Новости города БезФормата.Ru
Владимир
Главные новости
 
Задать вопрос?

Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса

В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством MarkswebbRank & Report, система Промсвязьбанка PSBOn-Line прочно заняла почетную вторую позицию. Кроме того, недавнее расширение онлайн-возможностей Промсвязьбанка – это еще одна серьезная заявка на статус одного из лучшего канала дистанционного обслуживания для клиентов в сегменте малого и среднего бизнеса. Как на деле эволюционируют онлайн-сервисы Промсвязьбанка и какие возможности дистанционного обслуживания существенно упрощают предпринимателю жизнь? Об этом мы беседовали с заместителем регионального директора Промсвязьбанка во Владимире – Михеевой Натальей.

Как интернет-банк PSB On-Line помогает предпринимателям?

Мы видим, что сегодня предприниматели трудятся в жестком цейтноте, ведь каждая потраченная впустую минута могла бы принести прибыль. Дистанционное банковское обслуживание, позволяющее бизнесменам значительно сэкономить время и средства, становится жизненно необходимым инструментом для любого современного бизнеса. Потому одна из стратегических целей Промсвязьбанка – это постоянное улучшение качества взаимодействия клиентов с банком с помощью онлайн-каналов. Сегодня наши клиенты могут отслеживать свой счет и проводить абсолютно все платежи через интернет-банк. Во-первых, это быстро. Во-вторых, существенно дешевле, чем через операциониста в офисе банка. В третьих, недавно Промсвязьбанк продлил операционный день в PSB On-Line . Теперь все платежи контрагентам в другие банки проходят в рублях до 20.00 и в валюте до 17.00. Далеко не в каждом даже крупном банке у клиентов есть такая возможность. Кроме того, в Промсвязьбанке есть сервис 24/7. Он дает возможность клиенту в любое время и в любой день недели провести любой платеж другому клиенту Промсвязьбанка, и зачисление происходит в день отправки платежного поручения.

Режим работы предпринимателя, как известно, выходит за рамки стандартного рабочего графика. Промсвязьбанк это понимает и адаптирует услуги под реальные потребности бизнеса.

А что сейчас происходит с мобильными банками для юридических лиц?

Мобильный банк для юридических лиц, действительно, сейчас активно развивается. Все больше клиентов начинают пользоваться этим сервисом, предприниматели постепенно «перетекают» с интернет-банка в мобильные приложения. Одна из причин тому – удобство использования. Современный человек не сидит целый день у компьютера, в то время как телефон всегда с собой. В мобильном приложении можно осуществить платеж за считанные секунды, без необходимости обязательного присутствия в офисе. Второй важный фактор – стремительно развивающийся функционал мобильного банкинга. Например, приложение позволят оперативно видеть информацию о проведенных операциях по счетам организации, отслеживать статусы документов, созданных в интернет-банке, читать письма и рассылки от банка, а также получать уведомления о нужных операциях и документах. А с недавних пор в интернет-банке можно оформить платежное поручение, воспользовавшись электронным сервисом. Достаточно установить на свой смартфон мобильное приложение «ФотоСчет», сфотографировать бумажный документ на оплату и одним нажатием кнопки в приложении отправить его в банк. Очень удобно и экономит время. Также стоит отметить, что наши клиенты активно используют бесплатное приложение для планшета PSB On-Line Mobile.

Какие функции в настоящее время считаются передовыми?

Основной функционал нашего приложения позволяет предпринимателям оперативно работать с выпиской по счету и поиском, копированием и подписью платежных поручений и прочих документов, а также дает возможность связаться со своим персональным менеджером или сотрудниками банка по телефону, в чате или при помощи функции обратного звонка. В ближайших планах – внедрить опцию оплаты по шаблонам и свободным реквизитам. У нас есть версии для самых популярных сегодня мобильных платформ: Android и iOS. В целом, обе версии идентичны за исключением небольших визуальных различий в интерфейсах. У одной нижнее меню, у другой – боковое.

Все клиенты могут быстро и самостоятельно разобраться с этими услугами и приложениями?

Безусловно, на первых порах довольно часто возникают вопросы – как по работе интернет-сервиса, так и по услугам и продуктам банка в целом. Клиенты обращаются за консультацией к специалистам, для этого Промсвязьбанк ввел круглосуточную техподдержку для пользователей PSB On-Line, и то, что контакт-центр для клиентов малый и средний бизнес, работает 24 часа в сутки – это неоценимое преимущество! Для предпринимателей важно, что в контакт-центре малого и среднего бизнеса они могут не только получить, используя кодовое слово, консультацию и информацию по остаткам и операциям по счету, но также в любое время суток подать заявку на выдачу наличных денежных средств в кассе банка.

Кроме того, клиент может списаться с сотрудником call-центра через сайт банка. После нажатия кнопки «Связаться со специалистом» ответ в «сплывающем» окне чата придет практически мгновенно. В таких деталях и проявляется качество обслуживания клиентов, ведь для принятия важных для бизнеса решений нередко требуется всего одна консультация специалиста, и от того, насколько оперативно и своевременно она будет оказана, зачастую зависит успех проекта.

