Новости города БезФормата.Ru
Владимир
Главные новости
 
Задать вопрос?

Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса

В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством MarkswebbRank & Report, система Промсвязьбанка PSBOn-Line прочно заняла почетную вторую позицию. Кроме того, недавнее расширение онлайн-возможностей Промсвязьбанка – это еще одна серьезная заявка на статус одного из лучшего канала дистанционного обслуживания для клиентов в сегменте малого и среднего бизнеса. Как на деле эволюционируют онлайн-сервисы Промсвязьбанка и какие возможности дистанционного обслуживания существенно упрощают предпринимателю жизнь? Об этом мы беседовали с заместителем регионального директора Промсвязьбанка во Владимире – Михеевой Натальей.

Как интернет-банк PSB On-Line помогает предпринимателям?

Мы видим, что сегодня предприниматели трудятся в жестком цейтноте, ведь каждая потраченная впустую минута могла бы принести прибыль. Дистанционное банковское обслуживание, позволяющее бизнесменам значительно сэкономить время и средства, становится жизненно необходимым инструментом для любого современного бизнеса. Потому одна из стратегических целей Промсвязьбанка – это постоянное улучшение качества взаимодействия клиентов с банком с помощью онлайн-каналов. Сегодня наши клиенты могут отслеживать свой счет и проводить абсолютно все платежи через интернет-банк. Во-первых, это быстро. Во-вторых, существенно дешевле, чем через операциониста в офисе банка. В третьих, недавно Промсвязьбанк продлил операционный день в PSB On-Line . Теперь все платежи контрагентам в другие банки проходят в рублях до 20.00 и в валюте до 17.00. Далеко не в каждом даже крупном банке у клиентов есть такая возможность. Кроме того, в Промсвязьбанке есть сервис 24/7. Он дает возможность клиенту в любое время и в любой день недели провести любой платеж другому клиенту Промсвязьбанка, и зачисление происходит в день отправки платежного поручения.

Режим работы предпринимателя, как известно, выходит за рамки стандартного рабочего графика. Промсвязьбанк это понимает и адаптирует услуги под реальные потребности бизнеса.

А что сейчас происходит с мобильными банками для юридических лиц?

Мобильный банк для юридических лиц, действительно, сейчас активно развивается. Все больше клиентов начинают пользоваться этим сервисом, предприниматели постепенно «перетекают» с интернет-банка в мобильные приложения. Одна из причин тому – удобство использования. Современный человек не сидит целый день у компьютера, в то время как телефон всегда с собой. В мобильном приложении можно осуществить платеж за считанные секунды, без необходимости обязательного присутствия в офисе. Второй важный фактор – стремительно развивающийся функционал мобильного банкинга. Например, приложение позволят оперативно видеть информацию о проведенных операциях по счетам организации, отслеживать статусы документов, созданных в интернет-банке, читать письма и рассылки от банка, а также получать уведомления о нужных операциях и документах. А с недавних пор в интернет-банке можно оформить платежное поручение, воспользовавшись электронным сервисом. Достаточно установить на свой смартфон мобильное приложение «ФотоСчет», сфотографировать бумажный документ на оплату и одним нажатием кнопки в приложении отправить его в банк. Очень удобно и экономит время. Также стоит отметить, что наши клиенты активно используют бесплатное приложение для планшета PSB On-Line Mobile.

Какие функции в настоящее время считаются передовыми?

Основной функционал нашего приложения позволяет предпринимателям оперативно работать с выпиской по счету и поиском, копированием и подписью платежных поручений и прочих документов, а также дает возможность связаться со своим персональным менеджером или сотрудниками банка по телефону, в чате или при помощи функции обратного звонка. В ближайших планах – внедрить опцию оплаты по шаблонам и свободным реквизитам. У нас есть версии для самых популярных сегодня мобильных платформ: Android и iOS. В целом, обе версии идентичны за исключением небольших визуальных различий в интерфейсах. У одной нижнее меню, у другой – боковое.

