Новости города БезФормата.Ru
Владимир
Главные новости
 
Задать вопрос?

Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса

В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством MarkswebbRank & Report, система Промсвязьбанка PSBOn-Line прочно заняла почетную вторую позицию. Кроме того, недавнее расширение онлайн-возможностей Промсвязьбанка – это еще одна серьезная заявка на статус одного из лучшего канала дистанционного обслуживания для клиентов в сегменте малого и среднего бизнеса. Как на деле эволюционируют онлайн-сервисы Промсвязьбанка и какие возможности дистанционного обслуживания существенно упрощают предпринимателю жизнь? Об этом мы беседовали с заместителем регионального директора Промсвязьбанка во Владимире – Михеевой Натальей.

Как интернет-банк PSB On-Line помогает предпринимателям?

Мы видим, что сегодня предприниматели трудятся в жестком цейтноте, ведь каждая потраченная впустую минута могла бы принести прибыль. Дистанционное банковское обслуживание, позволяющее бизнесменам значительно сэкономить время и средства, становится жизненно необходимым инструментом для любого современного бизнеса. Потому одна из стратегических целей Промсвязьбанка – это постоянное улучшение качества взаимодействия клиентов с банком с помощью онлайн-каналов. Сегодня наши клиенты могут отслеживать свой счет и проводить абсолютно все платежи через интернет-банк. Во-первых, это быстро. Во-вторых, существенно дешевле, чем через операциониста в офисе банка. В третьих, недавно Промсвязьбанк продлил операционный день в PSB On-Line . Теперь все платежи контрагентам в другие банки проходят в рублях до 20.00 и в валюте до 17.00. Далеко не в каждом даже крупном банке у клиентов есть такая возможность. Кроме того, в Промсвязьбанке есть сервис 24/7. Он дает возможность клиенту в любое время и в любой день недели провести любой платеж другому клиенту Промсвязьбанка, и зачисление происходит в день отправки платежного поручения.

Режим работы предпринимателя, как известно, выходит за рамки стандартного рабочего графика. Промсвязьбанк это понимает и адаптирует услуги под реальные потребности бизнеса.

А что сейчас происходит с мобильными банками для юридических лиц?

Мобильный банк для юридических лиц, действительно, сейчас активно развивается. Все больше клиентов начинают пользоваться этим сервисом, предприниматели постепенно «перетекают» с интернет-банка в мобильные приложения. Одна из причин тому – удобство использования. Современный человек не сидит целый день у компьютера, в то время как телефон всегда с собой. В мобильном приложении можно осуществить платеж за считанные секунды, без необходимости обязательного присутствия в офисе. Второй важный фактор – стремительно развивающийся функционал мобильного банкинга. Например, приложение позволят оперативно видеть информацию о проведенных операциях по счетам организации, отслеживать статусы документов, созданных в интернет-банке, читать письма и рассылки от банка, а также получать уведомления о нужных операциях и документах. А с недавних пор в интернет-банке можно оформить платежное поручение, воспользовавшись электронным сервисом. Достаточно установить на свой смартфон мобильное приложение «ФотоСчет», сфотографировать бумажный документ на оплату и одним нажатием кнопки в приложении отправить его в банк. Очень удобно и экономит время. Также стоит отметить, что наши клиенты активно используют бесплатное приложение для планшета PSB On-Line Mobile.

Какие функции в настоящее время считаются передовыми?

Основной функционал нашего приложения позволяет предпринимателям оперативно работать с выпиской по счету и поиском, копированием и подписью платежных поручений и прочих документов, а также дает возможность связаться со своим персональным менеджером или сотрудниками банка по телефону, в чате или при помощи функции обратного звонка. В ближайших планах – внедрить опцию оплаты по шаблонам и свободным реквизитам. У нас есть версии для самых популярных сегодня мобильных платформ: Android и iOS. В целом, обе версии идентичны за исключением небольших визуальных различий в интерфейсах. У одной нижнее меню, у другой – боковое.

Все клиенты могут быстро и самостоятельно разобраться с этими услугами и приложениями?

Безусловно, на первых порах довольно часто возникают вопросы – как по работе интернет-сервиса, так и по услугам и продуктам банка в целом. Клиенты обращаются за консультацией к специалистам, для этого Промсвязьбанк ввел круглосуточную техподдержку для пользователей PSB On-Line, и то, что контакт-центр для клиентов малый и средний бизнес, работает 24 часа в сутки – это неоценимое преимущество! Для предпринимателей важно, что в контакт-центре малого и среднего бизнеса они могут не только получить, используя кодовое слово, консультацию и информацию по остаткам и операциям по счету, но также в любое время суток подать заявку на выдачу наличных денежных средств в кассе банка.

Кроме того, клиент может списаться с сотрудником call-центра через сайт банка. После нажатия кнопки «Связаться со специалистом» ответ в «сплывающем» окне чата придет практически мгновенно. В таких деталях и проявляется качество обслуживания клиентов, ведь для принятия важных для бизнеса решений нередко требуется всего одна консультация специалиста, и от того, насколько оперативно и своевременно она будет оказана, зачастую зависит успех проекта.

