные приложения. Одна из причин тому – удобство использования. Современный человек не сидит целый день у компьютера, в то время как телефон всегда с собой. В мобильном приложении можно осуществить платеж за считанные секунды, без необходимости обязательного присутствия в офисе. Второй важный фактор – стремительно развивающийся функционал мобильного банкинга. Например, приложение позволят оперативно видеть информацию о проведенных операциях по счетам организации, отслеживать статусы документов, созданных в интернет-банке, читать письма и рассылки от банка, а также получать уведомления о нужных операциях и документах. А с недавних пор в интернет-банке можно оформить платежное поручение, воспользовавшись электронным сервисом. Достаточно установить на свой смартфон мобильное приложение «ФотоСчет», сфотографировать бумажный документ на оплату и одним нажатием кнопки в приложении отправить его в банк. Очень удобно и экономит время. Также стоит отметить, что наши клиенты активно используют бесплатное приложение для планшета PSB On-Line Mobile.

Какие функции в настоящее время считаются передовыми?

Основной функционал нашего приложения позволяет предпринимателям оперативно работать с выпиской по счету и поиском, копированием и подписью платежных поручений и прочих документов, а также дает возможность связаться со своим персональным менеджером или сотрудниками банка по телефону, в чате или при помощи функции обратного звонка. В ближайших планах – внедрить опцию оплаты по шаблонам и свободным реквизитам. У нас есть версии для самых популярных сегодня мобильных платформ: Android и iOS. В целом, обе версии идентичны за исключением небольших визуальных различий в интерфейсах. У одной нижнее меню, у другой – боковое.

Все клиенты могут быстро и самостоятельно разобраться с этими услугами и приложениями?

Безусловно, на первых порах довольно часто возникают вопросы – как по работе интернет-сервиса, так и по услугам и продуктам банка в целом. Клиенты обращаются за консультацией к специалистам, для этого Промсвязьбанк ввел круглосуточную техподдержку для пользователей PSB On-Line, и то, что контакт-центр для клиентов малый и средний бизнес, работает 24 часа в сутки – это неоценимое преимущество! Для предпринимателей важно, что в контакт-центре малого и среднего бизнеса они могут не только получить, используя кодовое слово, консультацию и информацию по остаткам и операциям по счету, но также в любое время суток подать заявку на выдачу наличных денежных средств в кассе банка.

Кроме того, клиент может списаться с сотрудником call-центра через сайт банка. После нажатия кнопки «Связаться со специалистом» ответ в «сплывающем» окне чата придет практически мгновенно. В таких деталях и проявляется качество обслуживания клиентов, ведь для принятия важных для бизнеса решений нередко требуется всего одна консультация специалиста, и от того, насколько оперативно и своевременно она будет оказана, зачастую зависит успех проекта.

ПАО «Промсвязьбанк». Генеральная лицензия Банка России № 3251.

Новость предоставлена сайтом: ВИП Новости 33

Последние новости Владимирской области по теме:
Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса

Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса - Владимир
В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством MarkswebbRank & Report, система Промсвязьбанка PSBOn-Line прочно заняла почетную вторую позицию.
03:00 20.06.2017 33Gorod.Ru
Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса - Владимир
В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством MarkswebbRank & Report, система Промсвязьбанка PSBOn-Line прочно заняла почетную вторую позицию.
12:35 19.06.2017 VladimirOnline.Ru
Интернет-банк необходимый инструмент для современного бизнеса - Призыв
Интернет-банк необходимый инструмент для современного бизнеса - Владимир
В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством Markswebb Rank & Report, система Промсвязьбанка PSB On-Line прочно заняла почетную вторую позицию.
11:47 19.06.2017 Призыв
Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса - Vipnovosti33.Ru
Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса - Владимир
В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством MarkswebbRank & Report, система Промсвязьбанка PSBOn-Line прочно заняла почетную вторую позицию.
11:33 19.06.2017 Vipnovosti33.Ru
ВТБ24 объединил все банковские карты в одну - ПризывВТБ24 значительно упростил линейку пластиковых карт и унифицировал тарифы Интернет-редакция "Призыва" Теперь для всех клиентов доступен единый продукт – «Мультикарта» –  с возможностью самостоятельно подобрать опцию лояльности.
10.07.2017 Призыв
Рейтинговое агентство RAEX  присвоило Промсвязьбанку рейтинг на уровне ruA, прогноз «Стабильный» - ПризывНациональное рейтинговое агентство RAEX (Эксперт РА) в своём анализе оценивает такие факторы, как рыночные позиции банка, финансовые риски,
10.07.2017 Призыв
Клиенты Промсвязьбанка могут бесплатно получить карту «Мир» для начисления пенсионных выплат.
05.07.2017 33Gorod.Ru
Клиенты Промсвязьбанка могут бесплатно получить карту «Мир» для начисления пенсионных выплат.
04.07.2017 VladimirOnline.Ru
Промсвязьбанк запускает карту «Мир» для пенсионеров - Vipnovosti33.RuКлиенты Промсвязьбанка могут бесплатно получить карту «Мир» для начисления пенсионных выплат.
04.07.2017 Vipnovosti33.Ru
РСХБ установил ставки по ипотеке от 9,5% годовых - ПризывРоссельхозбанк в очередной раз снизил ставки по программам ипотечного жилищного кредитования Интернет-редакция "Призыва" В среднем снижение процентных ставок составило 2 пп.
04.07.2017 Призыв
Промсвязьбанк запускает карту «Мир» для пенсионеров - ПризывКлиенты Промсвязьбанка могут бесплатно получить карту «Мир» для начисления пенсионных выплат.
04.07.2017 Призыв
Клиенты ВТБ24 получили возможность записаться на обслуживание к менеджеру банка в любое удобное время и в любой офис.
23.06.2017 33Gorod.Ru
Директор школы-интерната заставляла подчиненных делиться зарплатой - МолваВладимирский СледКом возбудил уголовное дело в отношении бывшего директора коррекционной школы-интерната.
23.11.2017 Молва
Владимирским областным судом рассмотрена апелляционная жалоба защитников предпринимателя Фролова об обжаловании постановления Октябрьского районного суда города Владимира от 16.11.
23.11.2017 Прокуратура Владимирской области
Студентке колледжа за публикацию приватного видео с детьми грозит штраф до 100 тыс. рублей - ГТРК ВладимирЗавершено расследование уголовного дела в отношении 18-летней жительницы Петушинского района, совершившей незаконное распространение в СМИ сведений о частной жизни лица, составляющих его личную тайну.
24.11.2017 ГТРК Владимир
Владимирцы ищут «убийцу-алабая» - Молва
Владимирцы ищут «убийцу-алабая»
Во Владимире появилась собака-убийца породы «алабай». Уже два раза жертвой кровожадного пса становились более маленькие собаки.
Молва
Во Владимире разыскивают "злобного" алабая - ГТРК Владимир
Во Владимире разыскивают "злобного" алабая
Во Фрунзенском районе проведен экстренный выход по жалобе жителей улиц Погодина и  Восточная.
ГТРК Владимир
Мастерица эротического массажа порезала защитника конкуренток - Молва
Мастерица эротического массажа порезала защитника конкуренток
