Новости города БезФормата.Ru
Владимир
Главные новости
 
Задать вопрос?

Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса

В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством MarkswebbRank & Report, система Промсвязьбанка PSBOn-Line прочно заняла почетную вторую позицию. Кроме того, недавнее расширение онлайн-возможностей Промсвязьбанка – это еще одна серьезная заявка на статус одного из лучшего канала дистанционного обслуживания для клиентов в сегменте малого и среднего бизнеса. Как на деле эволюционируют онлайн-сервисы Промсвязьбанка и какие возможности дистанционного обслуживания существенно упрощают предпринимателю жизнь? Об этом мы беседовали с заместителем регионального директора Промсвязьбанка во Владимире – Михеевой Натальей.

Как интернет-банк PSB On-Line помогает предпринимателям?

Мы видим, что сегодня предприниматели трудятся в жестком цейтноте, ведь каждая потраченная впустую минута могла бы принести прибыль. Дистанционное банковское обслуживание, позволяющее бизнесменам значительно сэкономить время и средства, становится жизненно необходимым инструментом для любого современного бизнеса. Потому одна из стратегических целей Промсвязьбанка – это постоянное улучшение качества взаимодействия клиентов с банком с помощью онлайн-каналов. Сегодня наши клиенты могут отслеживать свой счет и проводить абсолютно все платежи через интернет-банк. Во-первых, это быстро. Во-вторых, существенно дешевле, чем через операциониста в офисе банка. В третьих, недавно Промсвязьбанк продлил операционный день в PSB On-Line . Теперь все платежи контрагентам в другие банки проходят в рублях до 20.00 и в валюте до 17.00. Далеко не в каждом даже крупном банке у клиентов есть такая возможность. Кроме того, в Промсвязьбанке есть сервис 24/7. Он дает возможность клиенту в любое время и в любой день недели провести любой платеж другому клиенту Промсвязьбанка, и зачисление происходит в день отправки платежного поручения.

Режим работы предпринимателя, как известно, выходит за рамки стандартного рабочего графика. Промсвязьбанк это понимает и адаптирует услуги под реальные потребности бизнеса.

А что сейчас происходит с мобильными банками для юридических лиц?

Мобильный банк для юридических лиц, действительно, сейчас активно развивается. Все больше клиентов начинают пользоваться этим сервисом, предприниматели постепенно «перетекают» с интернет-банка в мобильные приложения. Одна из причин тому – удобство использования. Современный человек не сидит целый день у компьютера, в то время как телефон всегда с собой. В мобильном приложении можно осуществить платеж за считанные секунды, без необходимости обязательного присутствия в офисе. Второй важный фактор – стремительно развивающийся функционал мобильного банкинга. Например, приложение позволят оперативно видеть информацию о проведенных операциях по счетам организации, отслеживать статусы документов, созданных в интернет-банке, читать письма и рассылки от банка, а также получать уведомления о нужных операциях и документах. А с недавних пор в интернет-банке можно оформить платежное поручение, воспользовавшись электронным сервисом. Достаточно установить на свой смартфон мобильное приложение «ФотоСчет», сфотографировать бумажный документ на оплату и одним нажатием кнопки в приложении отправить его в банк. Очень удобно и экономит время. Также стоит отметить, что наши клиенты активно используют бесплатное приложение для планшета PSB On-Line Mobile.

Какие функции в настоящее время считаются передовыми?

Основной функционал нашего приложения позволяет предпринимателям оперативно работать с выпиской по счету и поиском, копированием и подписью платежных поручений и прочих документов, а также дает возможность связаться со своим персональным менеджером или сотрудниками банка по телефону, в чате или при помощи функции обратного звонка. В ближайших планах – внедрить опцию оплаты по шаблонам и свободным реквизитам. У нас есть версии для самых популярных сегодня мобильных платформ: Android и iOS. В целом, обе версии идентичны за исключением небольших визуальных различий в интерфейсах. У одной нижнее меню, у другой – боковое.

Все клиенты могут быстро и самостоятельно разобраться с этими услугами и приложениями?

Безусловно, на первых порах довольно часто возникают вопросы – как по работе интернет-сервиса, так и по услугам и продуктам банка в целом. Клиенты обращаются за консультацией к специалистам, для этого Промсвязьбанк ввел круглосуточную техподдержку для пользователей PSB On-Line, и то, что контакт-центр для клиентов малый и средний бизнес, работает 24 часа в сутки – это неоценимое преимущество! Для предпринимателей важно, что в контакт-центре малого и среднего бизнеса они могут не только получить, используя кодовое слово, консультацию и информацию по остаткам и операциям по счету, но также в любое время суток подать заявку на выдачу наличных денежных средств в кассе банка.

Кроме того, клиент может списаться с сотрудником call-центра через сайт банка. После нажатия кнопки «Связаться со специалистом» ответ в «сплывающем» окне чата придет практически мгновенно. В таких деталях и проявляется качество обслуживания клиентов, ведь для принятия важных для бизнеса решений нередко требуется всего одна консультация специалиста, и от того, насколько оперативно и своевременно она будет оказана, зачастую зависит успех проекта.

