Новости города БезФормата.Ru
Владимир
Главные новости
 
Задать вопрос?

Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса

В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством MarkswebbRank & Report, система Промсвязьбанка PSBOn-Line прочно заняла почетную вторую позицию. Кроме того, недавнее расширение онлайн-возможностей Промсвязьбанка – это еще одна серьезная заявка на статус одного из лучшего канала дистанционного обслуживания для клиентов в сегменте малого и среднего бизнеса. Как на деле эволюционируют онлайн-сервисы Промсвязьбанка и какие возможности дистанционного обслуживания существенно упрощают предпринимателю жизнь? Об этом мы беседовали с заместителем регионального директора Промсвязьбанка во Владимире – Михеевой Натальей.

Как интернет-банк PSB On-Line помогает предпринимателям?

Мы видим, что сегодня предприниматели трудятся в жестком цейтноте, ведь каждая потраченная впустую минута могла бы принести прибыль. Дистанционное банковское обслуживание, позволяющее бизнесменам значительно сэкономить время и средства, становится жизненно необходимым инструментом для любого современного бизнеса. Потому одна из стратегических целей Промсвязьбанка – это постоянное улучшение качества взаимодействия клиентов с банком с помощью онлайн-каналов. Сегодня наши клиенты могут отслеживать свой счет и проводить абсолютно все платежи через интернет-банк. Во-первых, это быстро. Во-вторых, существенно дешевле, чем через операциониста в офисе банка. В третьих, недавно Промсвязьбанк продлил операционный день в PSB On-Line . Теперь все платежи контрагентам в другие банки проходят в рублях до 20.00 и в валюте до 17.00. Далеко не в каждом даже крупном банке у клиентов есть такая возможность. Кроме того, в Промсвязьбанке есть сервис 24/7. Он дает возможность клиенту в любое время и в любой день недели провести любой платеж другому клиенту Промсвязьбанка, и зачисление происходит в день отправки платежного поручения.

Режим работы предпринимателя, как известно, выходит за рамки стандартного рабочего графика. Промсвязьбанк это понимает и адаптирует услуги под реальные потребности бизнеса.

А что сейчас происходит с мобильными банками для юридических лиц?

Мобильный банк для юридических лиц, действительно, сейчас активно развивается. Все больше клиентов начинают пользоваться этим сервисом, предприниматели постепенно «перетекают» с интернет-банка в мобильные приложения. Одна из причин тому – удобство использования. Современный человек не сидит целый день у компьютера, в то время как телефон всегда с собой. В мобильном приложении можно осуществить платеж за считанные секунды, без необходимости обязательного присутствия в офисе. Второй важный фактор – стремительно развивающийся функционал мобильного банкинга. Например, приложение позволят оперативно видеть информацию о проведенных операциях по счетам организации, отслеживать статусы документов, созданных в интернет-банке, читать письма и рассылки от банка, а также получать уведомления о нужных операциях и документах. А с недавних пор в интернет-банке можно оформить платежное поручение, воспользовавшись электронным сервисом. Достаточно установить на свой смартфон мобильное приложение «ФотоСчет», сфотографировать бумажный документ на оплату и одним нажатием кнопки в приложении отправить его в банк. Очень удобно и экономит время. Также стоит отметить, что наши клиенты активно используют бесплатное приложение для планшета PSB On-Line Mobile.

Какие функции в настоящее время считаются передовыми?

Основной функционал нашего приложения позволяет предпринимателям оперативно работать с выпиской по счету и поиском, копированием и подписью платежных поручений и прочих документов, а также дает возможность связаться со своим персональным менеджером или сотрудниками банка по телефону, в чате или при помощи функции обратного звонка. В ближайших планах – внедрить опцию оплаты по шаблонам и свободным реквизитам. У нас есть версии для самых популярных сегодня мобильных платформ: Android и iOS. В целом, обе версии идентичны за исключением небольших визуальных различий в интерфейсах. У одной нижнее меню, у другой – боковое.

Все клиенты могут быстро и самостоятельно разобраться с этими услугами и приложениями?

Безусловно, на первых порах довольно часто возникают вопросы – как по работе интернет-сервиса, так и по услугам и продуктам банка в целом. Клиенты обращаются за консультацией к специалистам, для этого Промсвязьбанк ввел круглосуточную техподдержку для пользователей PSB On-Line, и то, что контакт-центр для клиентов малый и средний бизнес, работает 24 часа в сутки – это неоценимое преимущество! Для предпринимателей важно, что в контакт-центре малого и среднего бизнеса они могут не только получить, используя кодовое слово, консультацию и информацию по остаткам и операциям по счету, но также в любое время суток подать заявку на выдачу наличных денежных средств в кассе банка.