ПАО «Промсвязьбанк». Генеральная лицензия Банка России № 3251.


Источник публикации: ВИП Новости. Общество

Последние новости Владимирской области по теме:
Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса

Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса - Владимир
В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством MarkswebbRank & Report, система Промсвязьбанка PSBOn-Line прочно заняла почетную вторую позицию.
03:00 20.06.2017 33Gorod.Ru
Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса - Владимир
В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством MarkswebbRank & Report, система Промсвязьбанка PSBOn-Line прочно заняла почетную вторую позицию.
12:35 19.06.2017 VladimirOnline.Ru
Интернет-банк необходимый инструмент для современного бизнеса - Призыв
Интернет-банк необходимый инструмент для современного бизнеса - Владимир
В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством Markswebb Rank & Report, система Промсвязьбанка PSB On-Line прочно заняла почетную вторую позицию.
11:47 19.06.2017 Призыв
Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса - Vipnovosti33.Ru
Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса - Владимир
В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством MarkswebbRank & Report, система Промсвязьбанка PSBOn-Line прочно заняла почетную вторую позицию.
11:33 19.06.2017 Vipnovosti33.Ru
ВТБ24 объединил все банковские карты в одну - ПризывВТБ24 значительно упростил линейку пластиковых карт и унифицировал тарифы Интернет-редакция "Призыва" Теперь для всех клиентов доступен единый продукт – «Мультикарта» –  с возможностью самостоятельно подобрать опцию лояльности.
10.07.2017 Призыв
Рейтинговое агентство RAEX  присвоило Промсвязьбанку рейтинг на уровне ruA, прогноз «Стабильный» - ПризывНациональное рейтинговое агентство RAEX (Эксперт РА) в своём анализе оценивает такие факторы, как рыночные позиции банка, финансовые риски,
10.07.2017 Призыв
Клиенты Промсвязьбанка могут бесплатно получить карту «Мир» для начисления пенсионных выплат.
05.07.2017 33Gorod.Ru
Клиенты Промсвязьбанка могут бесплатно получить карту «Мир» для начисления пенсионных выплат.
04.07.2017 VladimirOnline.Ru
Промсвязьбанк запускает карту «Мир» для пенсионеров - Vipnovosti33.RuКлиенты Промсвязьбанка могут бесплатно получить карту «Мир» для начисления пенсионных выплат.
04.07.2017 Vipnovosti33.Ru
РСХБ установил ставки по ипотеке от 9,5% годовых - ПризывРоссельхозбанк в очередной раз снизил ставки по программам ипотечного жилищного кредитования Интернет-редакция "Призыва" В среднем снижение процентных ставок составило 2 пп.
04.07.2017 Призыв
Промсвязьбанк запускает карту «Мир» для пенсионеров - ПризывКлиенты Промсвязьбанка могут бесплатно получить карту «Мир» для начисления пенсионных выплат.
04.07.2017 Призыв
Клиенты ВТБ24 получили возможность записаться на обслуживание к менеджеру банка в любое удобное время и в любой офис.
23.06.2017 33Gorod.Ru
В дежурную часть линейного отдела полиции на станции Муром поступило сообщение от начальника пассажирского поезда «Москва – Берещено» о том, что к прибывающему на станцию поезду требуется наряд полиции.
26.09.2017 ГТРК Владимир
В Муроме погиб мужчина, выпав из окна 9 этажа - ГТРК ВладимирИз окна 9 этажа дома 55 по улице Экземплярского в Муроме выпрыгнул 30-летний мужчина.
25.09.2017 ГТРК Владимир
Предприниматели из Владимира незаконно обналичили 189 миллионов рублей - Молва
Предприниматели из Владимира незаконно обналичили 189 миллионов рублей
Во Владимире перед судом предстанут  два местных предпринимателя , обвиняемые по статье УК — изготовление и сбыт поддельных платежных документов, предназначенных для выдачи и перевода денежных средств.
Молва
Подростки из Судогодского района угнали 3 автомобиля у жителей Владимира - Молва
Подростки из Судогодского района угнали 3 автомобиля у жителей Владимира
Два подростка, 16-ти и 17-летний, угнали у жителей  Владимира три легковых автомобиля.
Молва
В Муроме мужчина погиб, шагнув с девятого этажа - Владимирские Ведомости
В Муроме мужчина погиб, шагнув с девятого этажа
В минувший понедельник в Муроме из окна 9-го этажа дома №55 по улице Экземплярского выпрыгнул 30-летний мужчина.
Владимирские Ведомости
Мониторинг "Доступ к культуре" проводит ОНФ - ГТРК ВладимирНасколько доступна культура, выясняют члены Общественной палаты России.  Они запустили мониторинг, его цель - проанализировать  ситуацию в малых городах.
26.09.2017 ГТРК Владимир