ПАО «Промсвязьбанк». Генеральная лицензия Банка России № 3251.


Источник публикации: ВИП Новости. Общество

Последние новости Владимирской области по теме:
Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса

Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса - Владимир
В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством MarkswebbRank & Report, система Промсвязьбанка PSBOn-Line прочно заняла почетную вторую позицию.
03:00 20.06.2017 33Gorod.Ru
Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса - Владимир
В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством MarkswebbRank & Report, система Промсвязьбанка PSBOn-Line прочно заняла почетную вторую позицию.
12:35 19.06.2017 VladimirOnline.Ru
Интернет-банк необходимый инструмент для современного бизнеса - Призыв
Интернет-банк необходимый инструмент для современного бизнеса - Владимир
В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством Markswebb Rank & Report, система Промсвязьбанка PSB On-Line прочно заняла почетную вторую позицию.
11:47 19.06.2017 Призыв
Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса - Vipnovosti33.Ru
Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса - Владимир
В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством MarkswebbRank & Report, система Промсвязьбанка PSBOn-Line прочно заняла почетную вторую позицию.
11:33 19.06.2017 Vipnovosti33.Ru
ВТБ24 объединил все банковские карты в одну - ПризывВТБ24 значительно упростил линейку пластиковых карт и унифицировал тарифы Интернет-редакция "Призыва" Теперь для всех клиентов доступен единый продукт – «Мультикарта» –  с возможностью самостоятельно подобрать опцию лояльности.
10.07.2017 Призыв
Рейтинговое агентство RAEX  присвоило Промсвязьбанку рейтинг на уровне ruA, прогноз «Стабильный» - ПризывНациональное рейтинговое агентство RAEX (Эксперт РА) в своём анализе оценивает такие факторы, как рыночные позиции банка, финансовые риски,
10.07.2017 Призыв
Клиенты Промсвязьбанка могут бесплатно получить карту «Мир» для начисления пенсионных выплат.
05.07.2017 33Gorod.Ru
Клиенты Промсвязьбанка могут бесплатно получить карту «Мир» для начисления пенсионных выплат.
04.07.2017 VladimirOnline.Ru
Промсвязьбанк запускает карту «Мир» для пенсионеров - Vipnovosti33.RuКлиенты Промсвязьбанка могут бесплатно получить карту «Мир» для начисления пенсионных выплат.
04.07.2017 Vipnovosti33.Ru
РСХБ установил ставки по ипотеке от 9,5% годовых - ПризывРоссельхозбанк в очередной раз снизил ставки по программам ипотечного жилищного кредитования Интернет-редакция "Призыва" В среднем снижение процентных ставок составило 2 пп.
04.07.2017 Призыв
Промсвязьбанк запускает карту «Мир» для пенсионеров - ПризывКлиенты Промсвязьбанка могут бесплатно получить карту «Мир» для начисления пенсионных выплат.
04.07.2017 Призыв
Клиенты ВТБ24 получили возможность записаться на обслуживание к менеджеру банка в любое удобное время и в любой офис.
23.06.2017 33Gorod.Ru
Авария на ул. Московской, 27 июля в Коврове - Kovrov.Pro  27.07.2017 г. в 17 час 45 мин в г. Коврове на ул. Московская в районе дома 6, водитель 1990 г.р.,  управляя автомобилем Хендай-Элантра совершил наезд на несовершеннолетнего велосипедиста 2009 г.р., учащийся 2«Е» класса,
28.07.2017 Kovrov.Pro
В Собинском районе на M-7 сгорел автомобиль с древесным углем - Молва28 июля в 1.58 на пульт спасателей пришло сообщение о пожаре на M-7 в Собинском районе.
28.07.2017 Молва
Сбит пешеход на пешеходном переходе - Kovrov.Pro  26.07.2017 г. в 22час 40минв г. Коврове на пр.Ленина в районе дома №34 по ул.Пугачева водитель троллейбуса ЗИУ 68-2Г  1969 г.рождения совершил наезд на пешехода 1976 г.р, ,
28.07.2017 Kovrov.Pro
Александр Павлов - Новый город Александров
В Александрове из-за утечки газа мог произойти взрыв многоквартирного дома
Начальник Управления по делам ГО и ЧС А. А. Павлов всегда отличный собеседник.
Новый город Александров
Пенсионер из Судогодского района  осужден на 5,5 лет за убийство сына - Молва
Пенсионер из Судогодского района осужден на 5,5 лет за убийство сына
Пенсионер из Судогодского района, застреливший своего сына из двуствольного ружья осенью 2016 года, приговорен к 5,5 годам лишения свободы с отбыванием наказания в колонии строгого режима.
Молва
Пропавшего грибника нашли мёртвым спустя неделю - Призыв
Пропавшего грибника нашли мёртвым спустя неделю
Его искали полицейские, волонтеры, родственники Светлана Салатаева Сегодня стало известно, что житель посёлка Андреево (Судогодский район) 62-летний Владимир Диденко был найден мёртвым.
Призыв