Кроме того, клиент может списаться с сотрудником call-центра через сайт банка. После нажатия кнопки «Связаться со специалистом» ответ в «сплывающем» окне чата придет практически мгновенно. В таких деталях и проявляется качество обслуживания клиентов, ведь для принятия важных для бизнеса решений нередко требуется всего одна консультация специалиста, и от того, насколько оперативно и своевременно она будет оказана, зачастую зависит успех проекта.

ПАО «Промсвязьбанк». Генеральная лицензия Банка России № 3251.

Новость предоставлена сайтом: ВИП Новости 33

Последние новости Владимирской области по теме:
Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса

Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса - Владимир
В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством MarkswebbRank & Report, система Промсвязьбанка PSBOn-Line прочно заняла почетную вторую позицию.
03:00 20.06.2017 33Gorod.Ru
Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса - Владимир
В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством MarkswebbRank & Report, система Промсвязьбанка PSBOn-Line прочно заняла почетную вторую позицию.
12:35 19.06.2017 VladimirOnline.Ru
Интернет-банк необходимый инструмент для современного бизнеса - Призыв
Интернет-банк необходимый инструмент для современного бизнеса - Владимир
В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством Markswebb Rank & Report, система Промсвязьбанка PSB On-Line прочно заняла почетную вторую позицию.
11:47 19.06.2017 Призыв
Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса - Vipnovosti33.Ru
Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса - Владимир
В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством MarkswebbRank & Report, система Промсвязьбанка PSBOn-Line прочно заняла почетную вторую позицию.
11:33 19.06.2017 Vipnovosti33.Ru
Клиенты ВТБ24 получили возможность записаться на обслуживание к менеджеру банка в любое удобное время и в любой офис.
23.06.2017 33Gorod.Ru
Клиенты ВТБ24 получили возможность записаться на обслуживание к менеджеру банка в любое удобное время и в любой офис.
21.06.2017 VladimirOnline.Ru
Клиенты ВТБ24 могут обслуживаться в банке без очереди - Vipnovosti33.RuКлиенты ВТБ24 получили возможность записаться на обслуживание к менеджеру банка в любое удобное время и в любой офис.
21.06.2017 Vipnovosti33.Ru
Клиенты ВТБ24 могут обслуживаться в банке без очереди - ПризывКлиенты ВТБ24 получили возможность записаться на обслуживание к менеджеру банка в любое удобное время и в любой офис Интернет-редакция "Призыва" Новый сервис доступен как физическим, так и юридическим лицам.
21.06.2017 Призыв
Финансовые услуги для малого бизнеса - Гусь-Хрустальный районБанк России начал проведение обучающих вебинаров «Финансовые услуги для малого бизнеса: возможности, риски и защита прав предпринимателей».
16.06.2017 Гусь-Хрустальный район
Во Владимирской области дан старт бесплатной программе развития бизнеса  от Google и ПАО «Сбербанк» для малых и микропредприятий и предпринимателей «Бизнес-класс».
14.06.2017 Администрация
ФНС России запустила в эксплуатацию мобильное приложение сервиса «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя».
11.06.2017 УФНС
Следствие выясняет причины смерти новорожденных в александровской больнице - ГТРК ВладимирВ Александрове возбуждено уголовное дело  по признакам халатности медицинских сотрудников при оказании  помощи двум роженицам, в результате чего погибли двое новорожденных.
28.06.2017 ГТРК Владимир
В поселке Боголюбово в ДТП погиб мотоциклист - ГТРК ВладимирНакануне в поселке  Боголюбово произошло ДТП со смертельным исходом. Мотоциклист врезался в Джип, поворачивающий на Суромну.
29.06.2017 ГТРК Владимир
Во Владимире инспекторы ДПС отличились на пожаре - ПризывОни первыми начали эвакуировать людей из горящего общежития на Тракторной Ольга Ефремова Как рассказали в пресс-службе регионального УМВД, находясь на маршруте патрулирования на улице Тракторная,
29.06.2017 Призыв
В ДТП в Боголюбово погиб мотоциклист - Молва
В ДТП в Боголюбово погиб мотоциклист
ДТП со смертельным исходом произошло на выезде из Боголюбово во Владимир 28 июня в 18:15.
Молва
В ночном пожаре во Владимире погиб человек - ГТРК Владимир
В ночном пожаре во Владимире погиб человек
Страшный пожар произошел сегодня ночью во Владимире. По информации пресс-службы МЧС, в два часа ночи к ним поступило сообщение о пожаре в квартире жилого дома по адресу: г. Владимир, ул.