ПАО «Промсвязьбанк». Генеральная лицензия Банка России № 3251.

Последние новости Владимирской области по теме:
Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса

Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса - Владимир
В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством MarkswebbRank & Report, система Промсвязьбанка PSBOn-Line прочно заняла почетную вторую позицию.
03:00 20.06.2017 33Gorod.Ru
Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса - Владимир
В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством MarkswebbRank & Report, система Промсвязьбанка PSBOn-Line прочно заняла почетную вторую позицию.
12:35 19.06.2017 VladimirOnline.Ru
Интернет-банк необходимый инструмент для современного бизнеса - Призыв
Интернет-банк необходимый инструмент для современного бизнеса - Владимир
В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством Markswebb Rank & Report, система Промсвязьбанка PSB On-Line прочно заняла почетную вторую позицию.
11:47 19.06.2017 Призыв
Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса - Vipnovosti33.Ru
Интернет-банк - необходимый инструмент для современного бизнеса - Владимир
В рейтинге эффективности интернет-банков для малого бизнеса, составленном аналитическим агентством MarkswebbRank & Report, система Промсвязьбанка PSBOn-Line прочно заняла почетную вторую позицию.
11:33 19.06.2017 Vipnovosti33.Ru
Клиенты ВТБ24 получили возможность записаться на обслуживание к менеджеру банка в любое удобное время и в любой офис.
23.06.2017 33Gorod.Ru
Клиенты ВТБ24 получили возможность записаться на обслуживание к менеджеру банка в любое удобное время и в любой офис.
21.06.2017 VladimirOnline.Ru
Клиенты ВТБ24 могут обслуживаться в банке без очереди - Vipnovosti33.RuКлиенты ВТБ24 получили возможность записаться на обслуживание к менеджеру банка в любое удобное время и в любой офис.
21.06.2017 Vipnovosti33.Ru
Клиенты ВТБ24 могут обслуживаться в банке без очереди - ПризывКлиенты ВТБ24 получили возможность записаться на обслуживание к менеджеру банка в любое удобное время и в любой офис Интернет-редакция "Призыва" Новый сервис доступен как физическим, так и юридическим лицам.
21.06.2017 Призыв
Финансовые услуги для малого бизнеса - Гусь-Хрустальный районБанк России начал проведение обучающих вебинаров «Финансовые услуги для малого бизнеса: возможности, риски и защита прав предпринимателей».
16.06.2017 Гусь-Хрустальный район
Во Владимирской области дан старт бесплатной программе развития бизнеса  от Google и ПАО «Сбербанк» для малых и микропредприятий и предпринимателей «Бизнес-класс».
14.06.2017 Администрация
ФНС России запустила в эксплуатацию мобильное приложение сервиса «Личный кабинет налогоплательщика индивидуального предпринимателя».
11.06.2017 УФНС
На перекрестке улиц Соломенской и Механизаторов в Киеве произошел взрыв, передает .
27.06.2017 33Live.Ru
Из подмосковного поселка Горки в больницу в тяжелом состоянии были доставлены две сестры 11 и двух лет.
27.06.2017 33Live.Ru
В ходе обыска по месту жительства задержанного сотрудники полиции обнаружили и изъяли психотропное вещество – амфетамин, общей массой 125 граммов...
27.06.2017 33Live.Ru
Застрелил лося, перебегавшего дорогу - ГТРК Владимир
Застрелил лося, перебегавшего дорогу
Сотрудниками ДПС на посту в деревне Ручей был задержан 55-летний местный житель, подозреваемый в незаконной охоте на лося.
ГТРК Владимир
Жительницу Петушинского района приговорили к 1,5 годам ограничения свободы за убийство сожителя - ГТРК Владимир
Жительницу Петушинского района приговорили к 1,5 годам ограничения свободы за убийство сожителя
В Петушках вынесли приговор 37-летней жительнице  района. Она признана виновной в совершении убийства при превышении пределов необходимой обороны.
ГТРК Владимир
Житель Владимирской области изнасиловал несовершеннолетнюю падчерицу-инвалида - Молва
Житель Владимирской области изнасиловал несовершеннолетнюю падчерицу-инвалида
Житель Владимирской области изнасиловал свою несовершеннолетнюю падчерицу — инвалида по психическому заболеванию.
Молва
Schitilira_2.jpg - УМВД по Владимирской областиВ середине июня в Москве состоялся завершающий этап ежегодного смотра-конкурса самодеятельного музыкального творчества МВД России «Щит и Лира».
27.06.2017 УМВД по Владимирской области
26 июня известный московский художник побывал в столице Владимирской области с однодневным визитом.
27.06.2017 VladimirOnline.Ru
Супруга народного артиста СССР Владимира Этуша рассказала, почему ее возлюбленный попал в реанимацию.