Кольчугинский район съедутся журналисты - ГТРК ВладимирПресс-тур в Кольчугинский район для журналистов региона сегодня проведёт комитет общественных связей и СМИ администрации Владимирской области.
28.07.2017 ГТРК Владимир
Жители поселения Бутылицкое полетают на паролётах - ГТРК ВладимирВ Бутылицах Меленковского района появится своя улица Победителей. Обелиск воинам будет торжественно открыт в рамках Дня села.
28.07.2017 ГТРК Владимир
Асфальтовый завод вернул мэрии Владимира купеческий дом - ПризывСобственник отказался от здания в центре города, как только инспекция по охране памятников пригрозила судом Анна Тумановская Во вторник в Кунцевском районном суде Москвы прошло первое и последнее заседание по делу о с
28.07.2017 Призыв
Открытый кинопоказ состоится на Никитском бульваре - ГТРК Владимир
Открытый кинопоказ состоится на Никитском бульваре
На Никитском бульваре областного центра  состоится открытый кинопоказ советского фильма о моряках-подводниках Северного флота "Командир счастливой "Щуки".
ГТРК Владимир
Во Владимире открыли памятник семейному врачу - Молва
Во Владимире открыли памятник семейному врачу
27 июля во Фрунзенском районе Владимира около медицинского центра «Палитра» торжественно открыли памятник семейному врачу.
Молва
"На шестой передаче" по суздальской земле - ГТРК ВладимирВ Суздальском районе проходит десятый мотофестиваль "На шестой передаче".
28.07.2017 ГТРК Владимир
Наталья Гемперле завоевала уже две медали  Всемирных игр в Польше - ГТРК ВладимирСегодня представительница Владимирской области Наталья Гемперле выиграла еще одну медаль десятых Всемирных игр, которые с 21 по 30 июля проходят в польском Вроцлаве, на этот раз бронзовую.
27.07.2017 ГТРК Владимир
Мотокросс - один из самых сложных технических видов спорта, требующий физической силы, выносливости, скоординированности и решительности.
28.07.2017 МО город Костерево
Фабрика чемпионов - Ковровские Вести
Фабрика чемпионов
Есть в нашем Коврове спортивное учреждение, которое смело можно назвать фабрикой или кузницей чемпионов.
Ковровские Вести
Евгений Адамов завоевал серебро - Владимирские Ведомости
Евгений Адамов завоевал серебро
На VIII летней Спартакиаде среди учащихся по тяжелой атлетике, которая прошла в Белгороде, Евгений Адамов из Владимира завоевал серебряную медаль в весовой категории 50 кг.
Владимирские Ведомости
Наталья Гемперле завоевала серебро Всемирных Игр - Владимирские Ведомости
Наталья Гемперле завоевала серебро Всемирных Игр
Это первая награда владимирских спортсменов за всю историю проведения Всемирных Игр Всемирные Игры — масштабные состязания в неолимпийских видах спорта.
Владимирские Ведомости
В этом году 10 школ Владимирской области получат господдержку  на общую сумму 5 млн.
27.07.2017 Vladnovosti.Ru
Утром 6 июля в дежурную часть отделения МВД России по Гороховецкому району поступило сообщение от 40-летнего жителя Республики Беларусь о совершенном в отношении него разбойном нападении.
27.07.2017 УМВД по Владимирской области
Екатерина Козлова - Новый город Александров
«Мы построили дом своей мечты»
Екатерина Козлова Екатерину Козлову я увидела два года назад на фольклорном фестивале «Папоротник», который проходит в нашем Александровском районе и собирает сотни участников из Москвы, Владимира, Ярославля.
Новый город Александров
Около 3 миллиардов - на культуру - ГТРК Владимир
Около 3 миллиардов - на культуру
Врио директора департамента культуры администрации Владимирской области Вера Зиннатуллина встретилась с жителями Коврова.
ГТРК Владимир
Почетный гражданин - Новый город Александров
В Александровском районе появится свой почётный гражданин
На минувшей неделе состоялось заседание районного Совета депутатов, на котором обсудили множество вопросов, в том числе о звании почётного гражданина Александровского района.
Новый город Александров
Вице-губернатор Владимирской области останется под домашним арестом до 1 сентября.
28.07.2017 Vladnovosti.Ru
Пенсии работающих пенсионеров увеличатся с августа. Корректировку произведут с учётом их работы в 2016 году.
28.07.2017 Vladnovosti.Ru
25 июля в ОМВД России по Вязниковскому району обратилась 41-летняя жительница поселка Мстера Вязниковского района с заявлением о краже денег с банковской карты.
28.07.2017 УМВД по Владимирской области
За прошедшую неделю во Владимирской области по поводу укусов клещей за медпомощью обратилось 179 человек, среди них 39 детей.
28.07.2017 Vladnovosti.Ru
В Муроме вынесен приговор организаторам игорного бизнеса. В 2013 году двое мужчин  зарегистрировали два общества с ограниченной ответственностью с видами деятельности интернет-кафе, прокат компьютеров,
28.07.2017 Телеканал Вариант