Все клиенты могут быстро и самостоятельно разобраться с этими услугами и приложениями?

Безусловно, на первых порах довольно часто возникают вопросы – как по работе интернет-сервиса, так и по услугам и продуктам банка в целом. Клиенты обращаются за консультацией к специалистам, для этого Промсвязьбанк ввел круглосуточную техподдержку для пользователей PSB On-Line, и то, что контакт-центр для клиентов малый и средний бизнес, работает 24 часа в сутки – это неоценимое преимущество! Для предпринимателей важно, что в контакт-центре малого и среднего бизнеса они могут не только получить, используя кодовое слово, консультацию и информацию по остаткам и операциям по счету, но также в любое время суток подать заявку на выдачу наличных денежных средств в кассе банка.

Кроме того, клиент может списаться с сотрудником call-центра через сайт банка. После нажатия кнопки «Связаться со специалистом» ответ в «сплывающем» окне чата придет практически мгновенно. В таких деталях и проявляется качество обслуживания клиентов, ведь для принятия важных для бизнеса решений нередко требуется всего одна консультация специалиста, и от того, насколько оперативно и своевременно она будет оказана, зачастую зависит успех проекта.

ПАО «Промсвязьбанк». Генеральная лицензия Банка России № 3251.


Источник публикации: ВИП Новости. Общество

Последние новости Владимирской области по теме:
Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса

Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса - Владимир
В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством MarkswebbRank & Report, система Промсвязьбанка PSBOn-Line прочно заняла почетную вторую позицию.
03:00 20.06.2017 33Gorod.Ru
Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса - Владимир
В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством MarkswebbRank & Report, система Промсвязьбанка PSBOn-Line прочно заняла почетную вторую позицию.
12:35 19.06.2017 VladimirOnline.Ru
Интернет-банк необходимый инструмент для современного бизнеса - Призыв
Интернет-банк необходимый инструмент для современного бизнеса - Владимир
В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством Markswebb Rank & Report, система Промсвязьбанка PSB On-Line прочно заняла почетную вторую позицию.
11:47 19.06.2017 Призыв
Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса - Vipnovosti33.Ru
Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса - Владимир
В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством MarkswebbRank & Report, система Промсвязьбанка PSBOn-Line прочно заняла почетную вторую позицию.
11:33 19.06.2017 Vipnovosti33.Ru
ВТБ24 объединил все банковские карты в одну - ПризывВТБ24 значительно упростил линейку пластиковых карт и унифицировал тарифы Интернет-редакция "Призыва" Теперь для всех клиентов доступен единый продукт – «Мультикарта» –  с возможностью самостоятельно подобрать опцию лояльности.
10.07.2017 Призыв
Рейтинговое агентство RAEX  присвоило Промсвязьбанку рейтинг на уровне ruA, прогноз «Стабильный» - ПризывНациональное рейтинговое агентство RAEX (Эксперт РА) в своём анализе оценивает такие факторы, как рыночные позиции банка, финансовые риски,
10.07.2017 Призыв
Клиенты Промсвязьбанка могут бесплатно получить карту «Мир» для начисления пенсионных выплат.
05.07.2017 33Gorod.Ru
Клиенты Промсвязьбанка могут бесплатно получить карту «Мир» для начисления пенсионных выплат.
04.07.2017 VladimirOnline.Ru
Промсвязьбанк запускает карту «Мир» для пенсионеров - Vipnovosti33.RuКлиенты Промсвязьбанка могут бесплатно получить карту «Мир» для начисления пенсионных выплат.
04.07.2017 Vipnovosti33.Ru
РСХБ установил ставки по ипотеке от 9,5% годовых - ПризывРоссельхозбанк в очередной раз снизил ставки по программам ипотечного жилищного кредитования Интернет-редакция "Призыва" В среднем снижение процентных ставок составило 2 пп.
04.07.2017 Призыв
Промсвязьбанк запускает карту «Мир» для пенсионеров - ПризывКлиенты Промсвязьбанка могут бесплатно получить карту «Мир» для начисления пенсионных выплат.
04.07.2017 Призыв
Клиенты ВТБ24 получили возможность записаться на обслуживание к менеджеру банка в любое удобное время и в любой офис.
23.06.2017 33Gorod.Ru
Директор школы-интерната заставляла подчиненных делиться зарплатой - МолваВладимирский СледКом возбудил уголовное дело в отношении бывшего директора коррекционной школы-интерната.
23.11.2017 Молва
Межгосударственный авиационный комитет (МАК) озвучил данные предварительного расследования причин крушения самолета L-410 в Хабаровском крае.
24.11.2017 33Live.Ru
В Петушинском районе нелегал изнасиловал молодую женщину - ГТРК ВладимирВ Петушинском районе по подозрению в изнасиловании местной жительницы задержан 40-летний гражданин ближнего зарубежья.
22.11.2017 ГТРК Владимир
Зарезал любовника матери - ГТРК Владимир
Зарезал любовника матери
Возбуждено уголовное дело в отношении 23-летнего жителя Собинского района, подозреваемого в  убийстве.
ГТРК Владимир
Эксгибиционист из Владимира осужден на 7 лет - Молва
Эксгибиционист из Владимира осужден на 7 лет
Семь лет колонии строгого режима. Такое решение вынес Фрунзенский районный суд Владимира в отношении очередного эксгибициониста.
Молва
Сына главы города Александрова будут судить за бандитизм и разбой - Молва
Сына главы города Александрова будут судить за бандитизм и разбой
Младший сын главы города Александрова обвиняется  в разбойных нападениях на организации на территории своего города, Александровского и Кольчугинского районов в составе вооруженной банды в 2008-2009 годах.
Молва
Варвара Непомнящая. Фото с её личной страницы в Фейсбуке - Murom.RuИ не один день. И концерт, и мастер-класс!   Елена Пономарёва, Ноябрь 2017.
24.11.2017 Murom.Ru
В московском кинотеатре Октябрь показали долгожданную Легенду о Коловрате.
24.11.2017 33Live.Ru
Фестиваль "Радуга" - Новый город АлександровАлександровскому району жаловаться на количество фестивалей разной направленности не приходится.
23.11.2017 Новый город Александров
Светлана Дмитриева - Новый город Александров
Светлана Дмитриева: «Наш большой дом живет интересной жизнью»