27.06.2017 33Live.Ru
Оружие боевое или бутафорское? - ГТРК Владимир
Оружие боевое или бутафорское?
В Гусь-Хрустальном набирает обороты движение  в защиту одного из членов молодёжного военно-исторического клуба "Гардарика".
ГТРК Владимир
Во Владимирской мечети пройдет детский утренник - ГТРК Владимир
Во Владимирской мечети пройдет детский утренник
Сегодня во Владимирской мечети пройдет детский утренник, посвященный празднику Ураза-Байрам.
ГТРК Владимир
Денис Мацуев выступит в Суздальском кремле - Молва
Денис Мацуев выступит в Суздальском кремле
29 июня в Суздальском Кремле пройдет концерт под открытом небом. Участие в нем примет народный артист России, один из самых выдающихся выпускников, а ныне президент фонда «Новые имена» Денис Мацуев,
Молва
О спортивных успехах ковровчан - Администрация г. КовровТеннис С 19 по 22 июня в Дзержинске Нижегородской области проходили соревнования Российского теннисного тура «Кубок города Дзержинска» среди юношей, девушек и смешанных пар до 19 лет.
27.06.2017 Администрация г. Ковров
Анонс спортивных событий - Администрация г. Ковров– 1 и 2 июля, берег реки Клязьма в районе деревни Гужиха: соревнования среди лиц с ограниченными возможностями «Робинзонада 13» – 2 июля, СК «Звезда»: первенство области по футболу среди команд 2 группы («Вымпел»,
27.06.2017 Администрация г. Ковров
Начальнику Управления ПФР в Судогодском районе Сергею Шмакову покорились новые спортивные вершины - ПФРФ23-25 июня в городе Суздале прошло множество спортивных соревнований: Кубок России по пауэрлифтингу, его отдельным движениям, народному жиму, пауэрспорту и жимовому двоеборью,
26.06.2017 ПФРФ
В Александрове спортивные школы работают с серьезными нарушениями - Молва
В Александрове спортивные школы работают с серьезными нарушениями
Спортивные школы в Александрове работают с нарушениями. К такому выводу пришла городская прокуратура, проведя проверку соблюдения законодательства,
Молва
«ЗиД» не забил ни одного гола
«Строитель» п. Купреево – ФК «ЗиД» г. Ковров – 1:0 (1:0). 24 июня. п. Купреево.
Ковровские Вести
Суздаль приглашает на фестиваль велоспорта «Велолето» - Молва
Суздаль приглашает на фестиваль велоспорта «Велолето»
В Суздале в этом году во второй раз пройдет фестиваль велоспорта для всей семьи «Велолето».
Молва
Семён Слепаков уже едет на Клязьму - ПризывОстальных ждут завтра, на открытии первой смены «Территории смыслов» Светлана Салатаева Завтра, российская молодёжь откроет третий Всероссийский молодёжный форум «Территория смыслов на Клязьме».
26.06.2017 Призыв
Муромляне поборются за звание "лучший гид России" - ГТРК ВладимирКонкурс "Лучший гид России" учредили Русское географическое обществе, телеканал «Моя планета» и радиостанция «Маяк».
26.06.2017 ГТРК Владимир
Соревнования военных понтонеров «Открытая вода» проходят в Муроме - ГТРК ВладимирВ Муроме прошло торжественное открытие  соревнования военных понтонеров "Открытая вода - 2017".
27.06.2017 ГТРК Владимир
"Зачистку территории" начали сами жители - ГТРК Владимир
"Зачистку территории" начали сами жители
Владельцы гаражей  в Восточном районе Владимира начали сами перевозить их с площадки, на которой железные конструкции стояли долгие годы.
ГТРК Владимир
Ковровчанин ответит за убийство сохатого - Призыв
Ковровчанин ответит за убийство сохатого
Полицейские Владимирской области возбудили уголовное дело по факту незаконной охоты Юлия Денисова Подозреваемого в убийстве лося задержали на посту ДПС в деревне Ручей Ковровского района сотрудники ГИБДД.
Призыв
Лучшая бригада "скорой" работает во Владимире - ГТРК Владимир
Лучшая бригада "скорой" работает во Владимире
В минувшую субботу в Коврове определись финалисты областного конкурса профессионального мастерства среди бригад скорой помощи.
ГТРК Владимир
На перекрестке улиц Соломенской и Механизаторов в Киеве произошел взрыв, передает .
27.06.2017 33Live.Ru
Schitilira_2.jpg - УМВД по Владимирской областиВ середине июня в Москве состоялся завершающий этап ежегодного смотра-конкурса самодеятельного музыкального творчества МВД России «Щит и Лира».
27.06.2017 УМВД по Владимирской области
Интернет-редакция "Призыва" Интернет-редакция "Призыва" Этот материал размещен интернет-редакцией газеты "Призыв".
27.06.2017 Призыв
Из подмосковного поселка Горки в больницу в тяжелом состоянии были доставлены две сестры 11 и двух лет.
27.06.2017 33Live.Ru
26 июня в 6:55 около деревни Верхние Дворики Александровского района произошло смертельное ДТП.
26.06.2017 Молва