ГТРК Владимир
За убийство пенсионера меленковец отсидит 9,5 лет - Призыв
За убийство пенсионера меленковец отсидит 9,5 лет
Осужденный нанес пожилому человеку около 20 ножевых ранений за отказ угостить спиртным Ольга Ефремова Вынесен приговор 38-летнему Олегу Медведеву.
Призыв
Таков удел писателей Серебряного века? - Уездный город АЕсли в установке памятников город Александров по непонятной причине пробуксовывает (ну не принимает наша земля памятник Ивану Грозному), то в отношении появления памятных досок этого не скажешь.
28.06.2017 Уездный город А
Потомки Вырубовых встретились на Владимирской земле - ПризывГость из Австралии посетил родину предков Николай Фролов Более 15 тысяч километров преодолел житель австралийского города Мельбурн Николай Алексеевич Вырубов для того,
29.06.2017 Призыв
"Сказочная" акция на Спасском холме - ГТРК ВладимирСегодня на Спасском холме  в областном центре будут  вновь читать "Бабушкины сказки".
29.06.2017 ГТРК Владимир
25 лет вдохновения - Владимирские Ведомости
25 лет вдохновения
Фото: Владимир Чучадеев В крестовой палате суздальского Кремля прошел круглый стол на тему «25 лет вохновения — наследие и будущее Международной летней школы «Новые имена».
Владимирские Ведомости
Виват, рыцари  и королевы! - Ковровские Вести
Виват, рыцари и королевы!
Во дворце культуры «Современник» состоялось, пожалуй, самое зрелищное мероприятие для детей из городских школьных лагерей.
Ковровские Вести
У наших спортсменов - 24 медали - Ikovrov.RuНа Чемпионате и Первенстве России по велоориентированию, которые проходили в Доброграде Ковровского района, наши спортсмены завоевали 24 медали разного достоинства.
29.06.2017 Ikovrov.Ru
Курсанты и преподаватели ВЮИ ФСИН России вошли в число лучших спортсменов и тренеров по итогам 2016 года - ВЮИ ФСИН27 июня в департаменте по физической культуре и спорту администрации Владимирской области прошла церемония награждения ведущих спортсменов Владимирской области – чемпионов и призеров официальных международных соревновани
29.06.2017 ВЮИ ФСИН
Назван лучший игрок сезона в команде "Торпедо" - Vipnovosti33.RuНа официальном владимирской футбольной команды завершился опрос болельщиков для определения лучшего игрока владимирского «Торпедо» минувшего сезона.
28.06.2017 Vipnovosti33.Ru
Российские железные дороги помогают школьникам найти  дорогу в большой футбол - ГТРК Владимир
Российские железные дороги помогают школьникам найти дорогу в большой футбол
Во Владимире началась  жеребьевка на Межрегиональный этап XI Международного фестиваля «Локобол – 2017».
ГТРК Владимир
Владимирских болельщиков захватят по пути в Санкт-Петербург - Призыв
Владимирских болельщиков захватят по пути в Санкт-Петербург
Поезда, следующие в Питер, накануне финала Кубка конфедераций сделают дополнительную остановку во Владимире.
Призыв
День Молодежи владимирцы будут праздновать два дня - Молва
День Молодежи владимирцы будут праздновать два дня
День Молодежи во Владимире будет отмечаться, как всегда,  с размахом. Впервые праздничная программа в этом году займет два дня.
Молва
Промсвязьбанк расширяет доступ к беззалоговому финансированию через механизм факторинга - Vipnovosti33.RuПромсвязьбанк присоединяется к программам оказания финансовой и нефинансовой поддержки субъектов МСП по контрактам, предусмотренных Федеральным законом № 223-ФЗ.
29.06.2017 Vipnovosti33.Ru
Во Владимире инспекторы ДПС отличились на пожаре - ПризывОни первыми начали эвакуировать людей из горящего общежития на Тракторной Ольга Ефремова Как рассказали в пресс-службе регионального УМВД, находясь на маршруте патрулирования на улице Тракторная,
29.06.2017 Призыв
В целях розыска и задержания лиц, подозреваемых в совершении преступлений и скрывающихся от органов дознания, следствия, а так же розыска и установления местонахождения лиц, пропавших без вести,
29.06.2017 УМВД по Владимирской области
В течение трёх месяцев новой кассовой техникой будут обеспечены все предприятия региона - ГТРК ВладимирОб этом сегодня рассказали на заседании Общественного экспертного совета при Уполномоченном по защите прав предпринимателей во Владимирской области.
29.06.2017 ГТРК Владимир
В поселке Боголюбово в ДТП погиб мотоциклист - ГТРК ВладимирНакануне в поселке  Боголюбово произошло ДТП со смертельным исходом. Мотоциклист врезался в Джип, поворачивающий на Суромну.
29.06.2017 ГТРК Владимир