Заключенные головинской колонии сошлись в танцевальной битве - ГТРК ВладимирВ головинской колонии в очередной раз прошла «Битва танцев». В концерте приняли участие все отряды.
26.09.2017 ГТРК Владимир
Проект «Homo poeticus/человек поэтический» продолжается - ГТРК ВладимирПроект «Хомо поэтикус» - «Человек поэтический», запущенный Владимирской областной научной библиотекой в этом году, получил в наступившем сезоне новое развитие.
26.09.2017 ГТРК Владимир
Новый облик Театральной площади - ГТРК Владимир
Новый облик Театральной площади
Владимирцам вынесен на обсуждение эскизный проект благоустройства Театральной площади.
ГТРК Владимир
Сегодня в конкурсной программе фестиваля "Золотое колечко" - 3 спектакля - ГТРК Владимир
Сегодня в конкурсной программе фестиваля "Золотое колечко" - 3 спектакля
Во Владимире продолжается II Межрегиональный фестиваль театров кукол «Золотое колечко».
ГТРК Владимир
Возвращение  «Властелина колец» - Ковровские Вести«Властелином колец» стали звать ковровского гимнаста Илью Кибартаса, когда на Российско-Китайских молодежных играх он смог забрать у китайцев победу в упражнениях на кольцах.
26.09.2017 Ковровские Вести
«Муром» был точнее и острее, чем «Луки-Энергия» - Владимирские ВедомостиФК «Муром» 23 сентября провел матч первенства России на выезде с командой «Луки-Энергия» из Великих Лук и выиграл со счетом 0:1.
25.09.2017 Владимирские Ведомости
Владимирцам бесплатно раздают билеты на футбольный матч «Торпедо»-ФК «Муром» - Молва30 сентября в Муроме пройдет первая официальная игра в статусе профессионалов владимирской футбольной команды «Торпедо» и ФК «Муром».
25.09.2017 Молва
Муромские дзюдоистки покорили пьедестал первенства ЦФО - ГТРК Владимир
Муромские дзюдоистки стали чемпионками первенства ЦФО
Накануне в Смоленске завершилось первенство ЦФО по дзюдо среди юношей и девушек до 18 лет.
ГТРК Владимир
Владимирские волейболисты после четырех игр - лидеры турнира - ГТРК Владимир
Владимирские волейболисты после четырех игр - лидеры турнира
После домашних игр первого тура с волейболистами Краснодара и Ростова-на-Дону владимирцы одержали четыре победы и на сегодняшний день с 12 очками возглавили турнирную таблицу среди команд зоны «Запад» высшей лиги «Б» чем
ГТРК Владимир
В ИК соревнуются
Финал традиционной летней спартакиады среди осужденных прошел в Пакинской колонии.
Ковровские Вести
Во Владимире подростки угоняли машины - Vipnovosti33.RuВладимирские полицейские задержали подростков, подозреваемых в совершении краж автомобилей.
26.09.2017 Vipnovosti33.Ru
Подвластно кисти  все на свете... - Ковровские ВестиХудожник богаче простого смертного. Материальные блага здесь ни при чем. Он видит красоту окружающего мира как будто под стократным увеличением.
26.09.2017 Ковровские Вести
НерФный парень - Ковровские Вести30 сентября – День интернета в России. И, возможно, этот праздник прошёл бы для нас незамеченным, если бы не знакомство с Артёмом Пучковым.
26.09.2017 Ковровские Вести
Владимир проверили на радиацию - Молва
Владимир проверили на радиацию
Во Владимире прошел пятый «Атомный велопробег». Сотрудники Информационного центра по атомной энергии вместе с учениками школ №2, №21 и №24,
Молва
Война за дорогу - Ковровские Вести
Война за дорогу
Не привык наш народ к новшествам. О том, что в Коврове узаконили ограждение дворов и установку шлагбаумов, «КВ» писали ещё в прошлом году.
Ковровские Вести
Во Владимире начался отопительный сезон - Молва
Во Владимире начался отопительный сезон
Во Владимире 26 сентября начался отопительный сезон. Правда, пока не для всех, а только для объектов социальной сферы.
Молва
ЧП случилось на днях в микрорайоне Заря города Коврова. Соседи увидели, как по подъезду слоняется маленький ребенок с признаками алкогольного опьянения.
26.09.2017 ГТРК Владимир
Во Владимире подростки угоняли машины - Vipnovosti33.RuВладимирские полицейские задержали подростков, подозреваемых в совершении краж автомобилей.
26.09.2017 Vipnovosti33.Ru
В Коврове появилась «Аллея спортсменов» - Vipnovosti33.RuВ Коврове у Ледового дворца заложена «Аллея спортсменов». В посадке 25 елей приняли участие глава города Анатолий Зотов, председатель Совета народных депутатов Ирина Зотова, известные ковровские спортсмены,
26.09.2017 Vipnovosti33.Ru
В дежурную часть линейного отдела полиции на станции Муром поступило сообщение от начальника пассажирского поезда «Москва – Берещено» о том, что к прибывающему на станцию поезду требуется наряд полиции.
26.09.2017 ГТРК Владимир
За вход на ритуальную мессу берут до 30 тысяч. Но эмоции ценнее денег. За вход на ритуальную мессу берут до 30 тысяч.
26.09.2017 33Live.Ru