Во Владимире женщина, оказывающая на дому услуги эротического массажа, была приговорена к ограничению свободы сроком на  7 месяцев.
Молва
Варвара Непомнящая. Фото с её личной страницы в Фейсбуке - Murom.RuИ не один день. И концерт, и мастер-класс!   Елена Пономарёва, Ноябрь 2017.
24.11.2017 Murom.Ru
Во Владимире выступит выдающийся пианист Михаил Лидский - ГТРК ВладимирВладимирский центр классической музыки приглашает этим вечером на концерт знаменитого российского пианиста Михаила Лидского.
24.11.2017 ГТРК Владимир
Владимирские близнецы снялись в крутом историческом боевике - Progorod33.RuФото из личного архива Натальи Определенновой, На закрытом показе фильма мальчишки не узнали актеров без грима 30 ноября в прокат выходит фильм Джаника Файзиева и Ивана Шурховецкого «Легенда о Коловрате».
24.11.2017 Progorod33.Ru
Фестиваль "Радуга" - Новый город Александров
В Балакирево состоялся фестиваль «Радуга»
Александровскому району жаловаться на количество фестивалей разной направленности не приходится.
Новый город Александров
Светлана Дмитриева - Новый город Александров
Светлана Дмитриева: «Наш большой дом живет интересной жизнью»
Трудно представить, но детищу Александровского радиозавода,  Дому культуры «Юбилейный» в конце 2017 года исполняется пятьдесят лет!
Новый город Александров
Служил владимирской сцене почти четверть века - ГТРК Владимир
Служил владимирской сцене почти четверть века
Печальная новость пришла из владимирского областного театра драмы.  После продолжительной болезни не стало Виктора Николаевича Бабины, бывшего сотрудника театра, заведующего художественно-постановочной частью.
ГТРК Владимир
Сверхлегкая авиация — что за спорт? - Уездный город АОб александровце Андрее Щеколдине, спортсмене сверхлегкой авиации, газета «Уездный город А» писала неоднократно в связи с его победами на различных российских и международных соревнованиях.
23.11.2017 Уездный город А
Орлова вручила награды лучшим работникам 33 региона - Ikovrov.RuВо Владимире в торжественной обстановке Губернатор Светлана Орлова вручила государственные награды Российской Федерации и награды Владимирской области лучшим работникам региона.
24.11.2017 Ikovrov.Ru
Их матч с командой федерации региона даст старт 7 сезону НХЛ Алексей СУХОВ 25 ноября в 18.
24.11.2017 Комсомольская правда
Успешный старт сезона - ГТРК Владимир
Успешный старт сезона
Владимирский биатлонист Алексей Слепов  сегодня завоевал третье место в спринте на первом этапе Кубка IBU в норвежском Шушене.
ГТРК Владимир
Высокие награды выдающимся  землякам вручила губернатор Светлана Орлова - ГТРК Владимир
Высокие награды выдающимся землякам вручила губернатор Светлана Орлова
Инженеры и промышленники, врачи и педагоги, спортсмены и работники культуры.
ГТРК Владимир
Валентина Бородина - председатель регионального Союза женщин
26  ноября Россия отметит День матери. Какую роль представительницы прекрасного пола сегодня играют сегодня в общественной жизни?
ГТРК Владимир
Внимание водитель, пешеход на дороге! - ГИБДД23 ноября 2017 года в рамках проведения пропагандистского мероприятия «Безопасный переход» сотрудники Госавтоинспекции МО МВД России «Гусь-Хрустальный» совместно с обучающимися МБОУ «Основной средней общеобразовательной
24.11.2017 ГИБДД
Мария Сыщикова приехала на соревнования из Киржача. Заявилась девушка в несколько дисциплин.
24.11.2017 6tv.Ru
Юрист штаба Навального во Владимире работал расследователем в газете, получавшей деньги от фонда Сороса, а также во время выборов в ГД перевозил крупные суммы денег от Ходорковского. - Новый город АлександровУвидев этот материал на просторах «Интернета», редакция пришла к выводу, что он должен быть представлен широкому кругу читателей.
24.11.2017 Новый город Александров
Мама известного лыжника Алексея Слепова к таким пышным торжествам не привыкла.
24.11.2017 6tv.Ru
Владимирская делегация принимает участие в V Международном экспортном форуме "Сделано в России" - ГТРК ВладимирВ Москве сегодня открывается пятый юбилейный экспортный форум "Сделано в России".
24.11.2017 ГТРК Владимир