Трудно представить, но детищу Александровского радиозавода,  Дому культуры «Юбилейный» в конце 2017 года исполняется пятьдесят лет!
Новый город Александров
Служил владимирской сцене почти четверть века - ГТРК Владимир
Служил владимирской сцене почти четверть века
Печальная новость пришла из владимирского областного театра драмы.  После продолжительной болезни не стало Виктора Николаевича Бабины, бывшего сотрудника театра, заведующего художественно-постановочной частью.
ГТРК Владимир
76 новых пианино поступит в школы искусств области  по федеральной программе - ГТРК Владимир
76 новых пианино поступит в школы искусств области по федеральной программе
От дефицита кадров до программы развития школ искусств. Во Владимире  сегодня состоялась ежегодная областная педконференция работников образовательных учреждений сферы культуры.
ГТРК Владимир
Сверхлегкая авиация — что за спорт? - Уездный город АОб александровце Андрее Щеколдине, спортсмене сверхлегкой авиации, газета «Уездный город А» писала неоднократно в связи с его победами на различных российских и международных соревнованиях.
23.11.2017 Уездный город А
Комиссия Международного олимпийского комитета (МОК) под руководством Денниса Освальда 23 ноября рассмотрит дела нескольких российских спортсменов в связи с возможными нарушениями антидопинговых правил.
24.11.2017 33Live.Ru
В Доме Дружбы - Murom.RuСВЕТЛАНА ОРЛОВА: «НАША ОБЩАЯ ЦЕЛЬ – УСТОЙЧИВОЕ РАЗВИТИЕ ВЛАДИМИРСКОЙ ОБЛАСТИ И РОССИИ В ЦЕЛОМ»   22 ноября во Владимире, в областном Доме Дружбы состоялась торжественная церемония вручения государственных и региональных наград.
22.11.2017 Murom.Ru
Успешный старт сезона - ГТРК Владимир
Успешный старт сезона
Владимирский биатлонист Алексей Слепов  сегодня завоевал третье место в спринте на первом этапе Кубка IBU в норвежском Шушене.
ГТРК Владимир
Высокие награды выдающимся  землякам вручила губернатор Светлана Орлова - ГТРК Владимир
Высокие награды выдающимся землякам вручила губернатор Светлана Орлова
Инженеры и промышленники, врачи и педагоги, спортсмены и работники культуры.
ГТРК Владимир
Ветеран в отличной форме - Ковровские Вести
Ветеран в отличной форме
8-12 ноября в Туле проходил ХХII Кубок России по тяжелой атлетике в старших возрастных группах.
Ковровские Вести
Энергетики восстанавливают энергоснабжение в Судогодском районе - ГТРК ВладимирАварийно-восстановительные работы в эти минуты продолжаются в Судогодском районе.
23.11.2017 ГТРК Владимир
Глава города Александрова - Михаил Романов - Новый город АлександровМладшего сына председателя городского Совета депутатов, главы города Александрова Михаила Романова обвиняют в бандитизме.
23.11.2017 Новый город Александров
Андрей Володин в суде - Новый город АлександровВ Александровском городском суде продолжается рассмотрение уголовного дела экс-начальника ОМВД России по Александровскому району Андрея Володина .
23.11.2017 Новый город Александров
Владимирстат подвел итоги бизнес-переписи - Молва
Владимирстат подвел итоги бизнес-переписи
Владимирстат рассказал об итогах бизнес-переписи, которая проходила в 2015 году.
Молва
Последствия мощного снегопада ликвидированы - ГТРК Владимир
Последствия мощного снегопада ликвидированы
Энергоснабжение, которое нарушил циклон, восстановлено. Но энергетики будут нести круглосуточное дежурство.
ГТРК Владимир
Ни жизни спокойной,  ни смерти достойной... - Ковровские Вести
Ни жизни спокойной, ни смерти достойной...
Публикация о проблемах, возникших в больничном морге, ожидаемо вызвала большой резонанс в социальных сетях.
Ковровские Вести
Директор школы-интерната заставляла подчиненных делиться зарплатой - МолваВладимирский СледКом возбудил уголовное дело в отношении бывшего директора коррекционной школы-интерната.
23.11.2017 Молва
21 ноября 2017 года сотрудниками Управления по контролю за оборотом наркотиков УМВД России по Владимирской области на территории областного центра задержаны трое жителей Гуся-Хрустального.
23.11.2017 УМВД по Владимирской области
Во Владимире пройдет акция «С мамой в музей» - Vipnovosti33.Ru25 ноября, в День матери, во Владимире пройдет акция «С мамой в музей». В этот день, с 11.00 и до окончания рабочего дня в соответствии с режимом работы музеев,
23.11.2017 Vipnovosti33.Ru
Энергетики восстанавливают энергоснабжение в Судогодском районе - ГТРК ВладимирАварийно-восстановительные работы в эти минуты продолжаются в Судогодском районе.
23.11.2017 ГТРК Владимир
Motorsport.tv и «Ростелеком» запускают конкурс для поклонников гонок - Vipnovosti33.Ru«Ростелеком» и телеканал Motorsport.tv проведут конкурс для абонентов телекоммуникационной компании и разыграют 4K телевизор.
23.11.2017 Vipnovosti33.Ru